協同通信撥號器,是一款中國電信校園網撥接的軟體。
基本介紹
簡介,支持系統,常見問題,網路要求,常見錯誤,
簡介
中國電信網路連線用的撥號軟體,只需擁有電信賬號、密碼,輸入賬號、密碼即可上網,電信推出的限制路由器使用軟體!
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支持系統
常見問題
錯誤代碼繼承windows撥號器,可以根據錯誤代碼判斷問題。
網路要求
1.需要保證從終端到以下IP位址: 222.211.74.28的8000、6008連線埠、125.69.133.198 5060、5063、10000、12000連線埠雙向可達。
2.網路協定需要開放TCP、UDP,請在防火牆上進行必要的設定。
3.如果在防火牆上能設定連線埠的保護時間,請將保護時間至少調整為150秒。
4.如果是卡巴斯機防火牆,請取消對本地80連線埠的監控。
常見錯誤
5.當網線沒有正常連線或網卡被程式占用時撥號會在撥號過程中到“2,”就返回。請重啟計算機並且檢查線路。
6.登入後彈出對話框,顯示“用戶不存在”“用戶名密碼錯誤”“賬號信息未導入”是因為賬號信息未同步到商企平台。此時不關閉錯誤提示對話框仍然可以正常上網。多試幾次,如果24小時後故障依然存在,需聯繫光華冠群解決。
7.如果出現“6.can’t find user”錯誤,可能是用戶欠費,也有可能是被做了精確連線埠綁定,須聯繫電信服務中心解決。
8.錯誤提示691。可能原因有:密碼沒有同步;網卡損壞;密碼錯誤;用戶欠費;賬號正在使用;BAS配置不正確。其中密碼沒有同步需聯繫光華冠群解決。
9.Windows vista下安裝後第一次能使用,以後再使用出現“程式已停止工作”:請右鍵使用管理員身份運行程式(或者在程式屬性里將“以管理員身份運行”勾選上)。
10.Windows vista下撥號器開啟兼容模式會導致報錯,錯誤代碼10051。取消兼容模式即可解決。
11.Windows 7下需要手動安裝WinPcap軟體版本4.0以上並且開啟兼容模式。第一次撥號會報錯“組件已損壞”,繼續第二次撥號就可以正常登入了。
13.安裝撥號器後運行不顯示程式界面:和某些用戶已安裝軟體衝突。建議重新安裝作業系統。具分析很多筆記本預裝的vista系統都會遇到這種問題,重新設定軟體許可權可以解決,具體步驟是:在程式目錄下右鍵bnetcomm.exe->屬性->兼容性->使用兼容模式運行。並且將“以管理員身份運行”勾選上,程式打開可能會比較慢,一般最久30秒就能出現界面。
非常見錯誤