反向電子商務(C2B)是電子商務模式的一種,即消費者對企業(Customer to Business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(C2B)模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心,是通過聚合分散分布但數量龐大的用戶形成一個強大的採購集團,以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。(Via)
基本介紹
- 名稱:反向電子商務
- 簡稱:C2B
- 首起國家:美國
- 核心內容:數據智慧型體系(BI)
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模式分析
C2B反向電子商務的競爭優勢達成,是消費者用商品的某些屬性上的交換,商品價格優勢背後是“時間”“選擇權”等屬性的喪失。從商家的角度,在固定沉默成本和對既有消費群體利益影響較小的情況下,追求利益的最大化,其中信息技術的套用起到至關重要的作用。數據智慧型體系(BI)是C2B反向電子商務核心內容之一。
C2B反向電子商務更適宜作為具有龐大資源和用戶的綜合性平台的組件,對其他業務模式有著提升促進作用,特別是對社交關係具有其他商業模式難以替代的作用。(Via)
最適合反向電子商務的領域:
酒店訂房
旅遊等具有相似屬性的產品
最適合反向電子商務的平台:
移動運營商
規模化IM和泛IM平台
國區域網路站
舉手網是一家C2B反向團購網站,於2012年1月份正式上線,是國內涉足反向電子商務領域較早的網站之一。舉手網以促使商品議價權向終端消費者方向轉移為主要服務理念。舉手網的購物模式的本質是——在規定時間內集合大量零散購買者,成為一個大的購買團體,增強與商家的議價能力。
酒店控其實是國外Priceline模式的翻版,Priceline從1998年成立,因為其獨創的Name Your Own Price“用戶出價模式”,酒店控由多途國旅開發,線上下旅行社資源的支持下,酒店控中的酒店涵蓋全國500多個城市的5000多家資源,其中有1700多家可以支持用戶出價模式。(Via)
我開價網,超低價預訂酒店: “我開價網”運用的是“我開價訂房模式”,在這種服務模式下,會員朋友將可能會獲得更大的價格折扣,折扣率最高可能比正常的其它網路公開售價下浮40%甚至以上
回響網是國內C2B酒店預訂平台,是中國最大的經濟型酒店預訂網站。以消費者為中心,消費者自主定製酒店價格與服務,通過招標的形式預定酒店客房。
此外,基於網站現有用戶群,也開始推出反向電子商務服務,作為對於現有用戶的一種補充的服務,比如聚划算的我想團,蘑菇街的自由團,其實也都是反向電子商務服務。
小結
最後想說一下個人對於反向電子商務的看法,反向電子商務從模式的角度來看,可以讓消費者以較低的價格來購買商品,而作為商家也可以在自己接受的範圍內得到更多的用戶;但是從商業的角度而言,其實最難的一點在於你的平台上哪來這些用戶?所以反向電子商務其實先天適合於有大量用戶的平台,只有有了這個前提,後面所有的邏輯才是成立的,那對於用戶平台,國內騰訊?阿里?當然對於垂直領域擁有用戶群的網站個人覺得也都可以來實踐反向電子商務,有用戶的實踐成本是最低的。那是否沒有用戶就不能來做反向電子商務了呢?個人覺得也未必,如果你有足夠的可供用於反向電子商務的商品資源,才有可能通過此吸引足夠的用戶,如果沒有資源、也沒有用戶,個人覺得不應該進入這個領域,所以從創業的角度,這個不是一個好的創業的切入點。目前其實反向電子商務主要在團購和酒店訂房這一塊,其本上前者適合有用戶的平台來做,後者適合有酒店資源的來做會比較靠譜!
個人認為在移動領域創業者的機會可能會更大一些,如果能夠找好適當的切入點,在移動端聚合消費者需求,尤其是對於服務消費的需求聚合,通過位置、移動支付,並且通過直接和線下產生活動的環節(如二維碼)可能能在移動反向電子商務上開創新的天地。