呼和浩特市賽罕區政務服務局是呼和浩特市賽罕區機構改革新組建的政府工作部門，由區政府辦公室統一管理和協調。
基本介紹
- 中文名：呼和浩特市賽罕區政務服務局
- 所屬部門：呼和浩特市賽罕區政府辦公室
- 所屬地區：呼和浩特市賽罕區
- 成立時間：2019年2月25日
歷史沿革,內設機構,
歷史沿革
2003年12月18日，賽罕區行政服務中心成立。2006年6月29日，賽罕區行政服務中心正式啟用並對外辦公，負責受理公眾申請的本級行政機關承擔的行政許可、非行政許可審批和服務事項及行業管理的綜合業務。2010年3月23日，“賽罕區行政服務中心”更名為“賽罕區市民服務中心”。2012年12月12日，中心正式揭牌運行。2018年3月20日，“賽罕區市民服務中心”更名為“賽罕區政務服務中心”。2019年2月25日，賽罕區政務服務局正式掛牌成立，按照機構改革“三定”方案中職能配置、內設機構和人員編制的要求，我局內設辦公室、督察股、放管服改革推進股、業務管理股，各股室已完成掛牌，股室負責人及工作人員全部到崗，人員轉隸工作也已完成，同時更換新的便簽文頭，已正式開展工作，辦事大廳主要劃分為企業服務區、人社服務區、民生服務區、交通管理服務區、公安出入境服務區、科局審批服務區6個服務專區；殘疾人服務中心、婦女維權與心理諮詢服務中心、青少年心理健康輔導中心3個職能中心；國土監控平台、社區綜合信息服務平台、“智慧賽罕”指揮平台和現代化效能監控平台4個服務平台。目前政務大廳共進駐29家單位，設定172個視窗，進駐500餘名工作人員。2019年上半年辦件量70萬餘件，日均辦件量5000餘件，位居9個旗縣區之首。
內設機構
1、辦公室。
主要職責：負責組織、協調、推進機關日常工作；負責重要檔案、綜合性報告的起草；負責文電、機要、保密、檔案等工作；負責組織制定內部管理規章制度；負責財務工作；承擔政務公開、人大代表建議和政協提案的組織協調工作；負責主副樓所有會議室管理及會議安排；負責局工青婦工作；負責局公章的使用管理工作；負責局機關及所屬事業單位的人事管理、年度考核、教育培訓等工作；負責退休幹部管理服務工作；負責後勤保障工作，包括本局及政務大廳和主樓安全檢查、巡視檢查工作，指導、協調物業做好保潔、保全和進出車輛的管理工作，負責辦公大樓水電維護和職工餐廳管理工作；負責主副樓固定資產的管理和清查；負責機關和所屬單位的黨群、紀檢、黨務公開工作：負責本局及所屬事業單位黨的組織建設工作、黨員教育管理工作、黨風廉政建設工作、宣傳思想工作、民族團結進步創建活動的開展，負責黨組和黨支部公章的使用管理工作，負責黨組及黨支部工作活動的開展。
2、督查股。
主要職責：組織開展區本級和鄉鎮街道政務服務考核評價工作；負責政務大廳的效能督查、電子監察、綜合績效考核等工作；負責政務大廳服務對象的投訴處置工作；負責民眾滿意度測評工作；負責開展政務服務質量評估工作；負責督查全區政務服務政策落實情況；督促檢查各級視窗行政審批和政務服務標準化、規範化執行情況，提升全區政務服務規範化水平；負責對本局各項工作落實情況的督查檢查。
3、放管服改革推進股。
主要職責：承擔全區推進政府職能轉變和“放管服”領導小組辦公室日常工作。牽頭負責政務服務標準化建設工作；指導、協調、推動全區行政審批制度改革工作，規範行政審批行為，推進審批服務便民化；負責推進基礎清單標準化建設，承擔全區權責清單的動態調整、清理和公布工作；負責政策法規研究；負責重大行政許可決定和規範性檔案的合法性審查；負責法制宣傳、普法學習工作。
4、業務管理股。
主要職責：負責行政審批“三集中、三到位”工作的推進和深化；負責政務服務業務體系的指導、協調、培訓、考核工作；負責推進“一窗受理、集成服務”改革，建立“前台綜合受理、後台分類審批、統一視窗出件”的政務服務模式；負責諮詢、導引工作；負責本局“網際網路+政務服務”平台建設、管理和運行；負責網上審批系統建設以及與區直部門業務系統相互協同套用；負責網上審批和服務，推進線上線下一體化；負責政務大廳和進駐單位的網路建設、運行、維護和管理。
