價格-質量聯想

價格-質量聯想是消費者通過價格高低來判斷商品質量好壞的現象。消費者在初次接觸產品、服務或對其了解較少時，把產品價格作為質量的指示器，認定高價的產品質量好、低價的產品質量差。這意味著當高價在某種程度上代表高質量時，消費者的價格敏感性會較低。在這裡，價格不僅代表一種費用負擔，它還是一種消費者能夠獲得的價值的象徵。

受價格-質量聯想的影響較大的商品有：象徵性商品、排他性商品、消費者難以感知其質量或價值的商品、新上市的產品。雖然價格-質量聯想在消費者無法得到其他質量線索的情況下普遍存在，但有時價格和質量之間的這種指示關係不一定有效，因為在購買前的環境中，質量並沒有被消費者實際感知到，它只是與產品價格捆綁在一起的一種期望。