吳慧清

吳慧清，長春市人民檢察院信訪接待科科長。吉林省省檢察機關“崗位能手”、全省“勤政廉政優秀黨員幹部”、長春市“十佳勤廉標兵”、市直機關“巾幗十傑”、市“三八紅旗手”、市直機關“優秀公務員”、市直機關“優秀共產黨員。

基本介紹

• 中文名：吳慧清
• 國籍：中國
• 職業：長春市人民檢察院信訪接待科科長
• 主要成就：市“三八紅旗手”、市直機關“優秀公務員”

“民眾信任你才會找到你”

13年的信訪工作經歷，吳慧清深知信訪工作的重要性，也深知做信訪工作有多么難。然而，具有強烈的政治意識和大局意識,視檢察事業為自己生命的她，在組織最需要的關鍵時刻，肩負起信訪接待科科長的重任。她把接待上訪民眾、解決信訪問題與踐行黨的宗旨緊緊連在一起,為社會穩定和諧發展服務，以高度負責的精神忘我工作，用默默奉獻詮釋了一位檢察信訪幹部的光榮使命。

吳慧清

在這13年裡，她累計接待民眾來訪上萬人次，處理重大疑難信訪案件上百件，許多積壓多年的信訪難案在她手中得到終結，許多久訴不息的案件在她手中得到化解。

“化解矛盾是我的第一責任”

13年來，吳慧清每天都以對工作高度負責態度接待來訪者，來訪者由於對法律的錯誤認識而提出的問題，她都曉之以法，動之以情，耐心講解。

一位六旬的老大媽因其兒子在20世紀70年代被判刑10年，母子之情使老大媽難以接受兒子所受到的處罰，從兒子獲刑後就走上了十幾年漫長申訴之路。由於多年信訪工作的經驗和學習，吳慧清對法律和政策融會貫通。她向老大媽作了細緻的講解，解除老大媽心中的疑惑。老大媽說：“終於找到像親姑娘一樣的人給我解答問題，憋屈在我心中十幾年的疑惑，今天終於明白了。”老大媽從此結束了上訪。

由於長期與上訪人談話，吳慧清落下了咽炎病。但每到接待上訪民眾時，她就像一台上足了發條的鐘表，用嘶啞的聲音不停解答著、工作著。多次來訪人看到此情此景感動地勸她歇歇再說，稱她為：不知累的檢察官。

“你拿老鼠也嚇唬不了我”

吳慧清在接待形形色色的來訪民眾時，堅持透過現象看本質，掌握來訪人的真實訴求和意圖，從未因為上訪者方式極端而放過任何一次良好息訴時機。

一次，吳慧清接待了一位上訪者：上訪者一進接待室就大吵大鬧，還拿出老鼠威脅。他用兩根手指捏著老鼠的尾巴，把小老鼠大頭朝下，鼠腦袋晃來晃去的。吳慧清一見心裡馬上一哆嗦。上訪人一看吳慧清的表情，以為自己的行為奏效了，“今天如果你們能夠解決我的問題，給我一個滿意的答覆，那么就什麼事情都沒有，否則我就把這些耗子都扔在你們辦公室。”經歷了一系列的驚嚇之後，吳慧清反倒鎮靜了，對上訪人說：“如果你來檢察院是反映情況、要求解決問題的，那么馬上把你手中的耗子扔出去。只要你是合理的訴求，我們都會幫助你解決，那是我的工作職責。否則你這就是在擾亂我們的辦公秩序，將會承擔相應的責任！”面對吳慧清的態度，上訪人想了一會兒，起身把耗子扔在外面的垃圾桶內，回到接待室內向吳慧清講述自己的訴求。雖然有之前的無理行為，但是吳慧清仍然熱情地接待了這位上訪人。結合工作實際，她幫他找到了解決問題的方法，上訪人深受感動。

吳慧清

“要你的東西我會很慚愧”

吳慧清常說:“民之難即黨之憂,咱們檢察幹警做工作不能怕困難、怕矛盾。作為檢察官就是要為黨分憂,為民解難。”2006年冬的一天，一位年過半百的大嫂冒著刺骨寒風從榆樹趕來，反映她對當地政法機關在處理她家屬傷害罪一案的技術鑑定存有疑義，雖然多次到相關部門上訪，均未得到解決。吳慧清首先給滿腹怨氣的大嫂倒了一杯茶水，又耐心細緻地聽完了她的哭訴後，對案情理出了大致的輪廓。她一方面給大嫂詳細講解了相關法律和政策規定，然後就她提出的合理訴求認真負責地聯繫了有關部門和技術處的領導，研究落實了解決其合理訴求的方案。經吳慧清和原辦案部門的共同努力，很快就解決了大嫂反映的合理訴求，結束了她長達3年的上訪經歷，也避免了一起可能發生的越級上訪事件。事後，大嫂送來了當地出名的特產“榆樹錢”酒和乾豆腐，還要請吳慧清吃飯，都被她一笑謝絕了。吳慧清對自己要求十分嚴格,對同事和困難民眾卻是有情有義、關心備至。對一些生活困難、身體有病的上訪民眾,她更是熱心幫助他們，有時自己拿錢為他們買飯、買車票、買生活日用品。

吳慧清出色的表現和突出事跡，得到了各級組織的認可。13年來，她先後多次被評為優秀公務員、信訪先進工作者、優秀信訪幹部等，她所在的信訪舉報中心，連續幾年被市委評為信訪先進單位、“巾幗文明示範視窗”，連續十年被全國檢察機關命名為“文明接待室”、“文明接待室示範視窗”等榮譽稱號。