呂欣蓉

呂欣蓉，1974年出生，北京郵電大學MBA畢業，中國MBA聯盟成員，十字舵科技發展（北京）有限公司總經理。中國第一個職位研究與助業服務平台--十字舵的掌門人。“職位百科”創建者之一。

基本介紹

• 中文名：呂欣蓉
• 出生日期：1974年
• 畢業院校：北京郵電大學
• 職業：十字舵科技發展（北京）有限公司總經理

人物簡介

她曾經下車間，也曾經在國內知名IT企業做過培訓教師、銷售、高級客戶經理；事業正值巔峰時，她卻猛然剎車從頭邁步。

如今她是北京某高新技術企業的老總，公司主要為能源、通訊、教育等行業領域開發行業套用，並提供完整的解決方案。但是，面對記者，這些成功她都談之甚少，因為令她情有獨鐘的是另一項造福千萬人的事業--為就業者進行職位導航。

創業經歷

作為誠物博達國際科技發展（北京）有限公司的總經理，呂欣蓉的事業一直發展得很順利。但是，2006年，喜歡挑戰的她又開創了一項跟自己所熟悉的領域不太相干的事業--十字舵職位導航平台：打造一個幫助新入職者了解職業，平穩就業的平台。這種眼光不能不說是獨到的，十字舵所做的事情既是社會所急需的，同時又是一片空白地。正因為如此，三年多來，呂欣蓉和她的團隊為十字舵的發展傾注了大量的精力和心血。

如今，回望自己走過的路，看著十字舵日趨平穩的事業，除了欣慰，呂欣蓉更多的是感慨。

人生轉軌催生十字舵：關注大學生的職位認知

十字舵--在人生重要的十字路口，為迷茫者導航，把握航向。"十"作為一個特殊符號，不僅象徵著紅十字的愛心、救助，也代表了十字路口，意味著迷茫與不確定、難以選擇。"舵"意為方向、指引。"十字舵"正是希望能夠通過職位服務，讓求職者尋找到合適的工作，企業尋找到合適的人才。

從大學畢業到現在，經歷了幾次職業轉折的呂欣蓉，對這種處於十字路口的迷茫有很深刻的理解。

大學自動化專業畢業後，呂欣蓉被分配到一家汽車生產廠工作，幻想著成為電影裡那樣，頭戴安全帽，手拿圖紙在生產一線"指點江山"的工程師是她那時最大的願望。

畢業生進廠後都得先下車間熟悉情況。期間，呂欣蓉把車、銑、刨、磨、鑽、鏜、鉗、熱處理、排工藝等流程走了個遍。眼看著一個個冰冷的鐵疙瘩，被打造成光鮮亮麗的零件，"小呂"感覺工廠是個非常有藝術感和靈性的地方，工人師傅都是一個個用智慧和雙手創造奇蹟的人。

半年後，呂欣蓉開始搞設計了。那段時間過得非常開心，在廠里有很多的朋友，"小呂"甚至還得到了好幾件特別的禮物，比如小小銅葫蘆，小小斧子，"都是非常漂亮的工藝品"呂欣蓉回憶說。

儘管那時工廠里的生活單純快樂，但有些問題讓她一直感覺不對勁："我的設計思路一致是很好的，但是我很粗心，有兩次圖紙出現細微的錯誤，都讓科長指出了，幸虧那時候我還沒有資格在圖紙上籤字，否則一上線就得出次品。我感到似乎自己不太適合這種需要百分百精細的設計工作"。另外，那個時代，工廠的管理都是比較粗放的，有些制度讓呂欣蓉覺得很不人性化，比如，規定不許在車間裡吸菸，但又沒有設吸菸區。有的師傅就會跑到她的辦公室，把頭伸出窗外吸菸，因為，推開窗就是廠區外了。"總之，主觀客觀原因都促使我開始思考，是否應該為自己的未來做些改變。 "

