《危機管理案例精選精析》是2008年中國社會科學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：危機管理案例精選精析
- 原版名稱：Crisis Management Case Analysis
- ISBN：9787500469988
- 類別：圖書
- 頁數：328頁
- 出版社： 中國社會科學出版社
- 出版時間：2008年7月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 中國社會科學出版社; 第1版 (2008年7月1日)
外文書名: Crisis Management Case Analysis
叢書名: 工商管理案例叢書
平裝: 328頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787500469988
條形碼: 9787500469988
尺寸: 22.8 x 17.6 x 1.6 cm
重量: 499 g
內容簡介
《危機管理案例精選精析》為工商管理案例叢書之一。“工商管理案例叢書”每本書的緒論對案例的含義、類型、功能，特別是對案例教學的特點、過程及案例教學的組織等都做了各有側重的分析和闡述。具體案例注重結合各管理學科通行的內容分章組織編寫，在每章前先對本章的學科內容做了簡要的闡述，幫助使用者把握基本管理原理和規律。在對每個案例進行分析和點評時，力求畫龍點睛，對讀者有所啟迪，並在此基礎上提出若干思考·討論-訓練題，供讀者思考和作為教學之用，真正做到了“精析”。
這套叢書既可以作為管理類專業相應課程的教材單獨使用，也可作為相應課程的教學參考書使用。我相信，這套“工商管理案例叢書”必將會推動我國高校管理案例教學的開展，對從事企業管理工作、企業管理教學和研究的人士也會有所裨益，有所啟發。
目錄
總序
前言
緒論
第一章 危機概論
案例1-1 2006跨國公司在華十大危機
案例1-2 摩托羅拉“依星計畫”的失敗
案例1-3 在危機中求生存的瑞航
案例1-4 巴林銀行栽在“毛頭小伙”手裡
案例1-5 火石輪胎公司遭遇米其林
案例1-6 明星們的危機
第二章 危機管理概述
案例2-1 可口可樂中毒事件
案例2-2 杜邦“特福龍”事件
案例2-3 雀巢公司險遭滅頂之災
案例2-4 瑞典“紅牛”事件
案例2-5 麥當勞“消毒水”事件
第三章 危機成因分析
案例3-1 雪印公司“偷梁換柱”事件
案例3-2 三菱“帕傑羅”風波
案例3-3“大奔”因何被砸
案例3-4 光明乳業“回奶事件”
案例3-5 羅氏公司遭遇危機中的危機
第四章 危機處理程式
案例4-1 冰櫃爆炸以後
案例4-2“紅太陽”的“9"18”事件
案例4-3 重慶開縣井噴事故
案例4-4 百事可樂罐里的針頭
案例4-5 杭州奶業72小時
案例4-6 大亞灣不是車諾比
案例4-7 聯合碳化物公司毒氣泄漏慘案
第五章 危機處理策略
案例5-1 肯德基處理“蘇丹紅”事件
案例5-2 豐田汽車的“霸道”廣告風波
案例5-3 傲慢的埃克森公司
案例5-4“碧綠液”絕地反彈
案例5-5 法斯通公司的輪胎回收案
案例5-6 日航與“全日空”危機
案例5-7 嬰兒之死引發的故事
第六章 危機傳播管理
第七章 危機預防對策
第八章 政府公共危機管理
第九章 綜合案例
參考文獻
