吳昊林

吳昊林，金融培訓師，諮詢師，商務禮儀訓練師，實戰行銷教練。銀行網點服務、行銷與管理類專長，多年來潛心研究銀行網點服務與行銷能力提升與客戶經理精細化管理，探尋中國銀行業品牌發展之路，取得了豐碩的理論與實踐成果。

基本介紹

• 中文名：吳昊林
• 職業：金融培訓師
• 主要成就：《銀行精細化行銷模式》系列叢書

人物評價

曾留學日本，在世界五百強企業工作多年，擔任管理職位，在工作中積累了豐富的管理經驗以及大量的真實案例。歸國後，將研究重點確定為銀行網點服務與行銷能力提升及客戶經理精細化管理，結合西方現代商業銀行管理理論，擔綱《銀行精細化行銷模式》系列叢書編寫工作。

吳昊林根據其多年來在銀行領域的研究，將服務、行銷、管理、認知提升有機結合起來，開創出了一條銀行立體化發展的新路子，並在多家銀行導入實施後取得了良好成效。並在銀行行銷綜合訓練、銀行服務禮儀訓練、新員工職業生涯規劃、銀行卓越團隊建設、企業內訓師培養等方面有著諸多建樹。

在對多家銀行提供服務、行銷與管理能力提升的專業培訓和諮詢之後，吳昊林總結了其包括產品行銷精講，網點基層管理標準化推廣培訓，零售業務軟轉型師資培訓，行銷技能提升培訓，客戶關係管理培訓，網點負責人、運營主管、客戶經理、大堂經理、新員工等崗位培訓等近百家銀行網點服務與行銷能力提升項目的核心，重新構建其研究體系，結合銀行業未來發展前景，開發出了更多實用、適用、能用、好用的培訓工具。

研究課題

一、銀行網點服務與行銷能力提升

二、銀行標桿網點建設

三、客戶經理精細化管理

四、銀行內訓師培養計畫

培訓課程

《商業銀行卓越團隊建設與管理》、《商業銀行中層幹部管理實務》、《銀行幹部領導力提升》、《銀行標桿網點建設》（標桿櫃員、金牌大堂、客戶經理行銷戰略）、《職場禮儀訓練營》、《銀行內訓師的發展與培養》、《客戶開發與忠誠培養》、《銀行行銷總動員系列課程》、《員工職業生涯與規劃》、《廳堂協助行銷課程》、《銀行大客戶行銷技巧》、《標準、高效與自我修養——6S現場管理》、《商業銀行綜合網點建設》

價值導向

實戰第一：立足行業現狀，傳授最為適宜的戰略戰法

知識為王：智慧融入講解，吸收最為豐富的行業知識

系統領先：關注傳授過程，難點重點知識點著重講解

把握動態：關注前沿動態，帶來第一手行業資訊信息

突破自我：打破傳統模式，實踐得真知行教重於言傳

放眼未來：實訓調研把脈，前瞻定位團隊的未來動向

公益慈善

參與創建深圳市益加益學院，並擔任學院公益講師，倡導受益於人、施益於人的價值觀。同時兼任中山大學ICS創新空間技術總監，深圳市委宣傳部“日行一善”課程設計者及公益講師，真愛夢想公益講師等公益團體志願者。積極聯繫國內一大批知名培訓師，為慈善團體、民間NGO、弱勢群體、社區志願者等講授NGO建設與管理、形象打造、專業技能等課程，知至意誠，心正身修，關注弱勢群體，積極傳遞正能量！

服務客戶

農行廣州分行、淮安分行、重慶分行、金華分行、東陽支行、永康支行、淮安分行、紹興支行、 惠州分行、中山分行、河源分行、寧波分行、連雲港分行、清遠分行、義烏分行、象山支行、奉化支行等；建行天津分行、深圳分行、 太原分行、蘭溪支行、永康支行等；中行總行、浙江省分行、陝西省分行、廣州分行、 深圳分行、瀏陽分行、吉安分行、義烏分行、宜興支行等；招行北京分行；民生泉州分行；華夏溫州分行；廣發中山分行，邯鄲銀行， 中山、徐州、淮安、隨州、連江、鹽山、如東、義烏、永康、蒼南、路橋、 黃岩、蓮都等農村商業銀行及部分郵儲銀行等。