《售貨員英語》是2009年外語教學與研究出版社出版的圖書，作者是沃德、陳偉、高婕。
基本介紹
- 書名：售貨員英語
- 作者：沃德、陳偉、高婕
- ISBN：9787560088082
- 定價：78
- 出版社：外語教學與研究出版社
- 出版時間：2009年08月
- 開本：16
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《售貨員英語(書+撲克牌+光碟)》內容簡介：隨著中國不斷融入國際社會，各服務型行業的涉外事務日漸增加。學好英語，掌握基本的英語聽說技能已成為對各服務型行業從業人士的基本要求。《行業英語多媒體系列》應運而生，旨在提高各行業從業者的英語水平，著重提高日常工作中的英語聽說技能。
教材編排根據不同的工作場景或交際功能分為若干章節，講解各行業的工作人員在與外賓交流時常用的英語口語。在每一小節都針對基本關鍵句設計了一問一答式的對話，供學習者掌握實際套用場合，並配有知識拓展，對語言交際中的重點或難點進行註解或點撥。多數句子還在知識拓展中給出可表達相同意思的更多句子，通過系統地歸納、整理，使學習者能夠舉一反三，口語表達更加豐富。
圖書目錄
第一章 招呼顧客
第二章 購買意圖
第三章 介紹商品
第四章 談論價錢
第五章 開票收銀
第六章 售後服務
第七章 顧客問詢
第八章 歡送顧客
行業常用辭彙
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