基本介紹
- 中文名：劉繼彥
- 國籍：中國
- 民族：漢族
- 性別：男
主要成就,個人經歷,
主要成就
2005 年於中山大學腫瘤防治中心完 成 博士後深造。主持了 5 項國家級醫學科研課題及 4 項省部級課題的研究工作，近年來發表文章 40 多篇，包括 SCI 論著 10 余篇。參加 5 部腫瘤學專著的編寫。主要從事以腫瘤分子靶向治療，生物免疫治療為主的腫瘤基礎研究及內科治療工作。
個人經歷
國網職工
10月25日，山東泰安供電公司傳來捷報：在前不久國家電網公司組織的第四屆供電“服務之星”勞動競賽中，山東泰安供電公司行銷部計量專工劉繼彥以優異成績奪得團體第一名，榮獲“優秀服務之星”稱號，並被山東電力集團公司表彰為供電“十佳服務之星”。28歲，工作不足7年，他已獲得國家專利6項，先後被評為“國家電網公司技術能手”、山東省“為民服務創先爭優服務標兵”，被同事們譽為“身邊的勵志榜樣”，被廣大客戶稱為“為民服務的貼心人”。
一副黑邊眼鏡、一張白皙的面龐、一身整潔的工裝，幹練從容、文質彬彬，這是劉繼彥給人的第一印象。畢業於山東大學電氣工程自動化專業的劉繼彥，自踏進泰安供電公司大門的那一刻起，就有了一個夢想——做最出色的國網員工。
夢想，在磨礪中起步
2006年，劉繼彥成為泰安公司行銷部的一名裝表接電工。
第一次跟師傅去裝表接電，師傅拿著一樣樣工具“插花”般運用，而到了他的手裡卻根本不聽使喚，引來客戶奚落。關鍵時刻“掉鏈子”，讓他認識到，理論優秀不等於工作優秀，實現夢想必須放下架子從頭學。為儘快掌握裝表接電的各種技能，劉繼彥白天跟著師傅學，晚上自己查缺補漏。
那段時間，為弄清一個問題，他翻閱了能收集到的所有資料；為計算一個數據，他常常熬到三更半夜。經過一年多的不懈努力，從電錶現場接線到錯接線排查，劉繼彥對裝表接電的各個環節了如指掌，從最初的生手成長為最熟練的裝表接電工，贏得了同事和客戶的認同。
“劉繼彥每天都會帶著一個小本子，任何一點經驗和教訓，他都記錄下來，並抽時間細緻回顧，這讓他在工作中極少犯錯誤。”裝表接電班班長對劉繼彥的工作方法印象深刻。
這些年來，劉繼彥已經記錄了厚厚一摞工作日誌，每天睡前翻看成了他的生活習慣。在裝表接電崗位上，他共接裝電能表3700餘只，正確率100%，因此被同事們稱為“劉大拿”。
夢想，在崗位上實現
“優質服務需要良好的服務技能，更需要一顆真誠的心，只有這樣才能打動每一位客戶，真正滿足客戶的需要。”這是2011年，劉繼彥轉到計量專工崗位後說的話。
他清楚，精通業務是乾好工作的前提。轉崗第一天，他就利用業餘時間刻苦學習計量業務理論書籍，藉助外出開會的機會向同行請教，不斷提高自己的業務水平和操作技能。
去年，一位客戶打電話說自己的電錶計量不準，要求泰安公司派“專家”處理。劉繼彥領命前往，當著客戶的面反覆檢測電錶，確認計量數值準確無誤後說：“該計量數據準確有效，你若不信，可請第三方測試。”那位客戶看到他提供的數據與自己找人測試的結果一模一樣時，笑著信服地說：“我已經請人測過了，你們的數據一致，證明電錶計量準確，這下我心裡有底了！”
這些年來，劉繼彥除了忙還是忙，沒有休過一次公休假，甚至連婚假也沒有休。他一直覺得非常愧疚，認為虧欠妻子太多。可當談起這事時他卻說：“我從來不後悔當初的選擇，因為我要將電網人的風采展示給所有的人，展示我們能夠做好優質服務工作的決心和能力。”
夢想，在責任中升華
“我不僅要做最出色的員工，更要帶領團隊取得優異成績，只有這樣才能無愧於自己的崗位職責。”隨著崗位的變化，劉繼彥的夢想也在不斷發生變化。
如何讓工作更“出彩”？他不斷思考著。由於計量工作涉及千家萬戶，出現計量不規範的情況極易引起客戶的不滿。對此，他以計量準確性和規範性為突破口，結合實際修訂完善計量檢定體系和工作流程，健全規章制度和內部監督管理辦法，並狠抓落實，使計量管理工作邁上了新台階。
隨著智慧型電錶的推廣套用，計量檢定工作量激增。任何一個微小失誤，會影響成千上萬隻電錶的準確性，從而損害客戶利益和公司形象。在反覆探索實踐的基礎上，他創造了上級部門抽檢、公司自檢和客戶信息反饋相結合的“三維監督法”，多角度加強電錶檢定質量管控，使泰安公司的電錶全檢驗收率、到期輪換率、校驗及時率等指標始終保持100%。針對電錶更換期間客戶用電量無法計量的現象，他主持發明了“電量暫存器”，每年為企業減少損失13萬元。他還組建了“篤信創新工作室”，積極開展各種創新活動，目前已獲得國家專利6項。
他和他帶領的班組先後獲得“全國質量信得過班組”、“集團公司標桿班組”等稱號，連續3年代表集團公司接受山東省質量技術監督局授權複查，成績均為優秀。（劉 勇 鞏海鵬）