主要成就

誠物博達國際科技發展（北京）有限公司是高新技術企業,公司現有員工80%的人員具有碩士研究生及以上學歷，集創造型和學習型於一身。 公司下設科技發展部、媒體傳播部、通訊事業部及十字舵職位導航平台。科技發展部--擁有強大的科研隊伍，主要從事石油、天然氣與煤田的勘探開發研究工作，及計算機軟體開發和通訊領域的技術研發。

公司成立以來，已開發出盆地構造沉降模擬軟體（Basub 1.0）,可以套用於不同盆地類型的沉降歷史模擬與成因分析。目前已承擔完成中國石油新疆油田分公司、中國石油長慶油田分公司、中國石油西南油田分公司等多項科研，獲得了有關單位的好評。

媒體傳播部--利用新媒體、結合IT與通信技術前沿套用，如手機媒體與移動行銷發展潮流，深入挖掘媒體價值，開創媒體傳播新領域；同時通過優勢媒體資源的整合，為客戶提供創新的系統的媒體傳播策略與執行方案，實現客戶品牌傳播效果的最大化。

通訊事業部--擁有IT和電信行業資深專家，高質量完成IT、電信等領域客戶管理諮詢項目。

十字舵事業部--公司旗下網站，專門從事職位研究與助業服務的平台。

2007年8月公司成功開發出有關大學生職位導航的網站，並和國家教育部、北京市教委和清華大學、人民大學、北京郵電大學等單位合作，推廣職位培訓與教育工作。目前十字舵自有品牌“舵手論壇”已在重點高校成功舉行了多場，涉及金融、通訊、IT等多領域的職位分析。

十字路口

第一個十字路口：目標需要定期不定期做修正，認識世界和認識自己都是需要過程的。

一個偶然的機會，呂欣蓉從報紙上看到一則"國內某知名IT企業"的招聘廣告，雖然上面的要求她基本都不具備，但是對於計算機的喜愛，使她拿起筆寫了一封言辭誠懇的求職信。而正是這封求職信帶給了她職業的第一次轉軌。

幾經考核，呂欣蓉終於進入這家企業成為技術服務部的一名培訓教師。做培訓教師能夠接觸到公司全線產品，不僅需要會用，還需要為客戶講述，在這個過程中，呂欣蓉更深入地了解了產品，同時能夠結合客戶的需求做相應指導，並把培訓中遇到的問題及時反饋技術部。這為她日後的銷售工作奠定了良好的基礎。"我們企業一般是從技術人員里培養銷售的，在銷售過程中自己就能夠解決客戶提出的技術問題，客戶非常認可。做了一年的培訓教師我就申請去做銷售了。"從銷售專員到項目經理，再到大客戶經理呂欣蓉經歷了八年的時間。經歷著事業的快速發展，她反而陷入了迷茫：由於之前沒有系統地學過行銷，腦子裡的知識也不成體系，"雖然公司經常有各種各樣的培訓，但明顯感覺事業到了一個瓶頸，再想上一個高度就難了"，"非常希望能有時間停下來好好思考。"。這種感受使她做了一個大膽的決定：辭職、全日制攻讀MBA。

第二個十字路口：認識自己的過程是漫長的，適時調整方向。

讀MBA之路，也是一條創業之路。在這兩年里，呂欣蓉不僅收穫了知識，更重要的是結交了一批有思想的朋友。由於是脫產學習，她笑言："當學生比較輕鬆，沒事幹的時候，哪裡有活動都去參加，長長見識。"那會的呂欣蓉上課討論案例，下課參加體育活動、搞社團、寫劇本、弄卡通片，生活過得很豐富。"因為MBA人群來自各個行業，都是有多年工作經驗的老傢伙，我們在一起可以敞開了聊，經常會冒出新想法。更多的是行業間的結合和借鑑。"

