哈爾濱鐵路局於2016年4月25日起，首次面向社會推出“哈鐵暢行卡”業務，為旅客提供方便快捷的個性化增值服務，這是哈爾濱鐵路局走向市場的又一項創新舉措。
基本介紹
- 中文名：哈鐵暢行卡
- 實施日期：2016年4月25日
據了解，“哈鐵暢行卡”採取實名制，使用有效的二代身份證原件，一次性儲值滿1188元，即可成為貴賓客戶。持卡人可以根據需求，選擇代購車票、汽車進站、軟席候車、軟席候車室租賃、行李搬運、引導進出站、預定旅行社賓館、汽車租賃、接送站送鮮花等消費業務，享受“高貴於心、尊貴於行”的增值服務。
據介紹，哈爾濱鐵路局為持卡人創造溫馨、舒適的候車環境，提供獨立的VIP候車區域，配備空調、有線電視、免費WIFI和手機充電站，配備電腦終端和棋牌、報刊，方便旅客查詢信息和休閒娛樂，配備冰櫃、飲水機等設備，提供多樣化食品供旅客選擇。
首批開辦“哈鐵暢行卡”業務的車站總計21個，具體為哈爾濱站、哈爾濱西站、哈爾濱北站、大慶東站、大慶西站、齊齊哈爾站、齊齊哈爾南站、佳木斯站、綏化站、海拉爾站、滿洲里站、七台河站、勃利站、綏芬河站、加格達奇站、漠河站、鶴崗站、雙鴨山站、伊春站、雞西站、密山站。哈爾濱鐵路局客戶服務中心為“哈鐵暢行卡”服務、售後平台，旅客可撥打0451-12306-9專線，了解和諮詢有關辦卡事宜、收費標準、服務項目等詳細信息。
