本書定位為知識經濟時代電話行銷話術,所以,它具有強烈的時代感和現實實用性。本書共分8章,第一章的內容都是嚴格“品質管理”的結果,呈現出來的每一條話術和第一個案例都是精典的,具有代表性的,具有目前最高水準的,都是親切可信的。
基本介紹
- 中文名:《口到錢來:知識經濟時代電話行銷話術》
- 作者::天宇 著
- 類別::圖書>勵志與成功 >行業成功指南
- 價格::20.00
- 語種::中文
- ISBN::9787801792549
- 出版社::中國致公出版社
- 頁數::304頁
- 開本::16開
- 出版時間::2004年6月1日
- 裝幀::平裝
內容簡介,媒體評論,目錄,
內容簡介
本書是暢銷書《一分鐘說服——世界上最棒的推銷話術》的姊妹篇。本書定位為知識經濟時代電話行銷話術,所以,它具有強烈的時代感和現實實用性。本書共分8章,每一章的內容都是嚴格“品質管理”的結果,呈現出來的每一條話術和每一個案例都是精典的,具有代表性的,具有目前最高水準的,都是親切可信的。成功是一種習慣,失敗亦是一種習慣。壞的習慣無法自行消失,但可以用好的習慣來代替。宇宙最偉大的定律是慣性定律。自覺是治療的開始。願讀者朋友每天檢視自己的習慣,用好的習慣代替不好的習慣。鍛鍊自己更偉大的人格,成就更偉大的事
媒體評論
本書定位為知識經濟時代電話行銷話術,所以,它具有強烈的時代感和現實實用性。本書共分8章,第一章的內容都是嚴格“品質管理”的結果,呈現出來的每一條話術和第一個案例都是精典的,具有代表性的,具有目前最高水準的,都是親切可信的。
目錄
序言
第一章 電話開場白話術
什麼是“諾曼·拉文”式開場白話術?
什麼是“請求幫忙”開場白話術?
如何說好與決策者的開場白?
轉介紹的顧客開場白怎么說?
如何打聽到顧客的姓名?
再次電話拜訪時如何說?
什麼是“靠山”開場白話術?
什麼是“錄音帶”開場白話術?
什麼是“權威”開場白話術?
什麼是“激發興趣”開場白話術?
什麼是最簡單有效的6種開場白話術?
什麼樣的留言才能吸引顧客回電?
第二章 電話約訪話術
如何邀約顧客參加會議?
第一章 電話開場白話術
什麼是“諾曼·拉文”式開場白話術?
什麼是“請求幫忙”開場白話術?
如何說好與決策者的開場白?
轉介紹的顧客開場白怎么說?
如何打聽到顧客的姓名?
再次電話拜訪時如何說?
什麼是“靠山”開場白話術?
什麼是“錄音帶”開場白話術?
什麼是“權威”開場白話術?
什麼是“激發興趣”開場白話術?
什麼是最簡單有效的6種開場白話術?
什麼樣的留言才能吸引顧客回電?
第二章 電話約訪話術
如何邀約顧客參加會議?