集團下轄10個營運車隊、1個專線車隊、5個停保場,5個保修車間,另有合肥白馬巴士有限公司、合肥市東祥公交有限責任公司、宿州星辰巴士有限公司、公交新安駕校等十幾個經營單位,集團經營範圍以城市公交客運為主,涉及汽車修配、輪胎翻修、公交廣告、駕駛培訓、汽車天然氣供應等十多個行業,是以城市公交客運為主體的大型集團公司。
城市公共運輸是城市的重要基礎設施,是維繫城市活力的血脈。近年來,在市委市政府的正確領導下和“公交優先”政策的指導下,合肥公交始終將社會效益擺在首位。堅持推行70歲以上老人、殘疾人、現役軍人、省市勞模等群體免費乘坐公車等愛心舉措;將兒童免費乘車身高線由1.1米提高到1.2米;為低保群體、中小學生提供優惠乘車政策;開通學生高峰車、專線車;向中高考期間所有考生提供免費乘車服務;開闢兩條夜間線路,不斷將公交線路延伸到居民小區、工業園區、周邊鄉鎮。
隨著城市規模的擴大,城市公交也得到了長足的發展,合肥市於2006年被評為了“全國優先發展城市公共運輸示範城市”。為了方便市民出行,緩解城區的擁堵,在政府的指導下,公交集團著手對公交線網進行最佳化。同時,公交集團堅持“安全第一、服務第一”的經營方針,以“服務乘客、奉獻社會”為企業宗旨,切實履行政府規定的各項社會義務。作為城市的視窗,公交集團將發揚艱苦奮鬥的公交優良傳統,致力於服務質量的不斷提高,傾力打造一支安全文明的駕駛員服務隊伍,營造與現代化大城市相適應的公交服務體系,為合肥市建設現代化濱湖大城市做出貢獻。