向格力學行銷是鄧鵬的一本書，浙江人民出版社; 第1版 (2011年6月1日)出版。叢書名: 藍獅子財經叢書，擁有“21世紀經濟領域的全新行銷模式”的格力，是當今中國民族企業在行銷領域的一朵奇葩。不少人在探討“行銷”這門學問的時候，都繞不過格力的行銷模式和成功經驗。
基本介紹
- 書名：向格力學行銷
- 作者：鄧鵬
- ISBN：7213045067, 9787213045066
- 頁數：156頁
- 出版社：浙江人民出版社
- 出版時間：2011年6月1日
- 裝幀：平裝
- 產品尺寸重量：23.6 x 16.6 x 1.4 cm ; 299 g
內容簡介,目錄,作者簡介,
內容簡介
談及行銷，就不得不提及格力。
目錄
序言 格力的全新行銷模式
第一章 格力式行銷——15年銷售冠軍之謎
好空調，格力造
為什麼是螢明珠
“二珠”齊上陣
模式決定出路
第二章 定位——行銷之本
專一造就第一
堅守者生存
堅持自主創新
構造完整產業鏈條
第三章 渠道——行銷之基
單打冠軍：開拓專賣店模式
步槍打“美蘇”：摒棄大賣場模式
得渠道者得天下：推進廠商聯營模式
金融提款機：試水“類金融”模式
第四章 規則——行銷之道
先款後貨：好的開始是成功的一半
淡季返利：把握行銷時間差
模糊返利：跟著格力一定有錢賺
違規銷售：不聽話者，就地封殺
廢標門：向潛規則說不
第五章 品牌——行銷之魂
捨我其誰：格力的品牌個性
有的放矢：格力的品牌傳播
不拘一格：格力的品牌銷售
重拳出擊：格力的品牌管理
第六章 服務——行銷之器
服務行銷：讓消費者利益最大化
售前服務：調動顧客購買慾望
售中服務：實現顧客購物夢想
售後服務：讓顧客真正高枕無憂
第七章 隊伍——行銷之師
從推銷到行銷
小隊伍也能做大市場
“放風箏”的管控之妙
蛹化彩蝶，以人為本
第八章 質量——行銷之源
品質為翼：讓行銷插上翅膀
工業精神：追尋福特的腳步
化繁為簡：讓消費者更“懶惰”
傲視天下：領跑“中國創造”
第九章 “營”在未來——格力的未來行銷之路
世界是平的：國際化行銷
擴張的藍海：外延式行銷
先知者先覺：網路式行銷
參考書目
作者簡介
鄧鵬，社會學碩士、高級品牌管理師。曾供職於某國際知名研究諮詢公司，協助麥當勞、聯想等品牌開展市場推廣研究。曾為新浪網、愛國者等多家大型企業成功操作過品牌戰略推廣項目。覡主要從事企業品牌發展、公益組織商業化運營等研究工作。已出版《一個人的遊戲：朱駿》、《昌運復星——郭廣昌的中國式商界傳奇》、《商界兄弟連：劉永好四兄弟的創業故事》等著作。
