去外地旅遊網簡稱:去外地網創建時間2005年8月去外地網旅遊服務承諾為把“去外地旅遊網”創建成為名副其實的優秀旅遊網站,並適應新世紀形式下旅遊事業的發展。
基本介紹
- 網站名稱:去外地旅遊
- 別名:去外地網
網站簡介,旅遊產品,服務承諾,
網站簡介
真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行。鄭重許下10大承諾,以此來保證旅遊者的合法權益。去外地網是關注旅遊者體驗的旅遊入口網站,提供國內五大城市出發旅遊,上海出發旅遊、北京出發旅遊、杭州出發旅遊、南京出發旅遊、廣州出發旅遊的近郊遊,國內游,出境游,國內酒店預定,旅遊景點門票預定,自駕游,自助游,自助游攻略, 旅遊攻略,旅遊地圖等相關信息,搭建旅遊者跟旅遊服務提供者的橋樑,。
旅遊產品
跟團游
包括周邊短線游、國內長線、出境游、自助自駕游、打折門票預訂、度假酒店預訂、境外酒店預訂、公司團隊旅遊
代訂景點門票
去外地旅遊2010年5元聯合國內眾多旅遊景點推出線上景點門票打折預訂,為廣大遊客提供了購票方便價格實惠的捷徑。
包車租車
2010年8月去外地旅遊網聯合全國眾多車隊形成聯盟,推出包車
去外地網創建時間
服務承諾
為把“去外地網”創建成為名副其實的優秀旅遊網站,並適應新世紀形式下旅遊事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行。 在此,“去外地網旅遊”鄭重許下10大承諾,以此來保證旅遊者的合法權益。
旅遊承諾1:旅遊契約簽訂
遊客在已得到我社電話確認的遊客只須提前12小時通知我方相關工作人員即可提出簽訂旅遊契約的要求,我方即可通過傳真簽訂或在接站時簽訂旅遊契約,不收取任何額外費用。我方將會嚴格遵守、嚴格執行我方在旅遊契約書中對您的一切承諾。讓您真正明明白白消費。
旅遊承諾2:旅遊行程單
遊客在與我方簽訂旅遊完畢後,遊客在旅遊前將得到一份詳細的旅遊行程,如您在旅遊過程中出現任何服務質量與您手中旅遊行程不相符,您可憑此行程單進行投訴。
旅遊承諾3:旅遊發票
遊客僅需提前12小時通知我方相關工作人員,提出開具旅遊發票的要求,我們將在您行程結束時,按照您所交納的團款開具正規旅行社發票交給您,不收取任何額外費用。
旅遊承諾4:旅遊保險
我方在遊客簽訂旅遊契約完畢後,我方將依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,為您做好旅遊意外險。
旅遊承諾5:旅遊調查與售後服務
如果遊客參加的是散客拼團行程,在行程結束時,將收到我方通過手機簡訊發來的旅遊售後服務調查,了解整個旅遊期間您對我方的旅遊安排、導遊服務等方面的感受,並在遊覽結束後請您簽寫《遊客意見單》。
如果遊客參加的是安排專車專導的小包團,在遊覽結束最後一天,我方經理級以上工作人員將親自到餐廳看望遊客,了解整個旅遊期間您對我方的旅遊安排、住宿、餐飲、導遊、司機等各方面服務的感受,並請您簽寫《遊客意見單》。
旅遊承諾6:免費接站
我方將實行免費接站服務(接站地為火車站、長途汽車站、民航大巴站)
旅遊承諾7:2部熱線電話24小時服務熱線和24小時投訴熱線
在旅遊期間,我方為確保遊客在旅遊過程中的合法權益受到保護我方將開通1部24小時服務熱線,1部24小時投訴熱線,屆時我們將隨時誠心的為您提供相應的快捷的優質的服務。
旅遊承諾8:投訴解決時間
所有投訴問題能及時解決的及時解決,不能當時處理的在旅遊結束前解決。重大投訴問題移交相關部門解決。
旅遊承諾9:退團退寬
如果遊客在旅遊前即雙方確定並簽署旅遊契約前旅遊開始開始前,遊客提前24小時告知,即全額退款,如在旅遊過程中如因客人自身產生的主觀及客觀要求退出旅遊團,即退旅遊未發生款項。如因我方過失安排導致客人主動推出旅遊團,即全額退款。
旅遊承諾10:金牌承諾
所有質量問題均實行先行賠付。
去外地網旅遊文化:“去外地網”的文化是積極進取的,“去外地網”的管理是嚴格規範的,“去外地網”的員工是朝氣蓬勃的,去外地網的員工是快樂樸實的,這些都是我們優質服務的根本,也是“去外地網”能成為品牌的源動力。
去外地旅遊網口號是:上外地旅遊找去外地網