《做派：在商務活動中合乎情境地展示自己》從形象設計和溝通技巧兩大方面入手，系統且詳細地介紹了有關形象、職場、社交、商務禮儀的方方面面，對於剛接觸社會不久以及需要補充禮儀知識的人群有著積極而實用的指導意義。
基本介紹
- 中文名：做派:在商務活動中合乎情境地展示自己
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2013年11月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787543899186
- 作者：付桂萍
- 出版社：湖南人民出版社
- 頁數：203頁
- 開本：16
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
1.世界五百強員工都在接受的禮儀培訓課，良好的形象是成功的根基。
2.當今社會，禮儀往往比能力更重要，本書可以讓你迅速改善形象，體驗事半功倍的愉悅。
3.本書包括男女職場形象、職場禮儀、求職禮儀等多個方面，全面提升職場人的形象力。
4.全書言簡意賅，活學活用，極具指導意義。
2.當今社會，禮儀往往比能力更重要，本書可以讓你迅速改善形象，體驗事半功倍的愉悅。
3.本書包括男女職場形象、職場禮儀、求職禮儀等多個方面，全面提升職場人的形象力。
4.全書言簡意賅，活學活用，極具指導意義。
作者簡介
付桂萍，兩性勵志作家。生於陝西西安。曾任《閨房》雜誌執行主編，在《東方女性》《知音》《莫愁》等國內期刊發表作品累計百萬字。主要出版的作品有《二十幾歲女孩必須讀懂的7種感情色彩》《30歲時，你必須富》《中國式人脈》等。
圖書目錄
前言何謂禮儀？
第一章著裝禮儀：
30秒，讓你從成年走向成熟
男士篇/002
別讓壞習慣出賣了你/002
男人：得體的著裝是你最閃亮的名片/004
西裝：在不同場合彰顯男人氣質/007
領帶：權威與可信不言而喻/010
襯衣：給你的魅力加足分/013
便裝：隨意，但不能隨便/015
鞋襪：細節透露品位/018
你屬於什麼色調/021
你知道自己的體形密碼嗎/025
女士篇/026
不修邊幅的人難以贏得好感/026
髮型：女人的一面旗幟/029
首飾：身份的無言象徵/033
套裙：應景著裝，保持和諧/036
禮服：穿出獨一無二的靚麗/039
香水：潛移默化中，做個令人難忘的女人/043
形體有缺陷，修飾有技巧/046
第二章舉止禮儀：
在細節處展現品質
沒什麼都不能沒教養/050
通過手勢讀懂內心/053
微笑：拉近距離的最溫柔的武器/056
站立：用最優美典雅的造型打動對方/058
坐姿：安靜中舒展大方/060
走姿：如風行水上，自然而從容/063
乘車也有大禮儀/066
好聲調也能贏得好人緣/069
第三章會面禮儀：
黃金人脈在尊重中搭建
稱呼他人：表達敬意也要掌握好技巧/074
自我介紹：形式不同，介紹的重點也應有所不同/077
介紹別人：禮到情意到/080
名片：在尊重別人的同時搭建自己的人脈/083
握手：積極地傳遞出你的主動和熱情/086
交流：幽默是距離的“親善大使”/088
第四章求職禮儀：
藉助禮儀走向金牌崗位
面試：你準備好一份個性簡歷了嗎？/092
時間觀念是第一道考題/095
著裝：穿“嫁衣”去面試勝算多/097
與主考官的第一個照面：無聲勝有聲的形體語言/100
語言的力量，讓面試官對你更重視/103
面試之後記得說感謝/105
不要過早地打聽結果/108
隱性考驗：你是否不卑不亢、冷靜果斷？/110
第五章辦公室禮儀：
個人綜合素質的競技場所
審視自己：一入職，你就代表著公司的形象/114
進出房間：應允而入，禮貌而出/117
遞交和接受物品：態度謙和，但不能行為隨便/119
接聽電話：態度熱情，措辭溫婉/122
一張辦公桌決定著你的升遷/126
有些陋習會毀了你/128
乘坐電梯要懂禮讓/131
位置和順序大有文章/133
第六章特殊場合禮儀：
成功地做一個社交多面體
舞會禮儀：邀人共舞彬彬有禮，翩翩起舞注意分寸/136
觀看演出禮儀：叫好與鼓掌也要掌握時機/139
沙龍禮儀：尊重主人，體現高尚修養/141
參觀禮儀：觀而有序，在高雅中品閱學習/143
