升級銷售

升級銷售可以理解為追加銷售，即向客戶銷售銷售某一特定產品或服務的升級品、附加品或者其他用以加強其原有功能、用途的產品或服務。

簡介

這裡的特定產品或者服務必須具有可延展性，追加的銷售目標與原產品或者服務相關甚至相同，有補充或者加強、升級的作用。

相關要求

升級銷售需要理解和挖掘客戶需要求，而這種理解和挖掘的工具，除了長期的經驗積累所產生的洞察力，還可以包括一些分析工具。企業的資料庫或數據倉庫為企業保留了海量的客戶信息，而精確行銷數據挖掘技術強大的分析功能，可以將這些數據和信息變成對客戶需求的洞察。

可以說，以數據挖掘技術支撐的精確行銷是實施升級銷售的主要技術。

數據挖掘是自動分析大量數據集來鑑別在數據中我們先前不知道的信息的模式或趨勢，這些模式和趨勢可以用來幫助我們作出正確的判斷。