根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《中山市政府信息公開規定》的要求，現公布南區2012年政府信息公開工作年度報告。本報告內容涵蓋南區辦事處2012年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。
一、概述
南區辦事處根據《條例》及省、市有關檔案要求，健全工作機制，完善公開制度，拓寬公開載體，規範公開形式，加強學習培訓，強化督促檢查，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政，推動政府信息公開在我區全面有效貫徹實施。
（一）信息公開機制不斷完善。大部制改革後，結合工作實際，及時調整充實區政務公開工作聯席會議成員，積極研究解決政務公開工作的新情況新問題，加強對政務公開的統籌領導和協調推進。強化政府信息公開審查領導責任制、責任追究制、保密審查責任制、發布協調機制，明確信息審批層級管理責任，確保信息公開準確及時、高質、全面。印發《2012年南區政府信息公開重點工作安排》，推進財政預算決算、食品安全等9大重點領域的信息公開。不斷健全信息公開工作制度，規範信息公開的程式、時效，統一全區信息公開工作有關文書的答覆格式，做到依法公開。
（二）信息公開力度不斷加大。圍繞區辦事處中心工作，最佳化網站管理，豐富網站內容，強化信息發布、網上辦事、政民互動等功能，積極拓展政府信息公開的廣度和深度。加強信息審核力度，力求準確、及時發布政府信息。深化以用戶需求為導向的服務理念，不斷完善“互動服務”、“投資服務”、“民生服務”欄目，做好“南區新聞、南區視頻、中山新聞、政務公開、區長信箱、平安中山、知名品牌、招投標信息、招投標公示、網上諮詢等主要板塊的內容保障。同時，極力做好公開後輿情跟蹤，對易於引發炒作的情形，及時發布正面信息，正確引導輿論。
（三）信息公開渠道不斷拓寬。通過中山電視台、電台、中山日報、中山商報等市內主流新聞媒體發布有關公告。與省內媒體合作，開展南區經濟社會發展情況的報導。積極參與中山電台舉辦的“周五民生”欄目，關注民生，為民排憂解難。充分發揮檔案館政務信息資源匯集的優勢，不斷拓展社會服務功能，完善已公開現行檔案和開放檔案查詢服務，方便民眾查找信息。充分發揮“企業之窗”的作用，加大對企業政策宣講、業務指引的力度。
（四）信息業務培訓不斷加強。組織舉辦全區文秘業務培訓班，各部門、社區分管領導及文秘參加培訓，重點對政府信息公開、公文寫作、辦文流程等進行培訓，使各單位充分認識到政府信息的重要性，切實提高工作人員的業務水平。加強與市委、市政府等上級部門聯繫、交流，了解、學習政務公開的先進經驗和做法。積極參加相關業務培訓，提高業務水平和能力。
二、主動公開政府信息情況
一是通過政府入口網站公開。2012年，僑鄉南區網站主動公開南區新聞213條、南區視頻新聞36條、公文125條、人事信息9條、招投標信息34條、招投標公示20條。涉及政府信息公開平均每天點擊量258次。二是通過政務信息公開欄公開。2012年，《南區通訊》、《大事記》各印發12期，於機關辦公大樓政務信息公開欄公開。各社區在社區信息公開欄主動公開社區工作情況。三是通過辦證視窗公開。利用二樓辦證視窗的公示平台，放置省市區的政策宣傳冊，方便民眾閱覽，年累計派發宣傳冊1600冊。
三、依申請公開政府信息及諮詢受理情況
2012年，共受理市民關於政府信息公開的諮詢633次，其中諮詢電話接聽527次，網上諮詢（區長信箱、辦事諮詢、投訴建議）106次。諮詢的主要內容為投資服務、社會管理綜合治理、市政設施建設、行政審批事項、社區工作、學生入學、積分入戶等方面的問題。諮詢均有回覆，未發現有關政府信息公開的投訴。
四、政府信息公開相關費用情況
在政府信息公開過程中，區辦事處堅持為民、便民、利民的原則，將政府信息公開經費支出納入年度預算。2012年，我區未收到政府信息公開申請。
五、申請行政複議和提起行政訴訟情況
2012年，因不服政府信息公開工作而提出的行政複議案件0件。
六、存在問題及改進措施
2012年，我區的政府信息公開工作取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是信息發布不夠及時、內容不夠規範；二是隊伍業務素質有待進一步提高。針對存在的問題，將抓好如下工作：
（一）深化公開內容，提升政府信息公開工作的質量和水平。按照依法及時公開、規範公開的原則，注重公開信息的全面性。擴大公開範圍，注重時效性，在規定的公開時限內及時、主動發布政府信息。突出公開重點，把政務公開工作的著力點放在民眾反映最強烈、社會影響較為廣泛的問題上，抓好重點部門、重點事項和重點環節的政務公開，保證政務公開工作取得實實在在的效果。
（二）加強學習培訓，提高工作人員的業務水平。加強對各單位的指導和經驗總結，充分發揮黨委政府的示範帶動作用，適時通過經驗交流會、現場工作會議、調研考察等形式開展工作交流。積極參加相關業務培訓，組織與其他鎮區或單位進行交流、學習，加強各業務人員的學習培訓，提高政務公開水平。
（三）加強監督檢查，確保政府信息公開工作落到實處。與區監察室、綜治維穩辦、社會事務局等有關單位對照《條例》及《中山市政府信息公開規定》的要求進行監督檢查，及時發現並研究解決存在問題，推動政府信息公開工作深入開展。
