售票員

售票員

專職賣票的工作人員。按規定從財務領出有效票據,並負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清。

基本介紹

  • 詞目:售票員
  • 讀音:shòu piào yuán
  • 釋義:專職賣票的工作人員
  • 英文:conductor
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基本解釋

【詞目】售票員
【讀音】shòu piào yuán
【釋義】專職賣票的工作人員。

英文

[ticket seller] 專職賣票的工作人員
電車售票員
詞典解釋 a booking clerk
售票員:conductor

工作職責

一、 負責門票的領取、出售 1、按規定從財務領出有效票據,並負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清; 2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。
二、 負責票房衛生,每天上班後必須對票房的衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊
三、 負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,並按規定上報
四、 負責解答遊客提出的問題,熱情服務 1、客人進入服務區域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用國語; 2、對客人詢問要耐心解答,並使用標準文明用語; 3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

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