第七章商務拜訪禮儀
事務性拜訪：有約在先，不做不速之客/148
禮節性拜訪：彬彬有禮，別做冒失之客/151
探望禮儀：選好時間，人到禮到，報喜莫報憂/153
送花禮儀：每一種花都有著不同的意義/156
第八章商務宴會禮儀
宴會前的準備：應請盡請，不該請的不請/160
菜該怎么點，要考慮到客人的禁忌/163
西餐禮儀：有趣的餐具暗語/167
工作餐禮儀：適可而止，不必刻意追求檔次/171
自助餐禮儀：文明取食，優雅享受/174
酒桌上的禮儀：切莫忽略敬酒順序/177
咖啡禮儀：只有講究禮節，才能體味它的溫馨/180
茶會禮儀：品茗交談別忘記致祝頌語/183
第九章商務場合的其他禮儀
商務簽約禮儀：要鄭重對待，嚴格履行相關規定/186
開業典禮禮儀：提高美譽度，需要從良好的形象開始/189
剪彩禮儀：藉此良機，吸引各界人士的關注/192
新聞發布會禮儀：注意語言藝術，考驗綜合修養/195
洽談會禮儀：禮敬於人，互惠互利，平等協調/198
展覽會禮儀：利用專業信息，提升地位和聲譽/201
第一章著裝禮儀：
30秒，讓你從成年走向成熟
男士篇/002
別讓壞習慣出賣了你/002
男人：得體的著裝是你最閃亮的名片/004
西裝：在不同場合彰顯男人氣質/007
領帶：權威與可信不言而喻/010
襯衣：給你的魅力加足分/013
便裝：隨意，但不能隨便/015
鞋襪：細節透露品位/018
你屬於什麼色調/021
你知道自己的體形密碼嗎/025
女士篇/026
不修邊幅的人難以贏得好感/026
髮型：女人的一面旗幟/029
首飾：身份的無言象徵/033
套裙：應景著裝，保持和諧/036
禮服：穿出獨一無二的靚麗/039
香水：潛移默化中，做個令人難忘的女人/043
形體有缺陷，修飾有技巧/046
第二章舉止禮儀：
在細節處展現品質
沒什麼都不能沒教養/050
通過手勢讀懂內心/053
微笑：拉近距離的最溫柔的武器/056
站立：用最優美典雅的造型打動對方/058
坐姿：安靜中舒展大方/060
走姿：如風行水上，自然而從容/063
乘車也有大禮儀/066
好聲調也能贏得好人緣/069
第三章會面禮儀：
黃金人脈在尊重中搭建
稱呼他人：表達敬意也要掌握好技巧/074
自我介紹：形式不同，介紹的重點也應有所不同/077
介紹別人：禮到情意到/080
名片：在尊重別人的同時搭建自己的人脈/083
握手：積極地傳遞出你的主動和熱情/086
交流：幽默是距離的“親善大使”/088
第四章求職禮儀：
藉助禮儀走向金牌崗位
面試：你準備好一份個性簡歷了嗎？/092
時間觀念是第一道考題/095
著裝：穿“嫁衣”去面試勝算多/097
與主考官的第一個照面：無聲勝有聲的形體語言/100
語言的力量，讓面試官對你更重視/103
面試之後記得說感謝/105
不要過早地打聽結果/108
隱性考驗：你是否不卑不亢、冷靜果斷？/110
第五章辦公室禮儀：
個人綜合素質的競技場所
審視自己：一入職，你就代表著公司的形象/114
進出房間：應允而入，禮貌而出/117
遞交和接受物品：態度謙和，但不能行為隨便/119
接聽電話：態度熱情，措辭溫婉/122
一張辦公桌決定著你的升遷/126
有些陋習會毀了你/128
乘坐電梯要懂禮讓/131
位置和順序大有文章/133
第六章特殊場合禮儀：
成功地做一個社交多面體
舞會禮儀：邀人共舞彬彬有禮，翩翩起舞注意分寸/136
觀看演出禮儀：叫好與鼓掌也要掌握時機/139
沙龍禮儀：尊重主人，體現高尚修養/141
參觀禮儀：觀而有序，在高雅中品閱學習/143
第七章商務拜訪禮儀
事務性拜訪：有約在先，不做不速之客/148
禮節性拜訪：彬彬有禮，別做冒失之客/151
探望禮儀：選好時間，人到禮到，報喜莫報憂/153
送花禮儀：每一種花都有著不同的意義/156
第八章商務宴會禮儀
宴會前的準備：應請盡請，不該請的不請/160
菜該怎么點，要考慮到客人的禁忌/163
西餐禮儀：有趣的餐具暗語/167
工作餐禮儀：適可而止，不必刻意追求檔次/171
自助餐禮儀：文明取食，優雅享受/174
酒桌上的禮儀：切莫忽略敬酒順序/177
咖啡禮儀：只有講究禮節，才能體味它的溫馨/180
茶會禮儀：品茗交談別忘記致祝頌語/183
