劉老師泰國4次體驗泰式禮儀，除了普吉島、芭堤雅美麗的海灘；熱辣辣的泰式美食和海鮮；曼谷購物天堂的氛圍外，我想，泰國人的熱情和禮貌也是讓我們這些遊客樂不思蜀而又印象深刻的最重要的因素之一吧。
泰國是世界上有名的“微笑”之國，只要一上泰航的班機馬上就有了體驗。身著淡玫瑰色、淡桔色、淡紫色等傳統沙裙的泰國空中小姐，微微垂首，雙手合十，笑盈盈地地對每一位乘客說“薩瓦迪咖”（你好）。
基本介紹
- 中文名：劉奕敏
- 職業：中國上海東方禮儀培訓網高級講師
- 主要成就：英國倫敦行業協會C&G高級國際培訓師
- 主講課程：<商務禮儀、銷售禮儀、服務禮儀
人物簡介,泰式禮儀,主講課程,授課經歷,服務客戶,
人物簡介
中國上海東方禮儀培訓網高級講師
國家註冊企業培訓師
英國倫敦行業協會C&G高級國際培訓師
上海禮儀協會禮儀培訓師
2010上海世博會場館特聘禮儀培訓師
2009中華講師網《全球500強華人講師》禮儀類講師
多家培訓諮詢機構特聘禮儀/客戶服務培訓師及顧問
泰式禮儀
劉老師泰國4次體驗泰式禮儀，除了普吉島、芭堤雅美麗的海灘；熱辣辣的泰式美食和海鮮；曼谷購物天堂的氛圍外，我想，泰國人的熱情和禮貌也是讓我們這些遊客樂不思蜀而又印象深刻的最重要的因素之一吧。
泰國是世界上有名的“微笑”之國，只要一上泰航的班機馬上就有了體驗。身著淡玫瑰色、淡桔色、淡紫色等傳工作經歷
服務禮儀培訓專家、客戶服務培訓專家；曾擔任新加坡航空公司空中乘務員及培訓專員，有多年海外工作經驗及生活經驗
系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象、客戶服務的各項培訓。禮儀功底紮實，自身形象氣質完美，培訓動作、語言、姿態標準規範。在員工儀態訓練、儀容儀表規範、微笑服務、服務技巧提升等方面有獨特的見解和培訓方法
長期致力於禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛,寓教於樂。具備較強的獨立開發課件和項目的能力
主講課程
<商務禮儀、銷售禮儀、服務禮儀、外事禮儀>
<品牌課程-禮儀類>
<品牌課程-禮儀類>
<微笑服務禮儀>
<十全十美商務禮儀>
<職業禮儀與卓越服務>
<精品課程-客戶服務類>
<金牌客戶服務技巧>
<MOT關鍵時刻與微笑服務禮儀>
授課經歷
【授課風格】清新自然、優雅大方，極具親和力。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例，並引導學員根據實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練；採用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法，以優雅的儀態真正的做到：言傳身教；重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞！
服務客戶
2010上海世博會石油館特聘禮儀培訓師
2009廣汽本田全國銷售精英大賽禮儀指導與禮儀培訓師
2009上海汽車全國銷售精英大賽決賽禮儀培訓師
2010廣汽本田全國售後服務大賽半決賽與決賽禮儀指導與禮儀培訓師
世博會石油館
廣汽本田、廣汽豐田、上海汽車
工商銀行北京崇文支行、北京燕山支行、北京東風支行、北京前進支行
工商銀行包頭華麗家族支行、神華國際城支行、林蔭路支行、匯源支行、包鋼支行營業室、青年路支行、鋼鐵大街西段支行、南排道支行、金海岸支行
中國銀行馬鞍山分行、徽商銀行合肥分行、徽商銀行六安分行、江西省農村信用社
中國移動（臨汾）、中國電信（廈門）、中國聯通（崑山）
歐萊雅、新加坡杭州科技園、吉盛偉邦、中國通信建設集團、萬科物業、三峽電廠、三峽新能源、福耀集團、凱密特爾、建興置業、陶氏化學、大金空調、大連時代大廈、深南電東莞分公司、摩天輪飆歌城、浙江對外服務公司、杭州西湖四季酒店、上海喜來登酒店、漢庭酒店、克麗緹娜美容、仙蒂芮拉美容、南京小香港食品等。
授課剪影
