哈哈出行是河南小竹網路科技有限公司旗下品牌,成立於2016年,法定代表人為程幼龍,平台發起於城際順風車業務,主營業務包含城際順風車、城際專車、市內約車、定製客運、小件捎帶等。自成立以來,哈哈出行秉承“共享出行”的理念,以“讓出行更便捷”為己任,讓數位技術更好的為大眾出行賦能。
基本介紹
- 中文名:哈哈出行
- 創立時間:2016年
- 創始人:程幼龍
- 所屬公司 :河南小竹網路科技有限公司
- 註冊號: 55029111
品牌歷史,品牌理念,品牌服務,品牌文化,
品牌歷史
2013-2015年
以qq拼車 群、微信拼車群的形式開展城際順風車業務。
2016年
1月,河南小竹網路有限公司成立,正式以公司的形式開展順風車運營。
4月,註冊哈哈出行公眾號,上線順風車H5頁面,並開通鄭州——平頂山線路。
7月,推出乘客線上預訂功能,告別電話溝通、口頭預定的傳統模式。
2017年
3月,推廣中心上線,用戶可通過推廣哈哈出行獲取收益。
8月,個人中心上線,個人信息設定更人性化。
10月,推出誠信值功能,約束用戶規範自身行為。
2018年
3月,推出共享位置功能,加強出行安全規範。
9月,推出錢包功能,支付時可通過平台錢包支付。
11月,推出投訴反饋功能,保障用戶權益。
12月,幫助中心功能上線,解答用戶疑問。
2019年
4月,設定安全中心,方便用戶緊急聯繫。
11月,增加車主評價乘客功能,規範乘客行為。
2020年
7月,上線駕乘意外險,加強用戶安全保障。
11月,推出小件快送。
2021年
1月,上線優惠券功能,增加行銷途徑。
6月,推出包車功能。
8月,哈哈出行控股公司——山西優易信網路科技有限公司,獲得《從事網約車線上服務能力認可》(服務範圍為全國)。
9月,推出交通銀行電子錢包功能。
2022年
1月,哈哈出行控股公司——貴州哈哈行供應鏈管理有限公司,獲得《道路運輸經營許可證(網路貨運)》(服務能力為全國)。
2月,推出超級合伙人功能,全國招募合伙人。
6月,上線捎小件功能。
12月,上線專車司機端APP。
2023年
10月,哈哈出行啟動“先鋒司機”扶持計畫,號召黨員司機亮明身份,為司機團體樹立標桿。
品牌理念
哈哈出行秉承“共享出行”的理念,以“讓出行更便捷”為己任,讓網際網路技術更好的為大眾出行賦能。
品牌服務
城際順風車
為廣大出差、求學、旅行、回老家的用戶提供一個便捷、實惠、安全的拼車平台。通過技術手段,合理有效的調動已有資源,實現閒置資源的再利用,在不增加道路負擔的情況下提升交通運力。
城際專車
為有城際出行需求的用戶提供“上門接、送到家”服務。一站式直達,免去乘客多次換乘的麻煩,從門口到門口,最大限度的節省用戶時間,為用戶提供高效便捷的出行方式。
市內打車
哈哈出行與高德合作推出市內約車業務,以高德為流量入口,為用戶提供低價、便捷的出行服務。高德聚合模式為哈哈出行提供了巨大的流量池,讓平台能夠專注於線下運營、提升服務能力,為用戶帶來更優質的服務。
定製客運
依託網際網路技術,在傳統客運的基礎上進行改良,設定多個上下車點,讓乘客上下車更方便。乘客下單選擇預置的上車點,候車時可以實時看到車輛位置,同時司機也能看到乘客的位置。通過技術手段,為乘客提供個性化、便捷化的服務。
小件捎帶
依託城際順風車業務的龐大用戶基礎,為城際之間有物品流通需求,且對時效性要求高的用戶提供當日送達服務。城際跑腿與物流快遞最大的區別是時效性高,當天即可送達,適合有急送需求的用戶。
品牌文化
企業願景:“成為綜合出行第一品牌”;
企業使命:“讓出行更便捷”;
核心價值觀:“成人達己、成己為人”;
企業精神:“開放,共贏,務實,進取”;
企業口號:“美好出行,一路哈哈”;
企業定位:“創新出行的踐行者”。