《卓有成效的經營之道：一個日企高層的20年管理手記》是2014年4月1日企業管理出版社出版的圖書，作者是何正坤、何思穎。
基本介紹
- 書名：卓有成效的經營之道：一個日企高層的20年管理手記
- 作者：何正坤、何思穎
- 出版社：企業管理出版社
- ISBN：9787516407240
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《卓有成效的經營之道：一個日企高層的20年管理手記》的作者先後在多家日企工作，一直從事高層管理工作，有20多年的實戰經驗。憑藉長期服務日企的資源優勢，以日企管理理論為依託，輔以若干原汁原味的管理故事，為大家呈現出日企的經營理念和管理策略。內容涉及制度管控、素質培養、溝通交流、企員互信、尊重人性、公益理性、食宿管理、環境衛生、休閒娛樂等……觸及企業管理的各個層面，詳細地介紹了日資企業成功的經營之道。本書深入淺出，具有很強的實用價值，是企業高管及老闆們推進管理的得力助手，是管理培訓機構講經論道的良好工具。
圖書目錄
第一章：常態化管理——常規穩定的制度讓員工有章可循
一：讓真金放出異彩
第一節：學歷是招牌，能力是金牌
第二節：能者上，平者讓，庸者下
第三節：持包容之心為員工創業鋪路
二：餐飲改善無止境
第一節：重視員工的就餐環境
第二節：把麻煩留給自己
第三節：浪費的可恥在於行為
第四節：職階不應體現在工作之外
三：莫把宿舍當做家
第一節：別把快樂建立在別人的煎熬中
第二節：寓管於情，把溫暖送上門
四：增強彼此認同感
第一節：培養員工對企業的忠誠
第二節：先肯定後否定，是對員工的激勵
第三節：熱忱為員工規劃未來
第四節：把員工安排到最合適的崗位上
五：珍惜曾經的同事
第一節：記住每一位風雨同舟的人
第二節：挽留是惜才，更是惜緣
第三節：善待每一個即將離職的員工
第二章：動態化管理——因事制宜體現制度的靈活性
一：沒規矩不成方圓
第一節：薪資保密可以避免惡意競爭
第二節：在安全的基礎上追求便捷
第三節：每個員工都是企業的形象
二：遇問題靈活應對
第一節：產品之外的品質是產品品質的有力保證
第二節：親友入職的特別管理
第三節：看不慣管理法
三：溝通是一道彩虹
第一節：傾聽，是管理者與員工心靈間的彩虹
第二節：用人之長，不計前嫌
第三節：換位實踐
第三章：人性化管理——滿足人性需求是企業對員工的尊重
一：寸金難買寸光陰
第一節：請尊重別人的時間
第二節：求職者的時間更寶貴
第三節：會議的作用在於傳遞信息
二：尊重能贏得友善
第一節：既尊重領導，也尊重員工
第二節：人有國籍之分，但無貴賤之別
第三節：母語問候更親切
三：營造歡樂的節日
第一節：為員工製造情調
第二節：把企業的愛心傳給下一代
第三節：讓員工過個快樂的節日
第四節：懂得尊重民族的風俗
四：多方位關愛員工
第一節：人性化管理不是人情化管理
第二節：問候是一張抵達親人心靈的郵票
第四章：理念性管理——培育新型理念讓管理富有成效
一：工作永遠放首位
第一節：先工作需要，後職務需要
第二節：辦公室宜簡不宜奢
第三節：忙不是推辭工作的理由
二：培育新型消費觀
第一節：靠山吃山不如靠山養山
第二節：部門經費體現了團隊精神
第三節：莫拿食堂當餐館
第五章：倡議式管理——激發大愛之心以德立企樹人
一：風景為員工而設
第一節：給員工造一片風景
第二節：不要破壞了和諧的風景
第三節：盡己之力回報社會
二：大愛之心時時有
第一節：相敬相愛，風雨同舟
第二節：遠親不如近鄰
第三節：企業要為社會做點事
第四節：讓企業之愛在員工關係中延伸
三：娛樂中引入競爭
第一節：把每一項工作做到最後一步
第二節：重在參與
第三節：開放與交流
第六章：多元化管理——多管齊下追求管理策略的平衡
一：優秀員工是標桿
第一節：優秀員工是一面飄揚的旗幟
第二節：操持健康的生活態度
第三節：高管應當成為員工的榜樣
二：多給員工語話權
第一節：企業精神應與員工互動
第二節：採納員工合理建議是對員工的鼓舞
第三節：總經理座談會
三：培訓從需要出發
第一節：風中亮出我的旗
第二節：另類培訓應從實際需要出發
第三節：辦個企業閱覽室
四：美化環境莫輕視
第一節：營造浪漫緩解壓力
第二節：美化企業環境從小處著手
五：懂得人性之需求
第一節：員工家庭穩定是企業發展的基石
第二節：員工的基本需求不容小覷
第三節：為每一個員工祝福
第七章：高效性管理——細節化和策略化管理能產生高效
一：將細節進行到底
第一節：任何的疏忽都可能置事業於死地
第二節：員工要確認處罰通知
二：掌握制勝之韜略
第一節：用人真才，容人真性
第二節：老闆和員工的魚水情
第三節：社長的制勝法寶
