北京極速洞察信息科技有限公司於2018年07月20日成立。是專業的用戶洞察與體驗管理平台,業務覆蓋零售、快消和金融等多個領域,年服務商業項目10,000+,現有員工近200人,服務團隊分布在北京、上海和瀋陽。
基本介紹
- 公司名稱:北京極速洞察信息科技有限公司
- 外文名:InsightWorks
- 成立時間:2018年07月20日
- 法定代表人:呂曉東
- 總部地點:北京市朝陽區廣順北大街33號院6號樓05層(04)506
公司簡介,公司產品,品牌體驗,產品創新早期,產品創新中期,產品創新後期,產品上市後,服務體驗,員工體驗,公司業務,專業調研問卷,精準樣本服務,經營範圍,組織架構,左雲鵬,卞伊琳,
公司簡介
極速洞察致力於運用大數據和人工智慧技術融合行為和態度數據,幫助企業全域全時段聆聽用戶心聲,推出品牌體驗、產品體驗、服務體驗和員工體驗四大體驗管理產品矩陣,並融合專業問卷調研和真實樣本服務,為企業提供全流程用戶體驗管理解決方案
公司產品
品牌體驗
Mediaforce:智慧型輿情洞察系統,實時採集分析全媒體公開信息
SocialQuest:多渠道收集用戶反饋信息,以評估行銷效果
IW Campaign Evaluation:深入分析用戶評價反饋,評估全域行銷活動
MobileQuest:基於用戶行為數據,最佳化媒介投放策略
SocialTrack:品牌社媒心動指數分析,衡量品牌在社交媒體中的口碑
IW Brand Health Track:依據消費者反饋,洞察品牌健康度
VideoQuest:智慧型識別視頻圖像中的品牌Logo、語音、字幕等關鍵信息
產品創新早期
SocialCompass:挖掘用戶在社交媒體的真實評論,探索新消費趨勢
IW U&A and Segmentation:消費者行為和態度細分研究
產品創新中期
IW Conversations:基於角色的線上討論小組,定向獲取用戶實時反饋
IW Innovation Test:提供產品概念、功能和定價等創新測試服務
產品創新後期
IW Pricing Test:利用多種分析方法,制定最優產品價格
IW Conjoint:捕捉收消費者歡迎的產品特性,進行智慧型選品
產品上市後
ECMonitor:分析電商平台的真實購物反饋,實現產品最佳化
QualityCompass:多數據源收集消費者評論意見,反饋產品安全信息
服務體驗
極速心體驗:專業滿意度問卷調研平台
智慧型會話機器人:按需定製的對話機器人
呼入呼出語音機器人:真人模擬的AI熱線
員工體驗
員工360評估:傾聽並回響員工需求,了解影響敬業度的因素
入職體驗:基於新員工反饋,最佳化入職流程
離職分析:將離職反饋與其他關鍵觸點整合,最佳化員工管理體系
公司業務
專業調研問卷
極速洞察自主研發的專業問卷平台,內置近百種專業模板,覆蓋26種題型、9種專業邏輯,且支持零代碼一鍵生成問卷。
- 問卷功能強大,滿足全場景調研需求
- 支持UI定製,廣泛採集多渠道數據
- 自動化報表,智慧型分析調研結果
- 多種智慧型功能,兼顧效率與個性化
精準樣本服務
自有調研社區,活躍用戶400萬+,可實現基於真實用戶行為精準觸達的調研推送服務。
- 真實的購物行為:瀏覽、加購、購買、評論等
- 全方位的用戶畫像:20+人口屬性維度
- 真實的職業崗位信息:精準定位行業和職位屬性
經營範圍
公司經營範圍包括:技術服務、技術轉讓、技術開發、技術推廣、技術諮詢;套用軟體服務(不含醫用軟體);軟體開發;計算機系統服務;企業管理;市場調查等。
組織架構
左雲鵬
- 極速洞察創始人&CEO
- 澳大利亞新南威爾斯大學技術管理碩士
- 十五年專注於消費者洞察及數據分析領域
卞伊琳
- 極速洞察副總裁
- 英國約克大學碩士
- 近20年品牌管理和市場研究經驗,專長於產品創新、品牌價值及廣告研究、消費行為態度研究、市場區隔研究、購物者研究、客戶滿意度調查