《公安民警三懂四會民眾工作能力實訓教程》是2010年民眾出版社出版的圖書，作者是王輝忠。
基本介紹
- 作者：王輝忠
- ISBN：9787501446414
- 頁數：298
- 定價：43.00元
- 出版社：民眾
- 出版時間：2010-1
內容介紹,作品目錄,
內容介紹
公安民警“三懂四會”民眾工作能力實訓教程，ISBN：9787501446414，作者：王輝忠
作品目錄
導論 知識目標 能力目標 第一節 公安民眾工作概述 一、公安民眾工作的涵義 二、公安民眾工作的理論與實踐基礎 第二節 公安民警民眾工作能力 一、“三懂四會”民眾工作能力的基本內涵 二、提高“三懂四會”民眾工作能力的重要意義 三、提高“三懂四會”民眾工作能力的基本途徑 思考與訓練第一章 懂民眾心理 知識目標 能力目標 第一節 民眾心理基礎知識 一、民眾心理概述 二、民眾心理的基本特徵 三、民眾常見心理以及影響因素 四、懂民眾心理的意義和途徑 第二節 懂民眾心理能力訓練 一、社區警務工作中的民眾心理把握 二、交警現場執法工作中的民眾心理把握 三、公安視窗服務工作中的民眾心理把握 四、治安調解工作中的民眾心理把握 五、接處警工作中的民眾心理把握 六、群體性事件過程中的民眾心理把握 思考與訓練第二章 懂民眾語言 知識目標 能力目標 第一節 民眾語言基礎知識 一、民眾語言的概念 二、懂民眾語言的意義 三、民眾語言的特徵 第二節 懂民眾語言能力訓練 一、努力掌握常見的民眾語言表現形式 二、社區警務工作中的民眾語言運用 三、交警執勤執法工作中的民眾語言運用 四、治安調解工作中的民眾語言運用 五、處理群體上訪事件中的民眾語言運用 六、與服務對象溝通中的民眾語言運用 七、民警日常應對語10例 思考與訓練第三章 懂溝通技巧第四章 會化解矛盾第五章 會調處糾紛第六章 會主動服務第七章 會宣傳發動第八章 治安民警“三懂四會”民眾工作實務第九章 偵查民警“三懂四會”民眾工作實務第十章 交通民警“三懂四會”民眾工作實務第十一章 群體性事件處置中“三懂四會”民眾工作實務參考文獻後記
