《卓越領導的竅門》是大師輕鬆讀創作的性格與情緒類書籍。
基本介紹
- 中文名：卓越領導的竅門
- 作者：大師輕鬆讀
- 出版時間：2013年11月01日
- 出版社：輕鬆讀文化事業有限公司
- 出版地：杭州
- ISBN： 9787516412091
- 類別：性格與情緒
- 著作權方：杭州藍獅子文化創意有限公司
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
領導能力涵蓋範圍廣泛，小到員工服裝管理，大到全球運籌帷幄，在管理的光譜上，有千頭萬緒，也有數不清的企業理論管理精髓。本書作者非常明確地指出，績優領導人與平庸領導人的差異，就在於“竅門”。要成為卓越領導人，必須確實掌握8個管理竅門，每項竅門雖然各不相同，結合起來卻可以大大提升領導人的能力，幫助領導人締造具體績效。作者詳列了每個竅門的主要參考問題：什麼時候該行動？該採取什麼行動？怎么評量績效？本書已經是現代專業經理人具體而微的“完全領導手冊”。
圖書目錄
第一章 平易近人，以德服人深入人心
不要擺官架子2
善下軟命令者受人尊敬6
提高親合力，把員工當家人9
耐心聽取下屬的意見13
不要壓制下屬17
尊重下屬的隱私20
與員工一起參加活動26
要懂得換位思考30
第二章 身體力行，做好團隊的表率
用良好的形象為下屬樹立榜樣34
約束自己的言行為下屬做表率37
嚴於律己做表率40
身先士卒樹立榜樣43
用辦實事樹立榜樣46
說話一定要算數48
和下屬甘苦與共51
寬容待人，員工面前做表率53
知錯能改做表率57
果斷決策，才能統率全局60
領導做事需認真63
做一個樂觀的領頭人66
第三章 合理管人，讓下屬心服口服
鐵的紀行是必需的70
做事要公平公正74
論功行賞、論過處罰77
不同手段駕馭不同的員工81
軟硬兼施合理管人85
批評下屬要注意方式87
“殺”一儆百以示警覺90
面子是互相留的94
用情感留住人才97
第四章 知人善任，慧眼挖掘人才
要有一雙識人的慧眼100
以貌取人不可取103
人才具備的十個優點106
從細節入手了解人才109
透過現象看本質112
用“時間”來看人115
從言行識別被埋沒的人才117
德才兼備的人是首選121
“不怕不識貨，就怕貨比貨”125
後起之秀不一定比“老將”差129
有潛質的人才不可丟133
能力比學歷更重要135
默默耕耘的人來之不易138
第五章 鼓舞士氣，激勵讓員工朝氣蓬勃
有激勵才有動力142
獎勵是最好的奮鬥劑146
該給的功勞就給他149
使用別人就要信任他152
一有機會就讚美你的下屬156
公共場合表揚員工160
製造競爭激發員工魄力164
“頭銜”是激勵員工的利器167
用掌聲鼓勵失意的員工169
不妨試試激將法172
第六章 善於溝通，了解員工心聲
工作中離不開溝通176
溝通前要做好充分準備178
溝通要活學活用181
給員工創造溝通的環境184
幽默讓溝通一路綠燈187
耐心傾聽員工心聲190
真情實意地與員工平等交談194
高效率溝通有方法197
員工犯錯，要學會委婉指出和溝通200
不要忽略“悶葫蘆型”員工203
實行“轉悠式”溝通206
抓住閒談的時機進行溝通209
與下屬個別談話有方法212
第七章 精於培訓，促進下屬成長
技能培訓提高員工認識216
根據工作性質選擇培訓方案219
培訓宜早不宜遲222
培訓要結合實踐226
好的習慣需要培養229
“逼”是培養人才的最佳方式232
敢於放手，培養員工獨立自主的能力235
做好候補人員培訓239
培養學習的氣氛242
第八章 合理授權，歷練下屬能力
授權要大膽有方246
激活能力，高效授權249
不要盲目授權252
讓員工參與管理255
給員工決策的權力258
放權要把握原則261
防止權利失控265
充分授權容忍失誤269
靈活放寬能人許可權272
授權的禁區275
