"全球企業總機"是由中國鐵通推出的一項集當前各項先進通信技術為一體的產品,為企業提供的不僅僅是通訊產品更是通信、信息服務的產品。“全球企業總機”採用的是信息服務平台和呼叫中心繫統,用戶可享受到專業的接線、轉接等豐富的通信服務。企業使用“全球企業總機”服務,就無需在通信設備、人力等方面大筆投入,同樣擁有大公司的專業對外通信形象。“全球企業總機”是由固定電話分機和行動電話分機組成,撥打全球企業總機號碼接通後可轉接到總機下設的任意一部固定電話和行動電話上.