全國教育技術服務平台是由教育部教育管理信息中心組織建設的即時通訊平台，目的是在全國教育管理信息化建設過程中，更好地為教育行政部門、學校解決相關技術問題服務。
該平台由大唐電信科技股份有限公司下屬天天艾米（北京）網路有限公司開發，僅限於對國家教育管理信息系統的技術支持服務。
全國教育技術服務平台通過電腦客戶端、手機客戶端（APP）開展諮詢、答疑和上傳確認表照片，並採取了多項措施保障信息安全。
一是所有確認表照片均直接傳送並保存在學生所在省（自治區、直轄市）的省級教育數據中心，與學籍信息同等對待，全國教育技術服務平台不保存任何確認表照片信息；二是平台在上線前已通過專門信息安全服務機構的嚴格安全檢測；三是在確認表照片傳輸和存儲過程中都採取了可靠的加密方式。
上述措施可充分保障確認表照片和學籍信息的安全。
