品牌替代率

品牌替代率，品牌替代率是表示消費者在一定時間範圍內，更換新品牌的比率，用消費者當前購買該品牌的費用支出，除以過去購買該品牌的費用支出；或當前購買該品牌的頻次，除以過去購買該品牌的頻次。

品牌替代率是測量一種品牌在消費者心目中穩定性的指標，也是測量消費者品牌忠誠度的指標之一。