MBA還未畢業，呂欣蓉就找到一個商機，是通訊技術的行業套用"這現在一直是誠物博達的支柱業務"。

第三個十字路口：發現新機會。

多年積累的人脈和經驗，讓公司成立後就業務不斷，一直發展很順利。但善於觀察的呂欣蓉卻從員工招聘中發現了問題，嗅到了新的機會：

經過與企業家朋友的交流，她發現企業普遍存在招不到合適人才的情況，特別是從大學畢業生中找人才更加困難。另外一方面，畢業生找不到適合的工作。在此過程中，供需雙方都耗費了大量的精力和財力，而究其原因在於職業信息溝通的不順暢。隨著社會經濟的迅猛發展，新興行業、複合型人才的需求更是跟學校教育打了個"時間差"。

如何幫助大學生在就業前就對職業有一個比較全面的認知？呂欣蓉開始了深入的探索。

職業百科

助業導航十字舵：打造維基職位百科

從十字舵成立開始，呂欣蓉和她的團隊就將職位服務奉為新公司的使命。

十字舵的職位服務是以職位百科為核心，圍繞社會、行業、企業以及學校專業教育來完成的。調查發現，在針對大學生的就業服務中，對學生在專業學習進程中進行系統的職位教育很有必要。於是一套系統完整的職位服務體系通過業界、學界的各類專家共同研究，從十字舵的構思藍圖中變成了現實。呂欣蓉介紹，十字舵專門成立了職位百科研究與助業中心，主要針對國內現有職位及每年新出現的職位進行深入剖析。目前已完成兩千多種職位信息的蒐集，並且與教育部公布的統招專業相對應，這樣就使得在校大學生都能通過這套系統了解自己專業所對應的職位與行業，從而提前明確自己所學如何才能所用。2010年起，十字舵還將開展國內外職位對比，為打造國際人才探索一條途徑。

圖片

職位的不斷豐富使十字舵人產生了一個非常奇妙的想法，他們用幾個月的時間將原來只能後台操作的網站系統升級成維基百科的方式，讓所有了解某一職位的網友隨時可以自主編輯內容。到目前為止，網友們自主添加的內容已達1.3億字。而根據呂欣蓉的預計，2010年將會是十字舵發展井噴的一年，她對用維基百科的方式編撰職位百科充滿信心。

與此同時，藉助團隊的"頭腦風暴"，十字舵還為服務對象設計了富有浪漫色彩的稱呼：舵手、海員、基地。"舵手"是指十字舵請來的助業指導老師，他們來自各行各業，對自己所在行業崗位的核心要求、職場生存與發展的關鍵要素非常了解，有企業老總、高管，也有初出茅廬對自身職業有清晰認識的學長學姐。"海員"主要是指對職業和就業心存迷茫的大學生朋友，也包括一些需要幫助的職場新人。"基地"則指企業。而十字舵的使命就是通過職位服務，讓求職者找到合適的工作，企業找到合適的人才。目前在十字舵註冊的企業已達上千家，常年在十字舵為大學生提供職位服務的活躍舵手也有好幾百人，今年年底海員將突破百萬。

從十字舵成立到現在的快速前進，呂欣蓉也經歷過企業發展瓶頸。"最艱難的時候就是開始懷疑自己。"呂欣蓉感慨地說。當十字舵盈利模式還沒成熟，只靠自己和團隊的職業理想生存的時候，就會思考方向是不是選錯了？"但在團隊成員的相互鼓勵和支持下，我們還是堅持了下來，從而獲得了更多機會。我們相信，成功就業是關係千家萬戶的大事，而對職位的研究則是成功就業的前提，這個方向肯定沒錯！"

