基本介紹
- 公司名稱:南京港華燃氣有限公司
- 總部地點:南京
- 成立時間:2003年6月30日
- 經營範圍:管道燃氣生產、輸配與相關經營服務等
- 公司性質:中外合資
- 註冊資本:6億元人民幣
- 投資總額:12億元人民幣
- 客戶數量:100萬戶
公司簡介,業務範圍,
公司簡介
南京港華燃氣有限公司於2006年完成了南京市天然氣置換工作,標誌著南京城市管道燃氣進入天然氣時代。公司現已建成天然氣接收門站2座及天然氣高中壓調壓站9座,擁有高、中、低壓燃氣管網總長度超過2400公里,設立13個客戶服務中心及流動服務中心,燃氣年銷售量達5億立方米,服務客戶數量突破100萬戶。
在南京市委、市政府的正確領導和關心支持下,公司以保民生、促發展為己任,緊緊抓住國家“西氣東輸”和“川氣東送”帶來的巨大發展機遇,積極推進南京市天然氣管道工程建設和開發利用工作,大力拓展天然氣套用市場,以優質的服務滿足城市發展和民眾不斷增長的用氣需求,連續9年實現管道燃氣安全保供不脫壓。公司先後榮獲南京市人民政府重契約守信用企業、南京市城市建設立功競賽先進單位、江蘇省建設系統基層思想政治工作、江蘇天然氣工程建設和開發利用先進集體、江蘇省價格誠信單位等榮譽稱號。在南京市2008年行風建設萬人評議測評中,公司榮膺參評企業民眾滿意度第一名;在2010年我市民眾評議重點行業作風活動中,公司榮獲行業評議滿意率第一名,得到了政府和百姓的高度肯定。
南京港華全力保障百萬客戶的天然氣供應,重任所在,責無旁貸。南京港華在全力保供的同時,也積極謀求自身發展提高企業實力,以應對天然氣市場迅猛發展的需求。公司始終秉承“安全供氣、優質服務、以客為尊”的經營宗旨,為營業區域內的客戶提供穩定、便捷、優質的管道燃氣服務,同時更加注重謀求維護社會公共利益,承擔社會責任,為南京市管道燃氣事業的發展做出最大的努力。
業務範圍
一、開通業務
1、客戶攜房產證明、客戶身份證至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、預約裝表時間、簽訂開通契約;
4、安裝人員上門裝表及鎖閥;
1、客戶攜房產證明、客戶身份證至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、預約裝表時間、簽訂開通契約;
4、安裝人員上門裝表及鎖閥;
5、交付客戶。
二、表後設施通氣驗收業務
1、客戶表後設施安裝完畢;
2、至客戶服務中心申請驗收;
3、驗收人員上門進行驗收;
4、驗收合格交付客戶使用;驗收不合格則需整改後再次驗收。
1、客戶表後設施安裝完畢;
2、至客戶服務中心申請驗收;
3、驗收人員上門進行驗收;
4、驗收合格交付客戶使用;驗收不合格則需整改後再次驗收。
三、過戶業務
1、客戶攜客戶卡、房產證明、客戶身份證至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、辦理更名過戶。
1、客戶攜客戶卡、房產證明、客戶身份證至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、辦理更名過戶。
四、補辦普通客戶卡\智慧型IC卡業務
1、客戶至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料,IC卡客戶需攜帶房產證明;
3、製作新客戶卡;
4、交付客戶。
1、客戶至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料,IC卡客戶需攜帶房產證明;
3、製作新客戶卡;
4、交付客戶。
五、家庭客戶燃氣費繳納
1、客戶攜客戶卡;
2、至客戶服務中心;至市內指定銀行網點;至蘇果超市;
3、完成繳費。
1、客戶攜客戶卡;
2、至客戶服務中心;至市內指定銀行網點;至蘇果超市;
3、完成繳費。
六、IC卡客戶充值業務
1、客戶攜IC卡;
2、至客戶服務中心;
3、完成充值。
1、客戶攜IC卡;
2、至客戶服務中心;
3、完成充值。
七、工商客戶燃氣費繳納
1、客戶攜繳費通知單;
2、至客戶服務中心;
3、完成繳費。
1、客戶攜繳費通知單;
2、至客戶服務中心;
3、完成繳費。
八、燃氣設施(燃氣表)拆除業務
1、客戶攜產權人產權證、身份證(委託人需攜帶委託書及本人身份證)至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、繳納表上剩餘氣費;
4、預約施工時間;
5、維修人員上門施工;
6、交付客戶。
1、客戶攜產權人產權證、身份證(委託人需攜帶委託書及本人身份證)至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、繳納表上剩餘氣費;
4、預約施工時間;
5、維修人員上門施工;
6、交付客戶。
九、原址復裝業務
1、客戶攜產權人產權證、身份證、【燃氣業務申請單(拆除)客戶聯】至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、預約施工時間;
4、維修人員上門施工;
5、交付客戶使用。
1、客戶攜產權人產權證、身份證、【燃氣業務申請單(拆除)客戶聯】至客戶服務中心;
2、客戶服務中心審核客戶資料;
3、預約施工時間;
4、維修人員上門施工;
5、交付客戶使用。
十、民用客戶燃氣表“增容”業務
1、客戶攜燃氣表增容申請至客戶服務中心;
2、審核客戶燃氣表增容申請;
3、預約施工時間;
4、維修人員上門施工;
5、交付客戶使用。
1、客戶攜燃氣表增容申請至客戶服務中心;
2、審核客戶燃氣表增容申請;
3、預約施工時間;
4、維修人員上門施工;
5、交付客戶使用。
十一、戶內設施移改(民用)業務
1、客戶攜設施移改申請至客戶服務中心;
2、審核客戶設施移改申請;
3、預約施工時間;
4、維修人員上門施工;
5、交付客戶使用。
1、客戶攜設施移改申請至客戶服務中心;
2、審核客戶設施移改申請;
3、預約施工時間;
4、維修人員上門施工;
5、交付客戶使用。