《博瑞森管理叢書:一位銷售經理的工作心得》立足於作者多年實實在在的經驗與知識的積累。從市場管理、團隊管理、自身提升等方面入手，抓住問題的“要害點”，告訴讀者應該怎么辦。沒有空話，只有最實用的方法。想提升業績卻無從下手，面對實際市場問題卻不知從何解決，需要團隊努力成員卻不配合……具體的問題或許平時想要討教，別人卻不一定能盡心回答，而《博瑞森管理叢書:一位銷售經理的工作心得》作者，不吝所有，為你指點迷津。
基本介紹
- 書名：博瑞森管理叢書
- 出版社：中華工商聯合出版社
- 頁數：180頁
- 開本：16
- 定價：49.80
- 作者：蔣軍
- 出版日期：2012年10月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787515803135
- 品牌：北京博瑞森
基本介紹,內容簡介,作者簡介,專業推薦,媒體推薦,名人推薦,圖書目錄,後記,序言,目錄,
基本介紹
內容簡介
實戰派傾囊相授最實用的行銷管理方法。蔣軍編著的《博瑞森管理叢書:一位銷售經理的工作心得》是一本一線行銷人員和管理人員必須要看的書。它用最樸實的語言講述最真實最實用的行銷管理辦法。
作者簡介
蔣軍，銷售出身，10多年如一日，奔跑在行銷的道路上。將行銷當作一種理想、一種習慣和唯一的藝術形式，立志為中國行銷，特別是為銷售管理做出一點貢獻。先後任職於全國知名食品飲料企業和品牌行銷諮詢公司，10餘年行銷實戰和品牌顧問經驗；專注於企業發展中的品牌創建、市場行銷管理等領域，對消費品全程行銷積累了豐富的經驗和成功案例。
專業推薦
媒體推薦
本書闡述了銷售管理的三個主要內容，即市場、團隊和過程管理，融作者10多年行銷實戰之結晶，以及作者原汁原味的銷售管理感悟，非常值得企業中層、基層管理者和從事銷售的管理人細細品味。
廣東華山泉食品飲料有限公司 董事副總經理 呂峰傑
蔣軍長期專注於行銷領域，從銷售經理到專業諮詢公司的行銷顧問，一步一個腳印，是一位不可多得的將才。本書是他長期行銷實踐的感悟與心得，市場感強，針對性突出，並採用工作筆記的形式，每·篇圍繞一個主題，觀點清晰、內容完整、可讀性強，連起來則成一個體系，基本涵蓋市場管理與團隊管理的主要方面。閱讀時既可以從前至後一氣呵成，又可以根據興趣選擇性閱讀。
深圳和成東方品牌行銷管理機構 總經理 曹建敏
這是一本一線行銷人員和管理人員必須要看的書，它不同於你所知道的其他行銷書籍，沒有大道理或者高深的知識，只是用最樸實的語言講述最真實最實用的行銷管理辦法。當你想提升業績卻無從下手肘、當你面對一堆市場間題不知從何做起時，當你新官上任而團隊卻不配合時，看看這本書，你會有啟發。
廣州衡本堂貿易有限公司 董事總經理 袁遠
沒有文過飾非，沒有高談闊論，每個銷售人身邊活生生的案例。細讀帶著硝煙味的作品，讓一個在戰場上飽經炮火洗禮的銷售人，告訴你，怎么在銷售的戰場上活下來。
深圳華騰通信有限公司 總經理 凌小明
從銷售到行銷，蔣軍是我見過職業角色轉化最成功的代表之一。他是我周圍銷售人員中理論體系最好的；同時又是行銷界最實戰的。該書是我見過最原汁原味又不失系統性的一本銷售書籍，對基層和中層的銷售管理者有很強的啟發和借鑑意義。
哈藥集團三精製藥股份有限公司 華南大區總監 王汝華
作為蔣軍行銷生涯中的第_個同事和最好的朋友之_，很欣喜於他的執著和鑽研。這本書，凝結了他職業生涯的黃金10年，是他行銷生涯的心得和體會，作為一個總結和回顧，不論是對其自身，還是對行銷領域的基層管理者都將有所啟示。
燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司 市場經理 唐春雄
廣東華山泉食品飲料有限公司 董事副總經理 呂峰傑
