《卓越管理者素質修煉》從管理者的人格魅力、角色定位、工作態度、行為準則、細節管理、學習能力、創新意識、願景管理等八個方面，採用精彩案例加上深入淺出的理論分析，讓所有的企業管理者明白：如何才能將自己打造成一個完美的企業管理者，讓自己真正起到企業的橋樑紐帶作用，也讓自己成為企業不可或缺的人才。無論是渴望突破的中高層管理者，還是希望被提拔的基層管理者，都會在《卓越管理者素質修煉》中找到自己所需要的智慧。
基本介紹
- 書名：卓越管理者素質修煉
- 出版社：中國社會出版社
- 頁數：241頁
- 開本：16
- 定價：32.00
- 作者：鄭一群
- 出版日期：2013年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：750874263X
- 品牌：中國社會出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
《卓越管理者素質修煉》由中國社會出版社出版。
作者簡介
鄭一群，曾在事業單位和企業擔任中高層管理職務，長期從事人力資源管理工作，有著豐富的人力資源管理和企業管理經驗，善於將心理學與管理工作結合在一起，對企業管理和員工培訓有獨到見解。先後出版《管人的學問》《留住老員工吸引新員工》《學會和領導相處》《重在執行》《做稱職的80後管理者》《“甩手掌柜”的用人哲學》《盡職盡責——如何成為企業不可或缺的金牌員工》《責任第一》等多部圖書，獲得讀者的廣泛認可。其中《盡職盡責——如何成為企業不可或缺的金牌員工》一書被評為“2010年十大團購（員工培訓）圖書”，《責任第一》發行量突破20萬冊。
圖書目錄
第一章塑造管理者的人格魅力
1.江山之固，在德不在險
2.沒有高尚的人格，就沒有非凡的領導力
3.魅力≠十全十美
4.放下架子，親近下屬
5.權力不是你的王牌
6.用榜樣的精神帶動員工
7.激情+感染力=動力
8.合理利用狂風和細雨
9.堅定的信心和意志
10.信守諾言——管理者的生命
趣味測試：人格魅力測試
第二章管理者如何做好角色定位
1.權力+影響力=魅力
2.如何做好管理者角色
3.不要只唱“獨角戲”
4.有時裝傻也是明智之舉
5.做好“領頭雁”
6.莫要隨心所欲表現自己
7.喜怒哀樂藏於心中
8.言行舉止要保持身份
9.敢於集權，敢於分權
10.膽小不得將軍做
趣味測試：角色定位測試
第三章管理者要端正自己的工作態度
1.過而能改，善莫大焉
2.用積極樂觀的態度感染員工
3.不要給下屬貼上“標籤”
4.但責己，勿責人
5.處變不驚，臨危不亂
6.虛心使人進步，驕傲使人落後
7.無可無不可
8.首先重視別人能幹什麼
9.讓你的臉上帶著微笑
趣味測試：工作態度測試
第四章優秀管理者的行為準則
1.一語中的，消除疑慮
2.少犯錯誤比華而不實更易成功
3.關鍵時刻拉人一把
4.不要吝嗇讚美
5.現身說法，以身作則
6.許諾一定要兌現
7.以誠待人
8.讓你的下屬忙碌起來
趣味測試：行為能力測試
第五章做一個注重細節的管理者
1.從細節入手，打造非凡領導力
2.小事之中見人品德
3.細枝末節體現人情味
4.平庸與傑出，差別在細節
5.“小事”不小
6.天下大事，必作於細
7.在“小人物”身上花點工夫
8.控制好自己的一言一行
9.成功的溝通是從細節開始的
10.委派工作時應注意的細節
11.兵不在多而在精
12.指揮命令要做到“粗中有細”
趣味測試：細心程度測試
第六章管理者如何提升自己的能力
1.管理者必須是有效的溝通者
2.短時間內創造驚人的價值
3.知人之短，觀人之長
4.讓下屬把不願意變為願意
5.不要用錢來征服下屬
6.批評就像刮鬍子
7.用人不疑，疑人不用
8.好口才是管理者能力的表現
9.距離產生威嚴
10.苦練自身，提升素質
趣味測試：學習能力測試
第七章提高管理者的創新意識
