阿里巴巴Uni Marketing 全域行銷是數據驅動、以消費者為中心的行銷作業系統，系阿里巴巴商業作業系統的行銷組件。全域行銷的初心是全數據、全渠道、全觸點、全鏈路。
基本介紹
- 中文名：全域行銷
- 外文名：Uni Marketing
簡介,全域行銷幫助品牌解決的核心痛點,阿里巴巴Uni ID數據體系,核心產品,品牌數據銀行 （外文名：Brand Data Bank）,策略中心StrategyCenter,全域媒介工作檯 （外文名：Uni Desk）,AIPL消費者運營,全域行銷診斷洞察和套用,全域媒介工作檯,全域行銷大事記,
簡介
全域行銷由阿里巴巴開創，是數據驅動、以消費者為中心的行銷作業系統，系阿里巴巴商業作業系統的行銷組件。全域行銷的初心是全數據、全渠道、全觸點、全鏈路。
全域行銷幫助品牌解決的核心痛點
1、碎片化:消費渠道碎片化、消費者信息觸達通道碎片化、消費者體驗碎片化。
2、關聯性和持續性:如何在對的場景用對的信息跟對的人進行有效溝通。
3、投入產出的衡量:品牌建設的效果應該如何正確的衡量。
阿里巴巴Uni ID數據體系
Uni ID數據體系是由阿里巴巴構建的Unique Identity統一用戶身份去標識體系,將阿里巴巴生態中涵蓋電商、文娛、社交和本地服務等套用的消費者賬號識別並統一到同一用戶維度,通過去標識化後的行為歸因而形成的數據架構體系,這一數據基礎設施及其能力體系被稱為Uni ID體系。Uni ID體系涵蓋6億以上活躍用戶,是全域行銷的數位化基石。
核心產品
全域行銷體系基於大數據技術賦能品牌建設的產品組合包括品牌數據銀行Brand Data Bank、策略中心Strategy Center、全域媒介工作檯Uni Desk等。品牌與其服務商可以使用全域行銷產品來實現全域消費者運營,助力品牌的數位化轉型和可持續增長。
品牌數據銀行 （外文名：Brand Data Bank）
定義：數據銀行顧名思義則是把品牌消費者數據視為資產，幫助品牌建立全面的消費者數據資產管理，品牌數據銀行能夠實時回流、沉澱品牌線上上、線下和消費者的每一次互動，幫助品牌持續累積消費者資產並催化品牌與消費者關係。品牌可以把自有數據與阿里獨有的Uni Identity匹配，實時融合成品牌自己的消費者數據資產。通過數據全鏈路透視，消費者數據資產變得可評估、可最佳化、可運營，最終實現消費者數據資產的激活和增值。
策略中心StrategyCenter
定義：策略中心是一款基於阿里大數據賦能品牌基於全網消費者，制定策略，迅速套用、驗證、優 化的數據產品，針對兩個核心問題 Where to play / How to win，為品牌產出 business 策 略。策略中心提供市場格局(Landscape)、消費者細分(Segmentation)、態度及行為 (Attitude & Behavior)、追蹤最佳化(Tracking & Optimization)，驅動品牌業務決策方式 的變革，促進品牌市場份額和滲透率的提升。
全域媒介工作檯 （外文名：Uni Desk）
定義：Uni Desk作為阿里巴巴Uni Marketing品牌全域行銷方法論下的核心產品，是以數據賦能代理商，用於策劃、投放、及投後數據沉澱最佳化，以提升品牌廣告效能效率的工作檯。核心價值包括用阿里數據進行品牌數位化媒體投放，為品牌擴充、沉澱可運營消費者；用後鏈路興趣行為衡量品牌廣告的真實影響力；開放生態共建，支持代理商DMP數據融合，幫助代理商更好地服務品牌主，實現“全鏈路”、“全媒體”、“全數據”、“全渠道”的行銷。
AIPL消費者運營
AIPL模型是行銷學經典的消費者關係理論，代表Aware認知、Interest興趣、Purchase購買、Loyalty忠誠。全域行銷是把阿里巴巴的6億Uni ID體系的消費者按經典AIPL模型歸類並進行數據結構化處理，數位化品牌與消費者關係階段。全域行銷體系可以使品牌與消費者的AIPL關係鏈路可視化、可量化及可最佳化。
Aware 認知：代表對品牌有認知的消費者，包括瀏覽過某品牌商品，被品牌廣告觸達過、瀏覽或點擊過廣告的消費者。
Interest 興趣：對品牌產生興趣或有過互動行為的消費者。包括多次瀏覽某品牌商品、有主動搜尋某品牌、對品牌商品有收藏、加購、領取試用行為，對品牌內容點讚、評論或轉發等行為，或加入會員、預約品牌服務。
Purchase 購買: 是指對品牌商品產生購買行為的消費者。
Loyalty 忠誠：在一定時間內對某品牌商品購買多次，或者有過正面的評論的消費者。
全域行銷診斷洞察和套用
診斷顯性化：通過全域行銷旗下的核心概念“消費者資產”，品牌可以對自身的健康度進行診斷，通過與消費者資產相關的三個因子分析，即消費者AIPL總量、消費者關係轉化力、消費者品類購買力，來發掘品牌增長的機會點。
洞察豐富化：從商品、內容、渠道和品牌情感等多維度解析品牌消費者從AIPL轉化的Trigger and barrier（驅動力和障礙），從而找到品牌增長的路徑。
套用多元化：全域行銷的套用覆蓋並適用於品牌行銷的全部鏈條，包含新品研發及上市、全媒體觸達、會員冬粉個性化運營、內容行銷和全渠道運營等。
全域媒介工作檯
Uni Desk作為阿里巴巴Uni Marketing品牌全域行銷方法下的核心產品，是以數據賦能代理商，用於策劃、投放、及投後數據沉澱最佳化，以提升品牌廣告效能效率的工作檯。幫助代理商更好地服務品牌主，實現“全鏈路”、“全媒體”、“全數據”、“全渠道”的行銷。
全域行銷大事記
2017年2月,品牌數據銀行正式開啟試用,截止2019年6月,使用品牌數據銀行的品牌已經超過六千家,這些品牌通過數據銀行實現全域消費者運營。
2018年6月13日，阿里巴巴集團和微博在北京共同宣布啟動“U微計畫”，融合Uni Desk和微博的媒體及數據能力，攜手打造社交×消費的全域解決方案，共同推動社交場景和消費場景的融合，助力企業打造新時代的行銷里程碑。
2018年6月法國坎城廣告創意節期間，阿里巴巴集團與全球領先的廣告傳播集團陽獅集團正式達成戰略合作夥伴關係，成為首家接入阿里巴巴UniDesk平台的廣告代理商夥伴。雙方將攜手布局Uni Marketing全域行銷，利用數據和科技的力量實現品牌成長，為客戶提供基於大數據支持的品牌運營能力。
