全國政務大廳服務標準化工作組成立於2015年10月12日,秘書處設在山東,同時發布了首批7項國家政務大廳服務標準。
標準化工作組是在國家全面推進行政管理體制改革的新形勢下成立的,是目前國內唯一一個政務服務領域的標準化工作組,主要承擔全國政務大廳服務領域國家標準體系規劃的編制、國家標準的研究制定與審定、標準化學術交流和標準實施效果評價等工作,工作組組長由中國行政體制改革研究會會長魏禮群擔任。標準化工作組的設立,不同於其他標準化委員會或秘書處的設立,具有很強的時代性和帶動全國行政審批制度改革和政府部門服務轉型的重要意義。該工作組在山東省成立,並將秘書處設立在山東。