全語電話口譯

全語電話口譯，為用戶提供需要撥打電話到國外諮詢、溝通時，通過手機版App、微信或PC端選擇翻譯的語言，輸入要接通的電話號碼，發起口譯請求，就會同時接通電話、口譯人員的電話和國外的電話，即可獲得人工口譯服務。

基本介紹

• 中文名：全語電話口譯
• 所屬公司：上海全語翻譯有限公司
• 產品類型：人工口譯服務

產品介紹

全語電話口譯 全語電話口譯，為用戶提供需要撥打電話到國外諮詢、溝通時，通過手機版App、微信或PC端選擇翻譯的語言，輸入要接通的電話號碼，發起口譯請求，就會同時接通電話、口譯人員的電話和國外的電話，即可獲得人工口譯服務。

　　

1、在您需要撥打電話到國外諮詢、溝通的時候加入一個翻譯為您實時口譯。

2、酒店在前台電腦中登錄“全語電話口譯”網頁後，遇到客戶是外國人，服務人員先簡單判斷客戶的語言類型並選擇後發起口譯請求，10秒後即接通口譯人員電話，通過附加硬體如分機電話即可開始與客戶流暢溝通。

行業狀況

國際間與日俱增的進出口貿易及各種科技、文化、旅遊等交流頻繁，而最為便利的電話交流工具在不同語言間的交流中毫無用武之地！或者只能夠找好一個翻譯人員陪同在旁邊才能進行電話溝通！時間、效率、成本等等都是問題。

行業前景

"不同語言人群的交流始終存在語言障礙，國際上超過1000萬家接待外語客戶的酒店、商場、景點等都存在外語交流需求，並且是長期性、高重複性、持續性的需求！在人工智慧翻譯還沒有真正成熟之前有巨大的市場空間！每年的市場規模超過百億美元；而現有的翻譯工具均存在信息只能單向傳遞的致命缺陷！傳統的撥打電話找到口譯又存在用戶操作繁瑣、接通時間長，支付、統計方式複雜等缺點；該市場的主要玩家均只有低知名度的寥寥幾家。

　　

該領域面臨的機會是市場空間巨大，參與的玩家又小又少，挑戰主要來自於用戶對產品的認知度及消費習慣的形成問題。

產品規劃

未來的產品規劃是開通運行所有百萬級別語言使用人群與其它語種之間的口譯服務；服務區域覆蓋所有電話信號通達的區域。

產品團隊

核心團隊有5人，註冊申請的口譯人員超過800人，審核通過及活躍口譯人員超過200人。

　　

鄭錦琨：公司創始人、公司CEO、項目創意發起者、連續創業者、股東（90%）。

鄭尉蓉：翻譯團隊負責人法國精英商學院國際市場行銷碩士，通英，法，中三門語言。

和術梅：服務部經理。

饒智文：APP軟體研發負責人。

朱斌：財務經理。