1.創新是有計畫的冒險
2.萬變不離其宗
3.擺脫單一的思維方式
4.做能創新的“火車頭”
5.管理者要有環視360°的視野
6.該轉舵時要轉舵
7.創新是需要行動的
8.用好異性相吸的原理
趣味測試：創新能力測試
第八章管理者要懂得願景管理
1.激勵員工的工作熱情
2.集中目標，全力以赴
3.期望有多高，收穫就有多大
4.創建一個同一目標的“登山隊”
5.與人牽手，你的前途更廣闊
6.確立目標激勵下屬完成任務
7.運籌帷幄，決勝千里
8.志存高遠，但不能想入非非
趣味測試：人生目標測試
1.江山之固，在德不在險
2.沒有高尚的人格，就沒有非凡的領導力
3.魅力≠十全十美
4.放下架子，親近下屬
5.權力不是你的王牌
6.用榜樣的精神帶動員工
7.激情+感染力=動力
8.合理利用狂風和細雨
9.堅定的信心和意志
10.信守諾言——管理者的生命
趣味測試：人格魅力測試
第二章管理者如何做好角色定位
1.權力+影響力=魅力
2.如何做好管理者角色
3.不要只唱“獨角戲”
4.有時裝傻也是明智之舉
5.做好“領頭雁”
6.莫要隨心所欲表現自己
7.喜怒哀樂藏於心中
8.言行舉止要保持身份
9.敢於集權，敢於分權
10.膽小不得將軍做
趣味測試：角色定位測試
第三章管理者要端正自己的工作態度
1.過而能改，善莫大焉
2.用積極樂觀的態度感染員工
3.不要給下屬貼上“標籤”
4.但責己，勿責人
5.處變不驚，臨危不亂
6.虛心使人進步，驕傲使人落後
7.無可無不可
8.首先重視別人能幹什麼
9.讓你的臉上帶著微笑
趣味測試：工作態度測試
第四章優秀管理者的行為準則
1.一語中的，消除疑慮
2.少犯錯誤比華而不實更易成功
3.關鍵時刻拉人一把
4.不要吝嗇讚美
5.現身說法，以身作則
6.許諾一定要兌現
7.以誠待人
8.讓你的下屬忙碌起來
趣味測試：行為能力測試
第五章做一個注重細節的管理者
1.從細節入手，打造非凡領導力
2.小事之中見人品德
3.細枝末節體現人情味
4.平庸與傑出，差別在細節
5.“小事”不小
6.天下大事，必作於細
7.在“小人物”身上花點工夫
8.控制好自己的一言一行
9.成功的溝通是從細節開始的
10.委派工作時應注意的細節
11.兵不在多而在精
12.指揮命令要做到“粗中有細”
趣味測試：細心程度測試
第六章管理者如何提升自己的能力
1.管理者必須是有效的溝通者
2.短時間內創造驚人的價值
3.知人之短，觀人之長
4.讓下屬把不願意變為願意
5.不要用錢來征服下屬
6.批評就像刮鬍子
7.用人不疑，疑人不用
8.好口才是管理者能力的表現
9.距離產生威嚴
10.苦練自身，提升素質
趣味測試：學習能力測試
第七章提高管理者的創新意識
1.創新是有計畫的冒險
2.萬變不離其宗
3.擺脫單一的思維方式
4.做能創新的“火車頭”
5.管理者要有環視360°的視野
6.該轉舵時要轉舵
7.創新是需要行動的
8.用好異性相吸的原理
趣味測試：創新能力測試
第八章管理者要懂得願景管理
1.激勵員工的工作熱情
2.集中目標，全力以赴
3.期望有多高，收穫就有多大
4.創建一個同一目標的“登山隊”
5.與人牽手，你的前途更廣闊
6.確立目標激勵下屬完成任務
7.運籌帷幄，決勝千里
8.志存高遠，但不能想入非非
趣味測試：人生目標測試
序言
一家企業能夠做大做強並永葆興旺，起決定因素的永遠是人而不是物。為什麼同樣的產業，有的企業做得越來越好，而有些企業卻搞砸了？主要原因就是成功的企業總有一批高素質的管理者充當著企業的棟樑與紐帶。相反，那些失敗的企業追根溯源其實是人的失敗，是管理者無能的必然結果。
