所謂受理面談（intake interview）也稱為預備諮詢，是指對前來心理諮詢的人（來訪者或求詢者）所存在的心理問題及對此可能給予的心理援助進行判定的、正式諮詢前的談話。
對懷有各種心理問題而前來求詢的來訪者，本諮詢機關能否為其諮詢，如果能為其諮詢並幫助其解決所存在的心理問題的話，需要制定怎樣的諮詢計畫，由誰來承擔來訪者的心理諮詢合適等，都屬於受理面談過程中所要解決的問題。
因此，這裡所講的受理面談並不單純指受理來訪者的諮詢申請受理面談並不能排斥於心理諮詢談話之外，它是構成心理諮詢的重要步驟，也是通往心理諮詢的橋樑。所以，受理面談的擔當者多為經驗豐富的諮詢者，當然有時也會由諮詢助手或事務人員承擔。毋庸置疑，在諮詢室工作的諮詢助手和事務人員本身自然都接受過專門的心理諮詢訓練。
受理面談的作用：,受理面談時應注意的事項：,
受理面談的作用：
1、為理解來訪是怎樣的人，為何問題而前來求詢進行有關的資料收集，從而為正式的心理諮詢提供相關的個人資料。
2、為正式開展心理諮詢起承前啟後的作用。
受理面談時應注意的事項：
1、受理面談的次數：諮詢契約確立，可以說正式進入心理諮詢
2、來訪者本人與同伴者關係的處理：孩子與家長、教師：先與孩子交流或事先徵得孩子同意。
3、要明確誰是諮詢的主角
4、保密的問題，不僅限於心理諮詢的過程中，在受理面談時也必須保持保密的原則。但有例外現象。
5、受理面談時其他應注意的問題，擔當者應表明自己的身份，座位斜面而坐的90度或180度。時間在一小時內。
