北京優創融聯科技有限公司是一家專注於呼叫中心信息技術綜合服務、顧問諮詢、軟體開發、系統集成和運營外包為一體的信息技術綜合服務商。優創融聯專心致力於為金融系統及其他行業用戶呼叫中心繫統建設提供諮詢顧問、項目管理、系統平台、軟體產品、定製開發、系統集成、運營維護、服務外包、專業培訓等信息技術服務和增值服務。
基本介紹
- 中文名：北京優創融聯科技有限公司
- 總部：北京，在上海、廣州、深圳等
- 銀行：華夏銀行，浦發銀行、花旗銀行等
- 理念：讓客戶服務成為美好溝通
公司簡介,公司成員,
公司簡介
優創融聯公司擁有豐富的IT行業經驗，有90%國內金融行業大型呼叫中心項目的實施經驗，並開發出多項行業套用客服中心套用平台。獲自有智慧財產權的計算機軟體著作權。優創融聯先後推出了Ulink客服套用平台軟體2.0、Ulink銀行客服套用平台軟體2.2、Ulink保險電銷系統套用平台軟體2.2、Ulink信用卡催收催繳套用系統軟體2.0、Ulink 通用第三方軟電話工具包3.0、Ulink 客服中心知識庫管理系統軟體1.8、Ulink-人工智慧外撥系統平台1.1、Ulink客服中心運營管理報表軟體2.0等有自主知識著作權的客服套用系統平台軟體。
經過短短的幾年努力，優創融聯在銀行、保險（財險和壽險）、信用卡、證劵、航空、旅遊、電子商務、電視購物、物流等行業積累了豐富的呼叫中心集成開發經驗，成為呼叫中心行業專家級服務供應商。
優創融聯已為銀聯、銀聯數據、華夏銀行，浦發銀行、花旗銀行、平安保險、太平洋保險、中航信、港中旅、東興證劵等幾十家客戶提供了多層次、多架構、多模式的客戶服務中心項目的整體建設解決方案和、系統集成服務、IT專業外包等服務。
公司總部設在北京，在上海、廣州、深圳、成都、鄭州等地設有分支機構，形成了較強的服務網路體系。公司規模及業務快速發展，銷售收入平均年增長50%以上。
公司成員
優創融聯骨幹團隊成員分別來自銀行、保險、著名IT公司，著名系統集成商、運營商等行業。對國內IT技術及業務有著深刻的了解和認知，積累了豐富的產品及項目管理實施經驗。
優創融聯秉承“讓客戶服務成為美好溝通”的企業理念，同客戶建立了密切、愉快的合作關係。獲得了良好的信譽，成為金融、電子商務等行業的客戶服務中心領域中重要的軟體開發和系統集成商。優創融聯的理想是成為一家業界領先、效益顯著、可持續發展的客服IT專業信息服務公司。為國家現代服務業的信息化做出自己的貢獻，為中國的呼叫中心行業邁入美好溝通時代儘自己的一份力。