互動壯大十字舵：百家企業進校園

除編寫職位百科以外，十字舵助業服務的第二種方式便是互動。

在2006、2007兩年中，十字舵以行業專題為主，為北京高校在校學生舉辦了幾十場職位沙龍活動。在活動中，十字舵請來"舵手"給學生們講解行業的職位信息，方式靈活且實用。作為行業精英的"舵手"會給學生講本行業的人才需求、職位的發展以及職位的具體要求，將行業上下游職位關係圖直觀地展示給大學生，現身說法地讓大學生對職位情況有一個充分的了解。如通過聆聽保險專場講座，學生們了解到，看似一個簡單的保單，後台隱藏著強大的支撐系統，這個系統都有哪些職位，提供何種服務。套一句廣告語"你看的見的蘇寧……你看不見的蘇寧……"一場講座下來，不僅收穫了保險專業知識，同時仿佛身臨其境般地感受到了做該項工作需要的流程。通過這樣的方式，越來越多的大學生認識了十字舵，有的還成了十字舵的"鐵桿冬粉"，十字舵走到哪裡他們就跟到哪裡。

十字舵職位百科，先後被《中國大學生就業雜誌》、《中國教育報》、中國教育網等單位作為特別合作欄目推出，深受讀者喜愛。2009年，《中國教育報》共建職位百科欄目，獲得優秀欄目獎勵。

載著社會美譽和政府部門關注的目光，呂欣蓉的十字舵迎來了難得的發展機遇。在教育部相關部門的支持下，2010年十字舵將開展以"關注就業 共創未來"為主題的首屆全國大學生就業系列活動。該活動作為高校就業指導工作的補充，在全國100多所高校內舉辦，為2010屆畢業生和在校生提供多方面的就業指導和職業教育服務，十字舵將帶著"百家企業進校園"，初定在211院校進行100場活動，並重點關注西部地區高校。

"百家企業進校園"活動不僅會沿襲之前職位沙龍的方式，而且新增了一個實習生計畫。通過十字舵的"牽線搭橋"，在學生中挑選與企業文化、職位技能相符的人才進入企業實習。此活動將為更多的企業和學生創造溝通的機會，對企業來說，能夠更好地宣傳其文化理念和人才理念，找到合適的人才；對學生來說，也能更直接地了解企業動向和要求，提前確定自己就業的方向。

"未來，十字舵要做的事情非常多。比如將職業沙龍安排到網路上進行、職業百科普讀物、藉助影視的多媒體職業故事等等……"。呂欣蓉對十字舵的未來充滿信心。

個人理念

對話

對話"十字舵"：先知業再就業

記者：您認為大學生目前有哪些就業誤區？

呂欣蓉：我認為現在大學生就業要走出四個誤區：一是"攀比跟風"。擇業時不是根據自己的愛好、所學的專業和能力等實際情況，而是觀察和打聽別的同學的去向。二是"期望值過高"。對工作本身和薪資待遇等的期望過高，這樣最容易出現高不成低不就的現象。三是"嚮往大企業、追求熱門職業"。 認為大型企業和熱門職業社會美譽度高，具備了實現人生價值的物質和精神條件，而小企業和冷門行業談不上發展前途。四是"先就業再擇業"。認為先找個單位再慢慢跳槽的學生很多，這不僅造成了企業人力資源的浪費，而且在一次次的跳槽過程中開始產生自我懷疑，反倒不明白自己能幹什麼了。

因此，我希望大學生在確定目標的前提下，學會捨得。學會分解問題，著手解決主要矛盾，指望一步到位的想法是不現實的。

記者：大學生就業之前應做哪些準備？

呂欣蓉：首先，要了解自己，知道自己的優勢、才能，更要知道自己的劣勢和短板。其次，了解社會，先知業，再就業。

其實，這個過程應該大大提前，甚至是從高考填報志願就應該有結合了。我們需要給學生提供一個了解職業的視窗。

淺談職場軟實力之自我行銷

不同的職業生涯階段，需要不同要素的競爭力。在每個生涯階段，你都應該建立一張要素清單，隨時做好自我盤點，以便不斷強化弱項，凸顯強項。當然，在現代職場中，如果想讓自己的努力勤奮更快被上司注意到，僅默默耕耘已經不再是最有效的方法，你需要適當運用一些炒作技巧，進行包裝宣傳，如此才能水到渠成，事半功倍。之前兩篇我提到了能力提升方面及交流溝通的魅力，今天再來談談職場軟實力中的自我行銷吧。