當企業發展蒸蒸日上，許多管理者發出“好風憑藉力，送我上青雲”的感慨時，有的管理者卻感到了危機。現實社會中，好多企業的管理隊伍整體力量和素質與企業發展的大環境相比，與現代企業的管理要求相比，都遠遠不夠。加強管理隊伍建設，提高管理者素質已經成為保證企業持續健康發展的當務之急。具有憂患意識的企業都高度重視和強化人力資源管理，他們始終把人力資源建設工作放在首要位置，努力為自己培養出一支高素質的管理隊伍，讓更多的管理人才擔當起企業發展的棟樑。
作為一個管理者，如果只是被動地接受培養、磨鍊，進步就會很慢；如果能夠自強不息，積極進取，靠自己提升自己，進步就會比較大。所以，每一位渴望成長的管理者，都要強化五種意識，即憂患意識、奉獻意識、責任意識、學習意識、創新意識，把自己塑造磨鍊成為一名優秀的管理人才。
俗話說：先做人，後做事。要想成為一名優秀的管理者，首先要成為一位有修養的人。儒家經典《大學》中說：“古之欲明明德於天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心。”這句經典之語，道出了人生修養的目的和方法。修養就是“正心修身”。只有美好的心靈才能夠釋放出美好的行為。修養就是以高尚的人生境界為目標，通過修正錯誤的思想行為，培養和擁有良好的品德素質，讓人生沿著正確的方向前行，最終實現自己的人生價值。
從某種意義上講，企業管理者就是一個企業或一個團隊的靈魂，他決定著這個企業或團隊的榮辱興衰。所以，一個有強烈責任感的管理者更應該注重自身修養。
那么，一個企業管理人員應該擁有怎樣的人格呢？
被譽為“經營之神”的松下幸之助認為，管理者不需要是萬能的，但必須是品德高尚的人，謙虛、寬容、比較負責。大多數成功的管理者都深以為然。可以說松下幸之助高尚的人格造就了他人生和事業的巨大成功。
儒家有四個典句：“仁者無敵，勇者不懼，智者不惑，誠者有信。”如果我們每一位管理人員都能夠以此為準繩，就不難塑造成為一名優秀的管理者。
“仁者”，就是要做一個有愛心的人。愛企業、愛員工、愛事業、愛家人……愛心是一個人最基本的情感。一個充滿愛心的人必是一個熱情、友好、快樂、正義、寬容的人，一個充滿愛心的管理者，才會成為一個有責任心、有事業心、有使命感、有親和力、有凝聚力、有魅力的團隊領導。
勇者無懼。對一個戰士來講，做一個勇者就是要有“亮劍”精神，面對強敵而無所畏懼，衝鋒陷陣贏得勝利。對一個企業團隊的管理者來講，勇者無懼，就是富有強烈的正義感，面對邪惡力量敢於鬥爭；在創業、發展的道路上遇到困難時，不退縮，不氣餒，勇往直前，用頑強的毅力、管理的藝術去克服困難贏得成功。
當然，有勇無能絕非賢德，智者方能不惑。一個優秀的管理者還要注重文化修養，成為一個有道德、有思想、有智慧、有覺悟、有能力的人。
作為一個優秀的管理者，還要在學習中樹立與時俱進的思想，無論是管理思想、經營策略、知識結構，都要跟上時代的步伐。只有熱愛學習，不斷進步，並能夠消化吸收，為我所用，才能成為一個不惑的智者，一個有理論高度、思想深度，張弛有度、管理有方的管理者。
“誠者有信”，一個真誠的人才能樹立威信，贏得廣泛的信任。“精誠所至，金石為開。”誠乃做人做事的根基。誠信，是人的立身之本，每一個企業管理者更要視誠信為生命，構築起人生的寶塔和企業的長城。
一個成功的管理者，首先是一個成功的自我管理者，一個能夠自我約束、自我克制、自我革命、自我升華的人。希望每一位管理人員，都能夠以發展壯大企業為己任，以塑造高尚的人格為圭臬，在發展自己事業的大道上實現美好的人生理想。
本書從管理者的人格魅力、角色定位、工作態度、行為準則、細節管理、學習能力、創新意識、願景管理等八個方面，採用精彩案例加上深入淺出的理論分析，讓所有的企業管理者明白：如何才能將自己打造成一個完美的企業管理者，讓自己真正起到企業的橋樑紐帶作用，也讓自己成為企業不可或缺的人才。無論是渴望突破的中高層管理者，還是希望被提拔的基層管理者，都會在本書中找到自己所需要的智慧。
