北京益久科技有限公司(19 Information Technology Co.,Ltd.)作為專業的IT服務公司,定位為第三方專業服務提供商,堅持精益求精的精神,以提供專業和優質的服務為目標。公司已經發展成為擁有綜合服務能力的IT服務企業,從事IT外包服務:IT技術諮詢顧問、系統建設與運維服務;系統集成:綜合布線、網路構建;軟體開發:網站建設與維護、產品研發、軟體開發;產品銷售等。
基本介紹
- 中文名:北京益久基業科技有限公司
- 外文名:19 Information Technology Co.,Ltd.
- 成立時間:2003年
- 經營範圍:IT服務
公司簡介,產品與服務,IT服務,產品與解決方案,公司文化,
公司簡介
益久科技從誕生起就在經營理念和經營模式上提倡創新和可持續發展戰略,本著共贏的原則,與客戶和合作夥伴共同發展。公司已經發展成為一家以IT服務為核心,多元化經營的IT服務企業。
公司擁有先進的質量管理和經營運作體系,保證了產品服務的質量和效率。公司建立了完善的員工培訓體系、質量業務控制體系、IT客戶服務中心等運營體系。益久科技擁有一批高水平的IT技術和管理專業人才,在行業中廣泛地與軟、硬體廠商合作。公司的目標是建立遍布全國的服務網路體系,以強大的技術支持隊伍,先進的服務管理和運作平台,豐富的服務管理經驗和運作能力必將成為中國乃至世界一流的IT服務企業。
產品與服務
IT服務
益久科技作為專業的IT綜合服務提供商,擁有多年的IT服務經驗。基於“客戶成功”的經營理念以及“合作聯盟”的戰略指導,益久科技立足於大中華區市場,以為企業及政府提供IT核心能力為使命,以卓越的解決方案、對客戶業務的深刻理解以及較密集的服務交付網路,為客戶提供貫穿其IT建設整個生命周期的“一站式”的IT服務。
北京益久基業科技有限公司
l 運營管理服務
運營諮詢:
隨著業務的發展,對IT服務管理的要求越來越高。益久科技運營諮詢包括兩方面:一方面是IT基礎架構規劃和系統最佳化諮詢;另一方面是ITIL諮詢和實施。
IT服務:
計算機已成為企業不可缺少的工具,而且隨著信息技術的發展,企業會面臨越來越多的計算機及網路系統的維護和管理的問題。如系統硬體故障、病毒防範及系統升級,特別是對非IT行業的單位,如果不能及時有效的處理好,將會給企業正常工作帶來影響。我們提供全面的計算機系統維護服務,使企業以較低的成本換來較為穩定的系統性能,以最好的性能價格比保證企業計算機系統的正常使用,解除您的後顧之憂,是企業專注於發展自己的事業,在自己的專業領域不斷前進。
人員外包:
根據客戶具體情況,我們會有一個或者幾個工程師常駐或臨時在客戶現場,為客戶進行日常維護。維護範圍及內容:伺服器故障維護;客戶端故障維護;電腦常見外設故障維護;區域網路故障維修;電腦基本套用簡單培訓;用戶許可權設定;客戶文檔的製作。
設備維護:
通過設立單一接口的Service Desk,為客戶提供多品牌,多種類(包括伺服器、網路設備、存儲設備、客戶端及其他辦公設備)的IT設備生命周期維護服務,降低客戶在設備維修方面支出的大量時間和預算。
l 系統架構服務:
系統集成:
益久科技與許多大的設備供應商和開發商有著良好的合作關係,因此,我們不僅能有效地為用戶提供複雜系統的整體解決方案,而且能在完善網路環境、套用開發和引導用戶這些較高層次的集成方面提供服務。同時,作為專業的IT外包服務商,能夠更好地為用戶所關注的開發系統和圍繞系統而提供的一切服務套用提供滿意的方案。
升級搬遷:
由於業務的擴展和辦公環境改善等因素,當您的機房需要搬遷時,您也許為搬遷後網路、軟體能否正常工作而憂心忡忡,您也許為需要長時間中斷服務而苦惱。那么,你可以選擇我們的協助機房搬遷服務,以降低您的風險。
針對企業的伺服器、網路、存儲、語音及終端等設備的搬遷,提供方案設計及實施服務。幫助您實現快捷、安全的IT環境遷移,確保硬體完好無損、系統正常運行以及數據安全,保障核心業務穩定平滑的過渡。
