2017年3月北京聯合出版公司出版圖書,作者馬克·郭世頓。
基本介紹
- 中文名:別讓“神經病”把你逼瘋了
- 作者:馬克·郭世頓
- ISBN:9787550296688
- 類別:心理百科
- 定價:31.4
- 出版社:北京聯合出版公司
- 出版時間:2017年03月
- 裝幀:平裝
- 開本:32開
內容簡介,作者簡介,目 錄,
內容簡介
這是一本教會你分析不同人行為背後的心理邏輯,如何善用溝通技巧,解決難題。
作者簡介
馬克·郭世頓(Mark Goulston),被美國消費者研究委員會譽為“美國*心理醫生之一”,原加州大學洛杉磯分校心理學教授,諮詢顧問,FBI人質談判教練。
目 錄
聲 明
第一篇 / 與“神經病”對話的基礎
第1章 理解“神經病” 002
第2章 人為什麼會抽瘋 012
第3章 “神經病”的套路 028
第4章 有些人絕對不能搭理 038
第二篇 / 首先,面對自己的瘋狂
第5章 找到自己的瘋狂 050
第6章 別讓“神經病”把你逼瘋了 063
第7章 和“神經病”溝通,不可能一次就贏 078
第三篇 / 對付“神經病”的14個基本技巧
第8章 示弱為強:讓“神經病”主導對話,化解緊張局面 090
第9章 “唉嗯喲”策略:高效而嚇人的情緒炸彈 099
第10章 時光旅行:把“神經病”從過去領向未來 110
第11章 颶風之眼:找到“神經病”的理性 120
第12章 挖掘失望的根源:傾聽情緒的話外之音 130
第13章 魚缸策略:迅速穿越內心防禦機制 136
第14章 被當槍使:如何應對善於挑撥離間的“神經病” 144
第15章 三“L”法:幫恐懼者應對恐慌 150
第16章 說奉承話:如何應對“百事通先生” 158
第17章 執行命令:讓不會求助的人接受幫助 164
第18章 對沖法:讓“神經病”的絕技為己所用 170
第19章 拒絕和溫柔拒絕:對操控者說“不” 178
第20章 敵友一體:應對職場上的小人 185
第21章 我知道你在隱瞞什麼:把冷血症趕出你的生活 191
第四篇 / 應對瘋狂家人的8個方法
第22章 不再愛了嗎:如果兩個人都“發神經”怎么辦 200
第23章 人肉沙包:如何面對情緒化的妻子 210
第24章 模仿:如何讓冷漠的配偶開口 217
第25章 選擇:離婚,如何使孩子免遭其禍 221
第26章 共情:你痛苦的時候,我就在你身邊 228
第27章 重建:如何修復和孩子的關係 235
第28章 單方面決定:如何讓年邁的父母接受被人照顧 240
第29章 四傷四藥:如何修復和瘋狂家人的關係 246
第五篇 / 如果他不是“神經病”,而是真有病怎么辦?
第30章 你玩不轉的時候該找誰幫忙 256
第31章 如何讓有病的人相信自己有病 274
第32章 如何面對想自殺的人 291
第33章 如何避免下一個校園殺手 298