簡介,禮儀,
簡介
動車組的乘務人員的總稱。首先由武廣高鐵的乘務員獲得。動車組乘務員是鐵路事業編制,屬於鐵路工作人員。他們通常是鐵道學院或空乘專業畢業,也有原先其他列車的優秀乘務人員。大專及本科學歷。相對與空姐,她們不如空姐的工作條件好,但她們有空姐的氣質,空姐的美麗,空姐的可愛。她們細心照看旅客,微笑給旅客服務,讓鐵路動車組增添了一道美麗的風景線。
禮儀
乘坐動車的旅客時常會被“動姐”的光鮮亮麗所吸引,她們微笑可人,話語溫馨,動作規範……而這一切並非與生俱來,多是源於上崗前刻苦的訓練。在南昌鐵路局福州客運段“動姐”培訓課上,記者見證了“動姐”禮儀培訓的全過程,並親自體驗了一回受訓的艱辛。圖為“動姐”們以筷子為“教具”練習微笑