蔣軍長期專注於行銷領域，從銷售經理到專業諮詢公司的行銷顧問，一步一個腳印，是一位不可多得的將才。本書是他長期行銷實踐的感悟與心得，市場感強，針對性突出，並採用工作筆記的形式，每·篇圍繞一個主題，觀點清晰、內容完整、可讀性強，連起來則成一個體系，基本涵蓋市場管理與團隊管理的主要方面。閱讀時既可以從前至後一氣呵成，又可以根據興趣選擇性閱讀。
深圳和成東方品牌行銷管理機構 總經理 曹建敏
這是一本一線行銷人員和管理人員必須要看的書，它不同於你所知道的其他行銷書籍，沒有大道理或者高深的知識，只是用最樸實的語言講述最真實最實用的行銷管理辦法。當你想提升業績卻無從下手肘、當你面對一堆市場間題不知從何做起時，當你新官上任而團隊卻不配合時，看看這本書，你會有啟發。
廣州衡本堂貿易有限公司 董事總經理 袁遠
沒有文過飾非，沒有高談闊論，每個銷售人身邊活生生的案例。細讀帶著硝煙味的作品，讓一個在戰場上飽經炮火洗禮的銷售人，告訴你，怎么在銷售的戰場上活下來。
深圳華騰通信有限公司 總經理 凌小明
從銷售到行銷，蔣軍是我見過職業角色轉化最成功的代表之一。他是我周圍銷售人員中理論體系最好的；同時又是行銷界最實戰的。該書是我見過最原汁原味又不失系統性的一本銷售書籍，對基層和中層的銷售管理者有很強的啟發和借鑑意義。
哈藥集團三精製藥股份有限公司 華南大區總監 王汝華
作為蔣軍行銷生涯中的第_個同事和最好的朋友之_，很欣喜於他的執著和鑽研。這本書，凝結了他職業生涯的黃金10年，是他行銷生涯的心得和體會，作為一個總結和回顧，不論是對其自身，還是對行銷領域的基層管理者都將有所啟示。
燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司 市場經理 唐春雄
名人推薦
——廣東華山泉食品飲料有限公司董事副總經理 呂峰傑
——深圳和成東方品牌行銷管理機構總經理 曹建敏
——廣州衡本堂貿易有限公司董事總經理 袁遠
——深圳華騰通信有限公司總經理 凌小明
——哈藥集團三精製藥股份有限公司華南大區總監 王汝華
——燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司市場經理 唐春雄
圖書目錄
第一部分 市場管理筆記
筆記1：得渠道者得天下
筆記2：區域品牌就做“地頭蛇”
筆記3：一場成功的分銷商訂貨會
筆記4：經銷商管理技巧
筆記5：讓“強勢”客戶滿意
筆記6：打敗對手還是滿足顧客
筆記7：制定“可執行的”行銷方案
筆記8：銷售計畫與目標要分解
筆記9：新產品上市調研是基礎
筆記10：維護成熟型市場
筆記11：開發新市場
筆記12：拓展發展型市場
筆記13：市場管理的7步驟
第二部分 團隊管理筆記
筆記14：組織為什麼會“低能”
筆記15：管理讓銷售組織更高效
筆記16：管理要規範，但別過度
筆記17：運動式管理要不得
筆記18：“難”在銷售管理系統
筆記19：選人、用人、容人
筆記20：沒有誰是不可取代的
筆記21：員工的忠誠哪去了
筆記22：員工不是“工具”
筆記23：管好“封疆大吏”的四個原則
筆記24：管好“封疆大吏”的四種方法
筆記25：執行力差的企業最需要什麼
筆記26：員工自主性差的企業最需要什麼
筆記27：別拿“溝通不暢”當藉口
筆記28：銷售管理者要學會提問
筆記29：管理者也可以不比下屬“強”
筆記30：有行動才能有銷量
筆記31：建好銷售團隊的8步驟
筆記32：管理好銷售過程
第三部分 銷售經理要當好教練
筆記33：銷售管理者請當好教練
筆記34：一切問題都有解決辦法
筆記35：“五種需求”管理觀念
筆記36：行銷要有“規範”和“系統”
筆記37：銷售管理者的“三板斧”
筆記38：銷售管理者的三大核心素質
筆記39：銷售管理者的自我“儲備”
後記
行銷人，你幸福了嗎
筆記1：得渠道者得天下
筆記2：區域品牌就做“地頭蛇”