當企業發展蒸蒸日上，許多管理者發出“好風憑藉力，送我上青雲”的感慨時，有的管理者卻感到了危機。現實社會中，好多企業的管理隊伍整體力量和素質與企業發展的大環境相比，與現代企業的管理要求相比，都遠遠不夠。加強管理隊伍建設，提高管理者素質已經成為保證企業持續健康發展的當務之急。具有憂患意識的企業都高度重視和強化人力資源管理，他們始終把人力資源建設工作放在首要位置，努力為自己培養出一支高素質的管理隊伍，讓更多的管理人才擔當起企業發展的棟樑。
作為一個管理者，如果只是被動地接受培養、磨鍊，進步就會很慢；如果能夠自強不息，積極進取，靠自己提升自己，進步就會比較大。所以，每一位渴望成長的管理者，都要強化五種意識，即憂患意識、奉獻意識、責任意識、學習意識、創新意識，把自己塑造磨鍊成為一名優秀的管理人才。
俗話說：先做人，後做事。要想成為一名優秀的管理者，首先要成為一位有修養的人。儒家經典《大學》中說：“古之欲明明德於天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心。”這句經典之語，道出了人生修養的目的和方法。修養就是“正心修身”。只有美好的心靈才能夠釋放出美好的行為。修養就是以高尚的人生境界為目標，通過修正錯誤的思想行為，培養和擁有良好的品德素質，讓人生沿著正確的方向前行，最終實現自己的人生價值。
從某種意義上講，企業管理者就是一個企業或一個團隊的靈魂，他決定著這個企業或團隊的榮辱興衰。所以，一個有強烈責任感的管理者更應該注重自身修養。
那么，一個企業管理人員應該擁有怎樣的人格呢？
被譽為“經營之神”的松下幸之助認為，管理者不需要是萬能的，但必須是品德高尚的人，謙虛、寬容、比較負責。大多數成功的管理者都深以為然。可以說松下幸之助高尚的人格造就了他人生和事業的巨大成功。
儒家有四個典句：“仁者無敵，勇者不懼，智者不惑，誠者有信。”如果我們每一位管理人員都能夠以此為準繩，就不難塑造成為一名優秀的管理者。
“仁者”，就是要做一個有愛心的人。愛企業、愛員工、愛事業、愛家人……愛心是一個人最基本的情感。一個充滿愛心的人必是一個熱情、友好、快樂、正義、寬容的人，一個充滿愛心的管理者，才會成為一個有責任心、有事業心、有使命感、有親和力、有凝聚力、有魅力的團隊領導。
勇者無懼。對一個戰士來講，做一個勇者就是要有“亮劍”精神，面對強敵而無所畏懼，衝鋒陷陣贏得勝利。對一個企業團隊的管理者來講，勇者無懼，就是富有強烈的正義感，面對邪惡力量敢於鬥爭；在創業、發展的道路上遇到困難時，不退縮，不氣餒，勇往直前，用頑強的毅力、管理的藝術去克服困難贏得成功。
當然，有勇無能絕非賢德，智者方能不惑。一個優秀的管理者還要注重文化修養，成為一個有道德、有思想、有智慧、有覺悟、有能力的人。
作為一個優秀的管理者，還要在學習中樹立與時俱進的思想，無論是管理思想、經營策略、知識結構，都要跟上時代的步伐。只有熱愛學習，不斷進步，並能夠消化吸收，為我所用，才能成為一個不惑的智者，一個有理論高度、思想深度，張弛有度、管理有方的管理者。
“誠者有信”，一個真誠的人才能樹立威信，贏得廣泛的信任。“精誠所至，金石為開。”誠乃做人做事的根基。誠信，是人的立身之本，每一個企業管理者更要視誠信為生命，構築起人生的寶塔和企業的長城。
一個成功的管理者，首先是一個成功的自我管理者，一個能夠自我約束、自我克制、自我革命、自我升華的人。希望每一位管理人員，都能夠以發展壯大企業為己任，以塑造高尚的人格為圭臬，在發展自己事業的大道上實現美好的人生理想。
本書從管理者的人格魅力、角色定位、工作態度、行為準則、細節管理、學習能力、創新意識、願景管理等八個方面，採用精彩案例加上深入淺出的理論分析，讓所有的企業管理者明白：如何才能將自己打造成一個完美的企業管理者，讓自己真正起到企業的橋樑紐帶作用，也讓自己成為企業不可或缺的人才。無論是渴望突破的中高層管理者，還是希望被提拔的基層管理者，都會在本書中找到自己所需要的智慧。
