公務包機的定義
公務包機主要指租用國內外執飛普通航班的航空公司或公務機公司的飛機執行非固定航線。目前以民航包機為主,因特殊原因租用軍機飛行的為少數。公務包機由專門的公務機包機企業提供,主要針對政界、企業高管、富豪、文體界名人等。
公務包機的價格
公務包機的價格主要由任務飛行小時數+調機飛行小時數+機組人員費用+地面保障費用等組成。公務包機的價格一般以小時來計價,依據不同的機型,飛行任務和調機費價格不同。以龐巴迪挑戰者300而言,任務飛行的價格在4萬元人民幣每小時左右,調機飛行費用為3.2萬人民幣每小時;而灣流G450機型的價格為5萬元人民幣每小時,甚至更高(神州航空網2011年數據),相對於航班而言高出數倍甚至數十倍。全程定製的服務、行程的私密性、自由度是選擇公務機包機出行的主要原因。
公務包機的流程
包機出行更是一種高品質生活方式的體現。但租飛機也有很多學問,並不是有一個專業的包機經紀人就可以搞定一切問題,也不是任何一家公務航空公司都可以滿足你的出行要求。在進行包機前,承租人也需要了解一些基礎知識,才能享受包機的快樂,有的放矢地消費。
包機是需要注意的問題
*出發地是都市還是二級城市還是農村?是高原還是丘陵地區?
*目的地地勢條件怎樣?交通是否方便?
*飛行任務中是否有經停,也就是是否需要中間降落?
*包機行程是確定的還是需要靈活調整?
*乘機乘客人數
*乘客對客艙是否有偏好:機上需要有電話?機上需要有會議桌?跨洋飛行中間不經停?對盥洗室有什麼特殊要求?需要可以在機上睡覺?
*是否有特別需求:喜歡螺旋槳飛機還是噴氣機?對機組要求安全為主還是功能性為主?對行李託運能力有特殊要求,如能存放高爾夫用具?
如何選擇包機經紀人
所謂的包機經紀人就是包機顧問,在中國資深的包機經紀人並不多, 神州航空網主管企業東方傑特(Oriental Jet)便是其中一家。包機經紀人可以是公司,也可以是個人,並不需要民航總局頒發從業資格證等資質認證檔案。FAA規定美國的包機經紀人必須向客戶坦白自己並沒有獲得國家主管部門的資質認證,不能從事飛行任務的運營;包機經紀人可以幫助承租人和承運人建立聯繫,實際相當於中介。
承租人跟包機經紀人合作時,需要向經紀人支付一定的佣金,並明確代理許可權,比如是否授權包機經紀人代表承租人與承運人洽談合作?是否授權其代表承租人與承運人簽訂包機協定?是否授權包機經紀人代表承租人付款給承運人等等。
一般包機經紀人都具有豐富的航空業從業經驗,對於包機的各個細節更為了解。也有些包機經紀人會本末倒置,將自己的利益凌駕於客戶利益之上。在選擇合作的包機經紀人時,要詢問他的從業經歷、對航空法規的熟悉程度,並考察其對包機流程的了解程度。
如何選擇包機公司
選擇承運人一定要謹慎,因為這不僅是一次出行,更關係到生命安全。即使有包機經紀人代勞,也需要對執行飛行任務的航空公司有全面且細緻的了解。了解承運人,主要了解以下幾方面信息:
審查包機公司資質
具有飛機租賃業務的公務航空公司必須已通過135部驗證,並獲得中國民航總局頒發的資格執照。執行飛行任務的飛機必須已經取得飛機登記標誌和國籍標誌,有適航證,機組及飛行員有相應的資質證明。並且按規定維護飛機、組織機組人員培訓等。
需要注意的是各承運人實力和業務重點不同,可執行的飛行任務也不同。有些航空公司專門飛國際航線,有些只在國內飛;有些公司機型齊全,有些只有單發小飛機等等。
包機公司的安全和保障
如果承運人在本地,直接去看飛機環境和服務質量,看承運人關於飛行安全的工作記錄和工作手冊;通過專業協會或相關媒體諮詢該承運人的安全飛行情況;保障因機場和承運人而不同,但是包機後登機前要要求承運人提供執行任務飛機的相關保障信息。在美國,國家交通保障部門專門針對12500磅以上的飛機制定保障計畫和保障流程,我國暫時還沒有足夠重視飛行保障工作。
飛機機組能力的審查
承租人需要向承運人了解機組人員信息。機組人員培訓和復訓,在時間要求及培訓方式上也有不同。一般噴氣機飛行員要求每年在模擬機上復訓。在美國公務機飛行員飛行小時數不會少於1500小時。飛行員飛行小時數少的話,可以要求承運人委派經驗豐富的飛行員與其一起執行飛行任務。例如,渦噴式飛機的機組成員至少有一名飛行小時數在26000小時以上(本機型飛行小時數50小時以上)的機長和飛行小時數1000小時的副駕駛搭檔飛行。
了解包機公司的資質
不管是委託包機經紀人與承運人聯繫還是承租人與承運人直接聯繫,承租人都需要了解承運人的資質、發展史、飛行經歷、安全記錄及飛行任務執行細節。 有時由於航空公司自身原因無法滿足客戶的包機要求,它會委託另一家承運人執行此次包機飛行任務,那么你要弄明白公務航空公司選擇第三方承運人的標準是什麼,並有權了解第三方承運人的情況。如果不能滿足保級要求,有權要求全額退款並取消此次包機合作。
保險及食宿
承租人必須向承運人索取詳細的投保條款。一般包機保險範圍主要是人身安全及財產損失,在美國投保額最低5000萬美元。根據具體情況,承租人就投保範圍及保額可以與承運人再協商,相關問題也可以諮詢專業的航空保險經紀人。
承運人應該在其公司的航空保險政策條款總將承租人作為附加被保險人。在飛行任務執行前,需要確認包括飛機在內的相關的投保事宜。
包機公司提供的價格
承租人在選擇承運人時,安全、保障和價格都很重要。如果承租人有長遠的包機計畫,可以與包機經紀人或承運人諮詢優惠套餐,如Block Charter,Jet Cards等。 Block Charter適合有規律性的包機出行,可以選擇購買某一時段的飛行小時數,比如一年內50小時。
購買了Jet Cards就相當於購買了飛機的部分所有權,所以在購買前承租人要了解承運人的信譽及安全記錄。 承租人在看報價單的時候,一定要有所比較。包機費用不僅包括飛行小時費,還包括空載費、燃油附加費、待機費、機組交通及過夜費、航食費、地面交通及一些稅費。在簽訂包機協定前需要確認所有費用明細。
資料來源:神州航空網