筆記3：一場成功的分銷商訂貨會
筆記4：經銷商管理技巧
筆記5：讓“強勢”客戶滿意
筆記6：打敗對手還是滿足顧客
筆記7：制定“可執行的”行銷方案
筆記8：銷售計畫與目標要分解
筆記9：新產品上市調研是基礎
筆記10：維護成熟型市場
筆記11：開發新市場
筆記12：拓展發展型市場
筆記13：市場管理的7步驟
第二部分 團隊管理筆記
筆記14：組織為什麼會“低能”
筆記15：管理讓銷售組織更高效
筆記16：管理要規範，但別過度
筆記17：運動式管理要不得
筆記18：“難”在銷售管理系統
筆記19：選人、用人、容人
筆記20：沒有誰是不可取代的
筆記21：員工的忠誠哪去了
筆記22：員工不是“工具”
筆記23：管好“封疆大吏”的四個原則
筆記24：管好“封疆大吏”的四種方法
筆記25：執行力差的企業最需要什麼
筆記26：員工自主性差的企業最需要什麼
筆記27：別拿“溝通不暢”當藉口
筆記28：銷售管理者要學會提問
筆記29：管理者也可以不比下屬“強”
筆記30：有行動才能有銷量
筆記31：建好銷售團隊的8步驟
筆記32：管理好銷售過程
第三部分 銷售經理要當好教練
筆記33：銷售管理者請當好教練
筆記34：一切問題都有解決辦法
筆記35：“五種需求”管理觀念
筆記36：行銷要有“規範”和“系統”
筆記37：銷售管理者的“三板斧”
筆記38：銷售管理者的三大核心素質
筆記39：銷售管理者的自我“儲備”
後記
行銷人，你幸福了嗎
後記
行銷人，你幸福了嗎
從事行銷工作多年，從業務員開始經過了十多年的磨鍊，從懵懂到有一些感悟。在這些酸甜苦辣的經歷中，幾度遇到瓶頸，也有幾次感覺實在堅持不下去了……每一次挺過去，自己的心理和能力的鍛鍊都是一次“質”的飛躍。
大部分行銷新人沒有明確的方向，只有一個模糊的目標。沒有太大的壓力，沒有那種一定要成就事業的現實緊迫感，沒有很高的要求，沒有過大的欲望，兢兢業業地做著，也許這是最幸福的狀態。
最初幾年的成長與幸福過後，就會出現兩種情況：一種是進入到職業的倦怠期，對什麼都提不起興趣；另一種是發奮圖強，步步高升。前者的幸福感逐年下降，後者也好不到哪裡去。在一路的狂奔中，失去了很多看風景和體驗風景的機會。我去過國內幾乎所有的省會城市和大城市，但真正去體驗和了解這些城市的機會卻不多，很多有名的景點幾乎近在眼前卻沒有去遊覽過，_丁作在身，沒有心情看風景。
作為一個行銷人：
首先，要熱愛自己的工作。做不到熱愛，至少不反感，否則，哪有什麼幸福感。這是基礎，做不到，一輩子遭罪。
其次，要成就自我價值，“自我”的價值體現在於為他人帶來價值。
再次，改變能改變的，接受不能改變的。不能改變環境，那就去適應環境，抱怨太多反而更痛苦。
最後，總有一件事情，你會做得比別人好，這就是你的“天賦”，找到它，你會為你自己驕傲的。
大多數人是平凡的，不要給自己太大的壓力，樹立一個可以實現的階段性目標，再把目標進行分解，一步步去實現。你會變得很充實，也會有安全感。
祝每一位行銷人都能收穫屬於自己的幸福！
從事行銷工作多年，從業務員開始經過了十多年的磨鍊，從懵懂到有一些感悟。在這些酸甜苦辣的經歷中，幾度遇到瓶頸，也有幾次感覺實在堅持不下去了……每一次挺過去，自己的心理和能力的鍛鍊都是一次“質”的飛躍。
大部分行銷新人沒有明確的方向，只有一個模糊的目標。沒有太大的壓力，沒有那種一定要成就事業的現實緊迫感，沒有很高的要求，沒有過大的欲望，兢兢業業地做著，也許這是最幸福的狀態。
最初幾年的成長與幸福過後，就會出現兩種情況：一種是進入到職業的倦怠期，對什麼都提不起興趣；另一種是發奮圖強，步步高升。前者的幸福感逐年下降，後者也好不到哪裡去。在一路的狂奔中，失去了很多看風景和體驗風景的機會。我去過國內幾乎所有的省會城市和大城市，但真正去體驗和了解這些城市的機會卻不多，很多有名的景點幾乎近在眼前卻沒有去遊覽過，_丁作在身，沒有心情看風景。
