基本介紹
- 中文名：利安社區百姓生活通
- 打造公司：利安集團
- 類型：全新民生電子商務平台
- 啟動時間：2014年1月11日
平台簡介,購物渠道,訂單付款配送,商品購物保障,手機APP,微平台,
平台簡介
利安社區百姓生活通，利安集團通過線上網站、手機客戶端結合線下門店，推出的全新電子商務服務模式。服務包括生活超市、家政、通訊、旅遊、車管家、生活助手、保險、票務、資訊九大模組。於2014年1月11日在西安正式啟動上線。致力於為西安市民提供更便捷、更安心的服務。
百姓生活通-利安社區百姓生活通九大服務模組
利安生活超市：各種生活用品，
利安車管家：駕校報名、愛車保養、檢車檢本，汽車生活省時省心；
利安旅遊：周邊游，自駕游，國際、國內度假，實惠出行、暢想樂途；
利安生活助手：醫保、水電、話費、天然氣繳費等；
利安票務：飛機票、火車票、商務會議、音樂會；
利安通訊：手機辦卡、業務辦理、繳費等；
利安保險：人壽保險、車險、財產險、旅遊意外險；
利安家政：月嫂、家政、護工、找保姆、育嬰師；
利安資訊：本地生活資訊、時事要聞、最新資訊動態。
購物渠道
利安社區百姓生活通官方網站
利安社區百姓生活通手機APP客戶端
利安社區百姓生活通微平台
訂單付款配送
1、訂單：顧客瀏覽網站或者手機網站，將自己所要購買的商品放入購物車，進行下訂單。
2、付款：顧客可以通過有機APP功能進行線上付款，或者可以選擇就近的利安門店進行付款。
3、配送：下訂單時，可以選擇兩種配送方式：送貨上門、門店自提。
送貨上門：在訂單付款後，留下配送地址、聯繫方式，利安會在24小時之內送貨上門。
門店自提：在訂單付款後，利安會將商品配送到就近的門店，通過簡訊提醒，顧客到門店自提商品。
商品購物保障
速達：送貨上門：商品會在付款之後24小時之內送貨上門
門店自提：商品會在付款以後，24小時之內送到就近門店，並電話通知提貨。
綠色：利安社區商城提供的都是綠色無公害的食品。
便民：利安1016家門店無縫隙覆蓋西安市三環以內，便捷服務社區百姓。
實惠：利安社區商品都是直接走廠家渠道。
品牌：打造利安品牌化
手機APP
利安社區手機客戶端APP，是利安社區網於2014年1月推出的移動購物軟體,旨在為用戶提供移動網際網路服務新體驗。APP功能主要包括商品搜尋、瀏覽、購買、支付、特惠區精選等，軟體在APP官網，套用市場和套用商店均提供下載。
APP主要服務介紹：
1、生活超市：商品涵蓋食品，酒水，糧油，水果和家居百貨，用戶可直接線上選購，支付方式有門店自提和貨到付款兩種，用戶可自行選擇。
2、產品推介：為用戶提供商品推薦分類，包括精品區，特產區，假日禮包，特惠區等。
3、客戶服務：支持網頁和手機購物車互通，支持一鍵呼叫客服。
4、分享：可分享到微博、QQ、微信等社交工具。
微平台
利安社區百姓生活通微平台，是利安社區網於2014年1月推出的移動服務,旨在為用戶提供移動網際網路服務新體驗。微平台主要功能有，商品分類（各類商品簡介）、個人中心（提供利安社區各門店地址）利安寶典（資訊、優惠活動、客服服務等）。
微平台主要服務介紹：
1、 我要買：提供各個分類商品的信息，包括糖果乾果、糧油副食、酒水飲料、百姓廚房等。
2、 個人中心：提供利安社區門店信息，可以定位推薦離你最近的利安門店地址。
3、 利安寶典：
聯繫客服：點擊可以一鍵聯繫利安客服熱線
利安資訊：提供利安社區百姓生活通的最新資訊信息。
優惠信息：提供最新的優惠資訊商品信息
幫助：幫你解決購買流程中的各種問題。
