全國導遊資格統一考試模習題集：2020版

內容簡介

本書對2020版《政策與法律法規》《導遊業務》《全國導遊基礎知識》《地方導遊基礎知識》4門科目的重點、難點進行梳理和總結，完全遵循2020年新版考綱關於題型和分值的比例，並以練習題的方式展現出來，為考生開拓思維、掌握重點、突出難點、練習備考提供服務。精準把握命題趨勢，押題命中率高。答案附有電子版解析，手機掃碼即可隨時隨地查看本科目解析，幫你清晰了解掌握每一道習題。可作為全國導遊資格考試統編教材的參考複習資料。

圖書目錄

第一部分《政策與法律法規》

第一章　全面推進法治中國建設

第二章　憲法基本知識

第三章　奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利

第四章　維護國家安全法律制度

第五章　旅遊方針政策

第六章　文化和旅遊部新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的相關通知

第七章　旅遊法的基本知識

第八章　契約與旅遊服務契約法律制度

第九章　侵權責任法律制度

第十章旅行社法律制度

第十一章　導遊管理法律制度

第十二章　旅遊安全管理與責任保險法律制度

第十三章　出入境與交通法律制度

第十四章　食品安全、住宿與娛樂法律制度

第十五章　旅遊資源保護法律制度

第十六章　解決旅遊糾紛的法律制度

第二部分《導遊業務》

第一章　導遊服務

第二章　導遊

第三章　導遊禮儀

第四章　地方導遊服務程式與服務質量

第五章　全程導遊服務程式與服務質量

第六章　景區導遊服務程式與服務質量

第七章　散客旅遊服務程式與服務質量

第八章　導遊領隊引導文明旅遊規範

第九章　導遊的語言技能

第十章　導遊的帶團技能

第十一章　導遊的講解技能

第十二章　遊客個別要求的處理

第十三章　問題、事故的處理

第十四章　自然災害與突發公共衛生事件應對

第十五章　旅行社飯店景區知識

第十六章　入出境知識

第十七章　交通知識

第十八章　其他相關知識

第三部分《全國導遊基礎知識》

第一章　中國共產黨成立99年來領導中國人民和中國革命取得的偉大成就

第二章　中國旅遊業發展概況

第三章　中國歷史文化知識

第四章　中國文學知識及旅遊詩詞、楹聯、遊記選讀

第五章　中國建築藝術

第六章　中國園林藝術·

第七章　中國飲食文化

第八章　中國傳統工藝美術

第九章　中國民族與宗教知識

第十章　中國旅遊景觀

第十一章　中國主要客源國概況

第四部分《地方導遊基礎知識》

第一章　華北地區各省市自治區導遊基礎知識

全國導遊資格統一考試模習題集：2020版

基本介紹

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