北京市東城區社區參與行動服務中心

機構願景、使命及價值觀

組織願景

我們相信每一個人都有能力為創建一個公平、公正、充滿活力的社會貢獻力量。

組織使命

幫助中國城市社區建立和提高社區參與能力，

工作領域

向城市社區提供社區參與的方法、信息、諮詢和培訓；

開展中國城市社區參與式治理試點及行動研究；

傳遞社會創新理念和實踐；

收集城市治理案例和出版物出版；

在政府、專家學者、NGO和城市社區間建立溝通、交流網路與合作平台；

培育社區自組織發展。

基本情況

目前有員工20人，機構設培訓部、項目部、出版研究部、國際交流與發展部以及辦公室，機構另設培訓室以及圖書館。

工作核心內容

1、開展“城市社區參與式治理”能力建設培訓：截止2011年底共開展培訓450餘次，受益人數達4.5萬餘人，培訓對象包括政府部門、社區工作者、社區居民、學者和其他社會組織同仁，培訓採用互動式、體驗式形式，培訓將理論學習與案例分享相結合，內容圍繞現階段社區服務創新、社區建設和社區發展的現狀與未來趨勢，包括動員社區參與的實用方法、如何開展以需求為導向的社區服務項目與項目管理、如何發現社區居民領袖與培育社區居民自治組織等；
2、與地方政府合作探索社會創新：社區參與行動與北京、天津、重慶、蘭州、寧波、鞍山、四川綿竹等多個城市的地方政府合作，推動政府力量、社區力量、社會力量共同參與社區建設，實踐以需求為導向的參與式社區服務項目化管理，提高社區工作者動員社區參與，處理社區問題的能力，使社區居民由原來的被服務對象向服務對象轉變，實現政府部門關注民生，滿足社區多元需求的社區建設目標；
3、調解社會、社區利益衝突，化解矛盾衝突：自2006年起，社區參與行動運用“開放空間”、“展望未來論壇”、“世界咖啡館”、“衝突-斡旋”、“團隊共創”等參與式討論會技術，組織並主持召開了關於“居民參與社區鄰里中心規劃”、“新老居民社區融合”、“社區消防安全自治行動”、“社區居民參與城市規劃”等上百次公眾參與討論會，推動政府與民眾、民眾之間的理性對話和公共事務討論。逐步建立公眾參與的互動渠道。
2009年以來作為第三方介入參與社會衝突調解，先後為“社區停車”“社區養狗”“社區施工”“社區業主與物業”“開發商與業主”“老城保護與規劃”等衝突調解。

獲得成就

社區參與行動多年來的工作取得了合作方的認可並贏得了社會公信力。

2010年，社區參與行動服務中心的“城市社區參與式治理能力建設”項目榮獲了中央編譯局設立的中國首屆“社會創新獎”。

2009年，社區參與行動與北京市大興區清源街道合作開展的試點入圍中國第五屆地方政府創新獎前20名； 2010年組織榮獲由北京市東城區市民中心頒發的“優秀公益社會組織獎”。