家庭搬家 是每個客戶都有搬家顧問在搬家前上門服務，根據客戶物品和要求設計搬家方案。
基本介紹
- 中文名：北京快捷兄弟搬家
- 所屬地區：北京市
簡介,流程,團隊,
簡介
家庭搬家
服務特色：
*車輛準時準點到位，通過簡訊平台及時告知有關信息。 *小心呵護地板、牆壁、電梯，必要時進行包裝保護。
*員工著裝整潔，進入居室穿鞋套。
*對家具、沙發、鋼琴、冰櫃、字畫等進行包裝，對廚房物品提供“塑膠周轉箱”，並對盤、碗、杯進行包裝保護，對衣物提供專業掛衣箱。
*將所有物品分類裝箱，用標籤註明出處（如：客廳、主臥、廚房及某個柜子、抽屜），到新址後按原位（或客戶要求）擺放到位。
*整個搬家過程無需客戶動手。
流程
服務流程：
*接到客戶業務電話後，與客戶約定時間，由專業搬家顧問上門服務，根據客戶物品和要求制定詳細搬遷方案。
*客戶確認方案後出具電子報價單，通過郵件形式傳達客戶。
*搬家前送去包裝材料。如：紙箱、膠帶、標籤、記號筆等。
*現場運作。由專業督導員監督指揮整個搬家過程。現場運作包含：舊址物品包裝、運輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟。
*客戶驗收。
*費用結算。
企業搬遷
服務特色：
*由專職業務員根據搬遷物品和場地，設計詳細搬遷方案。
*提供從物品裝箱、包裝、運輸到就位的一站式服務。
*小心呵護地板、牆壁和電梯，進行專業保護。 *對物品進行專業包裝，確保運輸安全。
*通過使用標籤、位示圖、物品清單，既保證物品不丟失，又做到將每位員工的物品擺放到位。
*新舊址多名督導人員現場督導，保證搬遷過程井然有序。
服務流程：
*接到客戶業務電話後，與客戶約定時間，由專職業務員上門服務，根據客戶搬遷物品和要求設計詳細搬遷方案。
*客戶確認方案後出具電子報價單，通過郵件形式傳達客戶。
*與客戶簽訂搬遷契約。
*對客戶負責搬遷人員進行專業培訓。
*對客戶電腦設備提前一天進行包裝。
*對客戶硬體設施進行保護（電梯間、地面、牆角等）。
*現場運作。專業現場督導員監督指揮整個搬遷過程。運作包含：舊址物品包裝、運輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟。
*客戶驗收。
*費用結算。
伺服器搬遷
服務特色：
*公司的伺服器就好比人的大腦，存儲著公司的重要數據，如何保證搬運安全尤為重要。
*第一層用防靜電氣墊膜包裝，防止靜電破壞機器，同時包裝人員穿防靜電鞋套。
*第二層用泡沫、紙板包裝，防止磕碰並減震。
*專車專運。
服務流程：
*接到客戶業務電話後，與客戶約定時間，由專職業務員上門服務，根據客戶搬遷物品和要求設計詳細搬遷方案。
*客戶確認方案後出具電子報價單，通過郵件形式傳達客戶。
*與客戶簽訂搬遷契約並提醒客戶購買相應保險。
*對伺服器進行包裝。
*現場運作。專業現場督導員監督搬遷過程。
*客戶驗收。
*費用結算。
團隊
服務團隊
*年輕的團隊，具備專業技能，能夠解決屬於自己業務領域中出現的問題，能夠快速學習並套用新的專業知識和業務技能，不斷提出創新的解決方案、競爭策略；
*以行動為導向，採取行動快速回響競爭對手、客戶、市場的變化，高效率，隨時關注工作成效；
*轉變觀念適應並積極推動公司文化、發展戰略、組織架構、業務流程的改革；
*以客戶利益為第一選擇從客戶所關注的一切細節做起。