作為一個行銷人：
首先，要熱愛自己的工作。做不到熱愛，至少不反感，否則，哪有什麼幸福感。這是基礎，做不到，一輩子遭罪。
其次，要成就自我價值，“自我”的價值體現在於為他人帶來價值。
再次，改變能改變的，接受不能改變的。不能改變環境，那就去適應環境，抱怨太多反而更痛苦。
最後，總有一件事情，你會做得比別人好，這就是你的“天賦”，找到它，你會為你自己驕傲的。
大多數人是平凡的，不要給自己太大的壓力，樹立一個可以實現的階段性目標，再把目標進行分解，一步步去實現。你會變得很充實，也會有安全感。
祝每一位行銷人都能收穫屬於自己的幸福！
序言
本書是關於一位銷售經理多年在銷售前線打拚、歷經風雨、不屈不撓，轉變為優秀職業經理人的故事。
我與蔣軍認識多年，我認識他時，他還只是個銷售經理，他最讓我欣賞的地方就是對工作的熱情與負責，兢兢業業，一絲不苟。
當我知道他要出書的時候，我並不覺得驚訝，因為我知道實效出真知。中國的行銷書籍“滿天飛”，而質量卻良莠不齊，且實效性不強。而本書是作者實戰經驗的總結，從一線銷售的角度出發，以筆記的方式呈現出來，從事銷售的人讀起來會感覺親切。
書中的行銷案例都是真實的，解決方法也實在有用。例如，經銷商管理的問題，可以毫不誇張地講，有什麼樣的經銷商就有什麼樣的市場。同樣的產品、同樣的價位、同樣的廣告投入，甚至是基本相似的市場環境，有的經銷商能把市場做得“風生水起”，而有些經銷商的區域市場卻可能一敗塗地。經銷商管理工作很複雜，但深究一下就會發現，並非像大多數企業抱怨的那樣——中國的經銷商很爛，而是我們對經銷商的管理工作太不紮實了。
本書有關團隊管理的論述，相當有說服力，我個人也非常認同。團隊管理工作是一種高瞻遠矚、溝通與協調的藝術。優秀的管理者不應該把自己看成是高高在上的領導，凌駕於員工之上，而應該將、自己融入團隊，充分發揮自己的核心作用，讓整個團隊凝聚力更強。管理者不僅是領頭者，更是執行者和教練。不管是管理者還是員工，都是企業團體不可或缺的組成部分，只有以身作則的管理者才能帶領團隊做得更好。這些觀點我相信一定會引起讀者的共鳴！
企業的各項工作最終是以獲取市場為目的，銷售是實現這一目標的關鍵。銷售部門是企業最直接的效益實現者，在企業中有舉足輕重的地位，銷售工作的成功與否直接決定企業的成敗。那么銷售經理作為銷售部門的負責人，應該具備怎樣的素質才能做好呢？蔣老師在本書中會給大家帶來答案。
雖然我在行銷界打拚多年，也出版了不少書籍，但讀完本書真的令我別有一番體會。本書生動有趣，是一本不可多得的行銷實戰寶典。你讀完之後一定會受益良多。
我與蔣軍認識多年，我認識他時，他還只是個銷售經理，他最讓我欣賞的地方就是對工作的熱情與負責，兢兢業業，一絲不苟。
當我知道他要出書的時候，我並不覺得驚訝，因為我知道實效出真知。中國的行銷書籍“滿天飛”，而質量卻良莠不齊，且實效性不強。而本書是作者實戰經驗的總結，從一線銷售的角度出發，以筆記的方式呈現出來，從事銷售的人讀起來會感覺親切。
書中的行銷案例都是真實的，解決方法也實在有用。例如，經銷商管理的問題，可以毫不誇張地講，有什麼樣的經銷商就有什麼樣的市場。同樣的產品、同樣的價位、同樣的廣告投入，甚至是基本相似的市場環境，有的經銷商能把市場做得“風生水起”，而有些經銷商的區域市場卻可能一敗塗地。經銷商管理工作很複雜，但深究一下就會發現，並非像大多數企業抱怨的那樣——中國的經銷商很爛，而是我們對經銷商的管理工作太不紮實了。
本書有關團隊管理的論述，相當有說服力，我個人也非常認同。團隊管理工作是一種高瞻遠矚、溝通與協調的藝術。優秀的管理者不應該把自己看成是高高在上的領導，凌駕於員工之上，而應該將、自己融入團隊，充分發揮自己的核心作用，讓整個團隊凝聚力更強。管理者不僅是領頭者，更是執行者和教練。不管是管理者還是員工，都是企業團體不可或缺的組成部分，只有以身作則的管理者才能帶領團隊做得更好。這些觀點我相信一定會引起讀者的共鳴！
