《全球數字化環境下的服務集成與管理——SIAM》是清華大學出版社出版的圖書。作者是[英] 克萊爾·阿格特(Claire Agutter),由李煒,CIO思想匯 譯。本書全面而系統地介紹SIAM概論、IT服務管理戰略方法論以及SIAM專業術語表。內容簡介:《...