2013年,我辦在市政務公開辦的指導下，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府有關規定，圍繞全市中心工作，認真履行部門職責，進一步加強組織領導，健全完善公開制度，梳理最佳化欄目設定，及時公開各種政府信息，推動外事僑務信息公開工作在工作理念、工作方法、服務水平等方面得到全面發展。現將市外僑辦2013年政務公開工作情況報告如下：
一、政府信息公開基本情況
政府信息公開是我辦貫徹落實《條例》和《制度》的重要舉措。2013年，我辦繼續加強對政務公開工作的組織領導，規範公開內容和形式，進一步提高了外事僑務部門政府信息公開工作水平。
（一）組織機構建設情況。成立了由辦主任任組長，分管副主任任副組長，各科室負責人為成員的政務公開領導小組，並指定專人負責政府信息公開工作。
（二）工作機制建設情況。制定了政務公開十二項制度，並把推進政務公開工作納入全辦目標績效管理考核範圍。
（三）硬體設施建設情況。按市政府信息公開要求，對入口網站欄目進行了調整，更新最佳化了“機構概況”、“工作動態”、“法律法規”、“僑務港澳”、“政風行風建設”、“友好城市”、“WTA”、“網上服務”等專欄，全方位公開部門相關信息，服務民眾。
（四）外僑工作宣傳情況。與安徽商報、中安線上、合肥線上、合肥電視台等媒體建立長期合作關係，對全市外事僑務港澳工作動態以及相關法規政策進行及時、同步公開。
二、主動公開政府信息情況
（一）公開的主要內容
全年主動公開政府信息累計187條，其中外事僑務工作動態135條，其他網上服務、法律法規、人事任免、政風行風建設等信息52條。
（二）公開的形式
1．入口網站。社會各界可通過網際網路進入合肥市外事僑務辦公室網站“工作動態”、“信息公開”、“網上服務”等欄目，查閱我辦主動公開的政務信息。
2．報刊和電視台。積極與省市報刊、電視媒體等展開合作，《安徽外事僑務》刊發專題信息5條 ；合肥電視台英語頻道2條，《安徽商報》、《合肥日報》等平面媒體8條。
3．公告和宣傳手冊。通過組織幹部進各開發區、社區、參加華創會、華商大會等多途徑開展宣傳活動，發放宣傳手冊，發放宣傳手冊180餘冊。
三、依申請公開政務信息情況
（一）依申請公開的受理方式
我辦受理依申請公開政務信息的機構為辦綜合科，受理方式包括：
1．通過網際網路提出申請。申請人可在合肥市政府入口網站通過“依申請公開線上受理”向我辦提交政府信息公開申請。
2．信函、傳真申請。申請人可通過郵寄或傳真等方式向我辦提出申請。
（二）依申請公開的受理情況
2013年，我辦無收到公民或組織的信息公開申請。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2013年，我辦無受理依申請公開，故未發生收費及減免情況。
五、行政複議和行政訴訟情況
2013年，我辦無發生與本部門政府信息公開事務相關的行政複議案件，也未收到各類與本部門政府信息公開事務有關的訴訟案和申訴案。
六、存在的主要問題和改進措施
（一）存在的主要問題
2013年，我辦在政府信息公開工作方面主要存在網站公開信息分類不明，有些信息更新還不夠及時，信息公開的範圍和內容有待進一步擴大豐富等。
（二）改進措施
1．結合外事僑務港澳工作，加強學習教育，從建設服務型政府出發，深化認識，創新方法，加大政務公開力度。
2．簡化政府信息公開審批程式，提高政府信息公開內容的時效性，同時加強網路安全保密教育，確保上網公開信息安全、及時。
3．進一步豐富網站內容、最佳化欄目功能、美化版面設計，加強網站線上交流和服務功能，利用網路平台擴大政府信息公開的影響力。
