基本介紹
- 中文名：北京愛家世界家居匯展中心
- 地區：北京
- 簡稱：愛家家居
- 經營面積：十餘萬平方米
簡介,經營宗旨,所獲榮譽,連鎖店介紹,西四環店,來廣營店,紅木大觀樓店,服務宗旨,購物三保險,第一重保險,第二重保險,第三重保險,交通路線,
簡介
經營宗旨
愛家家居多年來始終堅持“愛護家庭、升華人生”的企業理念，奉行“誠信為本 服務萬家”的經營宗旨，依託優良產品、優質服務創造出了優秀的家居市場品牌，深受社會各界和廣大消費者的喜愛，先後多次被上級主管部門愛家家居 和行業協會授予“誠信達標信得過家居建材市場”、“物價計量信得過單位”、“售後服務信得過單位”、“家居行業貢獻獎”、“京城百姓信賴的十大健康家居市場”、“北京市質量信得過單位”、“質量管理先進單位”等榮譽稱號。在日前舉行的中國房地產與家居產業“雙百峰會”上，愛家家居被評為“中國最具影響力家居市場”。愛家家居現已成為北京家居建材行業的典範企業，在家居產品流通領域正發揮著重要作用。
所獲榮譽
2004年，愛家家居被中國科協工程學會聯合會室內環境專業委員會指定為“中國室內環境污染控制系統工程”全國家居建材行業首家“安全健康示範商城”，並建造了首座家居產品有害物質檢測環境試驗艙，邁出了我國家居建材行業環保事業進程中歷史性的一步。作為首家“安全健康示範商城”，愛家家居依託日臻完善的商品環保檢測體系，實行入駐商戶“商品環保”準入制度。欲售商品必須通過環境試驗艙的環保檢測，有害物質釋放量測試和評價達到國家環保標準，商戶才可入駐愛家家居市場。環保檢測不達標的商品禁止入市。已入駐商戶商品如抽檢不達標的，商城將予以整頓或清退。愛家 “商品環保”準入制度的建立，在提高商戶入市門檻的同時，最大限度地維護了消費者的利益，使消費者在愛家可以購買到真正健康環保的家居產品。
連鎖店介紹
愛家家居共有3個家居連鎖店，分別為西四環商城、來廣營商城、愛家紅木大觀樓。各連鎖店地理位置優越，交通便利。高檔豪華的營業大廳，四季如春的中央空調系統，雙向電力自動扶梯系統，閉路電視監控系統，消防自動預警系統，計算機信息化管理系統，寬敞便利的免費停車場，為廣大消費者提供了溫馨舒適、留連忘返的購物環境。
西四環店
愛家家居西四環商城坐落在北京西四環四季青橋南200米處，緊鄰西北四環主幹線路。東側三公里是紫竹橋，連通科研密集區；以北二公里為中關村高科技園區，消費力強盛；南部為密集型居住區，市場潛力不可低估。愛家家居通過建設良好的市場環境，提供完善的配套服務，循環舉辦特色促銷活動，構築強勢廣告媒體，為廣大加盟廠商創造了優越的發展平台和贏利空間，獲得國內外品牌家居廠家的一致好評，在家居行業樹立了較高的威望。愛家連鎖店薈萃了來自世界各地數千款式的家具精品，匯聚了二百餘家國內外知名家居廠商，擁有豐厚的行業資源和客戶網路。商城內豪華星級的展銷場地約占24000多平方米，內設中央空調和自動消防噴淋系統，備有自動滾梯。多部IDD電話直通每家每戶，配備專業網站輔助銷售。公司運用科學化、專業化的物業管理，快捷靈活方便的服務，給您安全保障，盡解您後顧之憂。
來廣營店
愛家家居來廣營（望京）商城位居北京奧運產業資源核心商圈，地處望京大型國際高檔社區，雄踞CBD中央商務 區延伸帶，獨享北五環、京承高速、環城輕軌、城市捷運五大通道交匯處樞紐位置，坐擁10公里半徑內三百多個房地產開發項目和二百多個成熟社區的豐厚商業資源，輻射東、北三環、四環、五環連動地帶，銜接十餘條公交線路，交通四通八達，具備得天獨厚的地理、交通優勢。北京申奧成功後，北京市政府確立了重點開發北部奧運產業資源的發展戰略，上千億資金的投入和數百個項目的建設，更加突顯了愛家家居來廣營（望京）店的位置優勢和發展強勢。來廣營（望京）商城將坐擁北京購買力最強、輻射面最寬、潛力最大的廣闊市場。商城內具高檔豪華的營業大廳、四季如春的中央空調系統、雙向電力自動扶梯系統、閉路電視監控系統、消防自動預警系統、計算機信息化管理系統等五大系統打造五A級智慧型商城，600個車位的免費停車場將為前來消費的顧客最大的便利。愛家家居是中國家居行業首家走向國際化發展道路的企業，創造了國內家居行業與國際接軌的新型業態模式，形成了品牌集成優勢和資源共享優勢，為企業國際化進程打下了堅實的基礎，從而在中國家居行業確定了自身的核心競爭力和超前的行業優勢。