企業的各項工作最終是以獲取市場為目的，銷售是實現這一目標的關鍵。銷售部門是企業最直接的效益實現者，在企業中有舉足輕重的地位，銷售工作的成功與否直接決定企業的成敗。那么銷售經理作為銷售部門的負責人，應該具備怎樣的素質才能做好呢？蔣老師在本書中會給大家帶來答案。
雖然我在行銷界打拚多年，也出版了不少書籍，但讀完本書真的令我別有一番體會。本書生動有趣，是一本不可多得的行銷實戰寶典。你讀完之後一定會受益良多。
目錄
第一部分 市場管理筆記
筆記1：得渠道者得天下
筆記2：區域品牌就做“地頭蛇”
筆記3：一場成功的分銷商訂貨會
筆記4：經銷商管理技巧
筆記5：讓“強勢”客戶滿意
筆記6：打敗對手還是滿足顧客
筆記7：制定“可執行的”行銷方案
筆記8：銷售計畫與目標要分解
筆記9：新產品上市調研是基礎
筆記10：維護成熟型市場
筆記11：開發新市場
筆記12：拓展發展型市場
筆記13：市場管理的7步驟
第二部分 團隊管理筆記
筆記14：組織為什麼會“低能”
筆記15：管理讓銷售組織更高效
筆記16：管理要規範，但別過度
筆記17：運動式管理要不得
筆記18：“難”在銷售管理系統
筆記19：選人、用人、容人
筆記20：沒有誰是不可取代的
筆記21：員工的忠誠哪去了
筆記22：員工不是“工具”
筆記23：管好“封疆大吏”的四個原則
筆記24：管好“封疆大吏”的四種方法
筆記25：執行力差的企業最需要什麼
筆記26：員工自主性差的企業最需要什麼
筆記27：別拿“溝通不暢”當藉口
筆記28：銷售管理者要學會提問
筆記29：管理者也可以不比下屬“強”
筆記30：有行動才能有銷量
筆記31：建好銷售團隊的8步驟
筆記32：管理好銷售過程
第三部分 銷售經理要當好教練
筆記33：銷售管理者請當好教練
筆記34：一切問題都有解決辦法
筆記35：“五種需求”管理觀念
筆記36：行銷要有“規範”和“系統”
筆記37：銷售管理者的“三板斧”
筆記38：銷售管理者的三大核心素質
筆記39：銷售管理者的自我“儲備”
後記
行銷人，你幸福了嗎
筆記1：得渠道者得天下
筆記2：區域品牌就做“地頭蛇”
筆記3：一場成功的分銷商訂貨會
筆記4：經銷商管理技巧
筆記5：讓“強勢”客戶滿意
筆記6：打敗對手還是滿足顧客
筆記7：制定“可執行的”行銷方案
筆記8：銷售計畫與目標要分解
筆記9：新產品上市調研是基礎
筆記10：維護成熟型市場
筆記11：開發新市場
筆記12：拓展發展型市場
筆記13：市場管理的7步驟
第二部分 團隊管理筆記
筆記14：組織為什麼會“低能”
筆記15：管理讓銷售組織更高效
筆記16：管理要規範，但別過度
筆記17：運動式管理要不得
筆記18：“難”在銷售管理系統
筆記19：選人、用人、容人
筆記20：沒有誰是不可取代的
筆記21：員工的忠誠哪去了
筆記22：員工不是“工具”
筆記23：管好“封疆大吏”的四個原則
筆記24：管好“封疆大吏”的四種方法
筆記25：執行力差的企業最需要什麼
筆記26：員工自主性差的企業最需要什麼
筆記27：別拿“溝通不暢”當藉口
筆記28：銷售管理者要學會提問
筆記29：管理者也可以不比下屬“強”
筆記30：有行動才能有銷量
筆記31：建好銷售團隊的8步驟
筆記32：管理好銷售過程
第三部分 銷售經理要當好教練
筆記33：銷售管理者請當好教練
筆記34：一切問題都有解決辦法
筆記35：“五種需求”管理觀念
筆記36：行銷要有“規範”和“系統”
筆記37：銷售管理者的“三板斧”
筆記38：銷售管理者的三大核心素質
筆記39：銷售管理者的自我“儲備”
後記
行銷人，你幸福了嗎