樹立個人品牌形象

雖說應聘時是“硬指標”說了算，但在實際工作中，“軟實力”往往能起到出其不意的作用。我所認識的成功人士都有驚人的相似之處：除了出類拔萃的智商，他們都有著非同一般的氣場魄力和卓爾不群的人格魅力。

的確，硬實力只是職場生存的基礎，真正的業績都需要通過不斷的“自我行銷”來實現。就像有些原本非常傑出的能人在單位里卻始終默默無聞，不得重用，原因無非是他們不注重自我宣傳，或者宣傳了卻又弄巧成拙。

可見，如果你想在工作崗位獲得領導的更多關注，增加職場升職的速度和效率，或者作為一個自由職業人士給人留下深刻印象，就得學會推銷自己，提高知名度。尤其當你身處一家人人都在努力工作的公司里時，個人形象和知名度就不是一件小事——這是與前途發展息息相關的職場潛規則，你需要不斷尋找機會宣傳你的主張、價值以及自身，從而樹立個人的品牌形象。

廣結良緣提升知名度

不難發現，當下越來越多的用人單位對人才的遴選和任用標準已有所變化：不僅要求有熟練的業務技能，更要求在人際交流技巧、抗壓能力等方面有特別的表現。

為此，不少職場人士在努力提升自己的業務能力，以期達到更高目標的同時，廣結良緣便成為了職場人升遷的法寶。隨手翻閱報紙，眾多經典事件告訴我們，千萬不要小瞧身邊的陌生人，說不定哪天他就是你的上帝。

由此可見，作為一個成熟的職場人，一個足夠勝任相關工作的人，是懂得培養並發揮職場社交“軟實力”，進而更好地凸顯個人的綜合能力！從這點上講，你不要總是跟那幾個你熟識的談得來的朋友在一起，要走出你原有的圈子，要知道朋友越多越好，朋友就是你的人力資源，你擁有多大的朋友圈子，你就有多廣的知名度。

留三分活絡調氛圍

我們都明白職場軟實力，並不等同於業務技能，也不能在你的工作中起到實際效用的能力，但它卻可以讓你的業務技能更好地發揮。古人云：“留七分正經以度生，留三分痴呆以防死。”如今人們大多希望留三分活絡以求更遊刃有餘。多一些情趣，多點閒情逸緻，大是好事。

人們常說，職場就像江湖，競爭無處不在。“技多不壓身”，在閒暇時學習一些與生活情趣相關，又能提高個人品位的手藝，如提升發音技巧，在K歌時一鳴驚人；學幾個有趣的小魔術，在公司年會時露一手……只要運用得當，相信擁有這類軟技能的職場人將更受歡迎，讓領導眼前一亮，為自身的職場形象加分不少。

除此之餘，擁有一技之長，有時還是整個公司的公關需要。如果留意，你會發現公司或單位里總有這樣一類人，他們的業務能力不見得特別突出，但是領導出席酒席宴會總能見其身影。這類被公司領導視為“氣氛調節器”的人物，往往熟悉每個酒樓的領班，能訂到好房間，很會點菜，酒量超好，口才也好，有他在場，總是賓主盡歡，其樂融融。

當然，在宣傳自己的時候，你還得記住一句古訓：過猶不及。過於明顯的個人行銷反而會適得其反，因此，在宣傳時不要弄許多花招噱頭，以免譁眾取寵。

最後，再給你一個非常有用的提示：讓別人扮演你的宣傳代理角色，讓你的業績在別人的口中自由傳播，如此，你將會收到極佳的宣傳效果。