系統部署:
為了實現業務跨地域的擴展,需要您對IT系統在需要的區域進行快速部署。包括IT系統標準環境的設計,流程和規範的設計,進度計畫,系統和設備的測試,工具的運用等。
專業部署服務是一套完整的服務,我們以專業的技術隊伍,豐富的項目管理經驗,周到的跟蹤支持服務,為您的信息化建設保駕護航。
綜合布線:
綜合布線系統(PDS)是一種集成化通用傳輸系統,它採用標準化的語音、數據、圖像、監控設備,各線綜合配置在一套標準的布線系統上,統一布線設計、安裝施工和集中管理維護。為樓宇和園區提供了先進、可靠的布線方式,它是通訊、計算機網路以及智慧型大廈的基礎。優質、高效的布線系統是網路穩定運行的首要條件。對通信網路設備的重視固然重要,但是現今的網路系統通常是錯綜複雜,當主機房和工作區堆滿了各種無法識別的電纜時,對計算機網路進行日常維護、增減設備及故障排除等工作將會變得困難重重。結構化布線的模組化特點,直接決定其作為建築物內或建築群之間和信息傳輸通道高度的靈活性。
l 軟體及套用開發
為了給客戶提供企業信息化迫切需要的戰術、策略 上的服務與幫助,基於對信息化的認識和豐富的實施經驗,
提供了企業信息化四個階段的八個策略問題:(如圖1)
軟體系統開發:
簡而言之,一種應用程式或軟體就是一套確保計算機有效工作的編碼指令(程式)。在這裡,關鍵字是“有效”。益久科技設計、開發、定製套用軟體,並支持和維護這些定製軟體,以便以更高效率為客戶提供更便捷的服務。
益久科技除提供定製軟體套用服務之外,我們在處理其他供應商開發的軟體系統方面也擁有豐富的經驗。以前和正在進行的項目包括:企業辦公OA系統(OA);客戶服務平台系統(CSP);客戶關係管理系統(CRM);內容管理系統(CMS);經銷商管理系統(DMS);多語言B2B電子商務平台。
套用系統維護:
不管是在整個開發流程還是在後續服務中,我們總是不遺餘力地對產品加以改進並不斷提高。在全球經濟迅速發展,一個可靠的複查流程無疑是非常重要的。益久科技會定期地對應用程式和軟體進行維護和升級,或提高套用功能,或增加新的模組。
產品與解決方案
益久產品
I3lab Mail
I3lab Newsletter
I3lab CRM
I3lab OA
I3lab CSP
解決方案
網路及管理:
UTM企業統一防護解決方案;
企業網路行為管理控制解決方案;
網路傳真解決方案/網路掃描/網路列印;
VPN之多辦公室統一網路系統;
VOIP之多辦公室統一電話系統。
安全與備份:
病毒防護解決方案;
垃圾郵件防護;
網路行為監控解決方案;
網路身份認證解決方案;
企業數據備份解決方案;
虛擬化伺服器在企業中的套用。
企業信息化:
企業郵件系統;
郵件群發/Newsletter;
企業辦公OA系統;
客戶/銷售管理系統;
服務調度管理系統;
企業檔案伺服器。
語音視頻系統:
集團電話解決方案;
門禁考勤解決方案;
視頻監控解決方案;
視頻會議解決方案;
電話會議解決方案。
公司文化
企業理念
服務成就價值SERVICE FOR SUCCESS
1. 專業品質、優質服務是我們的核心。
2. 精益求精、追求卓越是我們的做事風範。
3. 客戶滿意、客戶的成功是我們的目標。
團隊精神
1. 永遠保持堅定地誠信!
2. 以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功!
3. 堅持精益求精,優質服務到永遠!確保客戶永遠是其第一受益者,並用品質去推動增長!
4. 堅持完美,絕不容忍官僚作風!
5. 以無邊界工作方式行事,永遠尋找並套用最好的想法而無須在意其來源!
6. 建立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標,並不斷更新和完善它的實施!
7. 創建一個“挑戰極限、振奮、不拘形式和信任”的環境,嘉獎進步,頌揚成果!
8. 永遠保持對客戶有感染力的熱情!