聽京城古典商圈風聲漸起，觀愛家紅木文化浪里爍金。
紅木大觀樓店
愛家紅木大觀樓隸屬於享譽京城的愛家集團，位於北京城區的南三環與南四環之間，營業面積12000平方米，集 中了國內紅木家具京作、蘇作、廣作各個流派代表性品牌50餘家。其中包括“龍順成”、“友聯”、“元亨利”、“陶然居”、“月壇”、“行之行”、“美聯”等國內幾大流派代表型品牌，代表了當代中國紅木家具最高水平。商城地下一層、一層、二層經營紅木家具，三層經營古玩收藏品。其間陳設系出名門、品質純正、造型經典、做工精良的紅木家具精品，更有熱情的銷售人員為您提供細緻、周到的服務。商城建有專家鑑定、免費木材堅定、紅木知識廊、周末紅木知識講座、紅木文化書店等配套設施。
服務宗旨
愛家紅木大觀樓秉承愛家家居一貫誠信的服務宗旨，業內率先提出“材質保真、假一賠二、明碼標價、終身保修”的服務承諾，其專業的質量與售後服務保障體系將使您的紅木消費之旅充滿溫馨、歡樂和滿足。 紅木大觀樓實行會員制度，設有中國紅木古典家具愛好者俱樂部，每周末開設紅木知識大講堂，力邀國內紅木專家為廣大紅木愛好者傳授、解答紅木知識。
購物三保險
第一重保險
承諾城八區內最低價 愛家實行“十倍賠付”價格制度愛家家居面向廣大消費者做出莊嚴承諾：愛家家居各連鎖店內品牌家具銷售價格保證在北京市城八區範圍內為最低價。消費者如在簽單之日起7天內舉證所購家具“非最低價”，經核實無誤後，愛家家居將“差一賠十”，賠付金額以實際家具款為限。
符合如下四個條件的消費者將獲得十倍差價的賠付:（1）消費者需持同一家具兩份經主辦方蓋章認證的有效契約單（愛家商城一份、北京市城八區其他家具商城一份）；（2）消費者所購家具須為同一品牌、同一材質、同一款式、同一型號、同一規格；（3）所購家具屬非處理品、非關係品、非臨時促銷活動品、非不正當競爭銷售品；（4）從簽定愛家契約單日起七天內舉證有效，過時不再受理。
“差一賠十”的賠付程式如下：（1）消費者舉證有效期內向愛家家居售後管理部提交上述兩份有效契約單；（2）愛家家居售後部門核實相關契約的有效性，審查是否符合“十倍差價賠付”的條件，並將核實、審查結果通知消費者；（3）經愛家售後管理部核實、審查符合 賠付條件的，愛家將在舉證後的3日內履行承諾，辦理賠付手續。賠付履行的方式如下：（1）執行《愛家家居家具買賣契約》，在愛家契約貨款金額中扣減賠付款；已提送貨的，實行現金賠付。
第二重保險
愛家“終身保修”的辦法是在“消法”和北京市有關“三包”規定的上，自增加的一項對消費者提供服務的措施或承諾。即：消費者自提貨之日起，在一年內出現的質量等問題按北京市有關三包規定執行。“終身保修”是指凡消費者在愛家購買商品超過三包規定期限的，出現問題可同愛家客服中心聯繫，愛家將隨時提供維修服務，其間不收取人工費，四環以內不收取交通費。如需更換部件只收取材料成本費。
第三重保險
為保護消費者的合法權利，更好樹立愛家家居“誠信經營”的服務品牌和市場信譽，特推行“先行賠付”制度，即消費者購買家具出現質量問題，廠家因撤館、無故拖延、拒絕、或無力賠償時，愛家家居可向消費者先行賠償。
一、實施條件
1、消費者必須提供市場有效契約憑證；
2、依照《北京市家具產品修理、更換、退貨責任規定》，屬於廠家承擔責任的（如商品存在質量問題）家具商品售後糾紛；
二、賠付標準
1、消費者自購物之日起7日內要求退貨並符合愛家退貨條件（貨未付、沒有拆包裝並不影響二次銷售）的，廠家如不履行其責任，商場售後部門可在接到投訴3日內將實際交納的預付金額先行返還給消費者；
2、在“三包”有效期限內，屬廠家承擔退貨責任，因撤館、無故拖延、拒絕或無力賠償而不能承擔責任的，由愛家先行承擔維修責任；在無法維修或調換的情況下，可根據商品的使用和損壞情況折抵現金一次性賠償。
交通路線
西四環店地址：北京市海淀區西四環北路119號四季青橋南
乘車路線：121、740、840、804、355、619、698、334、982、983、運通110、114、115四季青橋南、金莊站