第九章商務場合的其他禮儀
商務簽約禮儀：要鄭重對待，嚴格履行相關規定/186
開業典禮禮儀：提高美譽度，需要從良好的形象開始/189
剪彩禮儀：藉此良機，吸引各界人士的關注/192
新聞發布會禮儀：注意語言藝術，考驗綜合修養/195
洽談會禮儀：禮敬於人，互惠互利，平等協調/198
展覽會禮儀：利用專業信息，提升地位和聲譽/201
序言
何謂禮儀？
何謂“禮”？《孟子》曰：“有禮者敬人。”就是說，在人與人的交往中，要尊重別人，當然同時也要尊重自己。“儀”就是將對別人和自己的尊重用恰當的方式表達出來。這表明禮儀的本質是尊重，而禮儀的精髓在於換位思考。我們剛走上社會，在禮儀方面會存在很多認識上的誤區和錯誤的做法。雖然並非故意，但傳遞給別人的信息是不尊重。
舉個例子。有一次，朋友去一個單位辦事，接待他的女孩很漂亮。說實話，見她第一面的時候，朋友有點暈。因為她的耳朵上穿了三組孔，戴了三組耳飾，分別是銀耳釘、鉑金耳釘和一對耳環。接過公文包時，朋友發現她的五根手指上戴了四枚戒指，分別是彩金的、鉑金的、琥珀的和一枚鑽戒。手腕上還戴了不少手串，有紅珊瑚的，有銀質的，還有一副玉鐲。因為她穿著高領襯衣，朋友沒看清楚她是否戴著好幾條項鍊。這個女孩給他的感覺就是：遠看像聖誕樹，近看像雜貨鋪。這個80後的女孩穿著比較隨性自我，從禮儀的角度來說則是不尊重別人，結果就是別人也會不尊重她。
諸如此類的事情在我們的生活中隨處可見。作為現代人，在禮儀方面做到恰到好處，既體現了一個人的內在修養，又展現了良好的個人形象，對於促進交往、提升自己的影響力有著不可估量的作用。
一個懂禮儀、有教養的人在工作和生活中必定很少犯錯誤，在人際交往中也很少得罪人。這種不出問題或者少出問題，其本質就是效益最大化。那么，怎么才能成為一個瞳禮儀的人呢？
七個字：有所為，有所不為。
什麼場合該做什麼事、不該做什麼事，一定要分清楚；見到不同的人該說什麼話、不該說什麼話，心裡一定要有譜：待人接物何時該進，何時該退也是有規律可循的。禮儀並非神秘莫測，它的一個顯著特點就是規範性。大家都知道見到長輩要用尊稱，跟上司拍桌子就意味著你要走人，打電話的時候一定要等地位高的人先掛電話……禮儀強調的其實就是符合標準，不可以恣意妄為，不能越禮。另外，禮儀有特定的對象，在不同的場合、不同角色的人物之間，有著不同的處理方式。
心理學家指出，我們在別人心目中的印象，一般在15秒內就能形成，別人依據我們的衣著打扮、談吐與行為來形成第一印象。要改變一個人對你的初次印象並不容易，因此職場人士必須在同事和客戶面前建立一個良好的初次印象，才能實現順利合作。在職場中，禮節是人際關係的潤滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。要準確牢記對方的名字，說出的頭銜正確，弄清楚是暱稱還是行業內稱呼，這些都是不能犯錯的。如果被此類問題卡住，對方無疑會視你為異類。
如果是招待訪客，作為主人，你就要給訪客創造一個舒適的環境。室內的溫度、燈光、飲料和房間裡的氣氛都要適宜，雖然有些是很小的細節，但也會讓訪客感到舒心。別人會通過觀察雙方之間的簡單互動來判斷你和你的公司，並形成印象，文雅、真誠的印象能增加好感、加深友情。而與同事溝通，注重禮儀可以營造一個和睦、友好的人際環境。顯而易見，如果同事之間的關係融洽和諧，上班就會變成一件快樂的事情。如果商務禮儀運用得當，你處理起和客戶、同事之間的關係就會遊刃有餘，工作就能順利進行，從而促進事業的發展。
最後，期望本書能夠讓你享受有關禮儀的饕餮盛宴，祝你萬事如意！
何謂“禮”？《孟子》曰：“有禮者敬人。”就是說，在人與人的交往中，要尊重別人，當然同時也要尊重自己。“儀”就是將對別人和自己的尊重用恰當的方式表達出來。這表明禮儀的本質是尊重，而禮儀的精髓在於換位思考。我們剛走上社會，在禮儀方面會存在很多認識上的誤區和錯誤的做法。雖然並非故意，但傳遞給別人的信息是不尊重。
舉個例子。有一次，朋友去一個單位辦事，接待他的女孩很漂亮。說實話，見她第一面的時候，朋友有點暈。因為她的耳朵上穿了三組孔，戴了三組耳飾，分別是銀耳釘、鉑金耳釘和一對耳環。接過公文包時，朋友發現她的五根手指上戴了四枚戒指，分別是彩金的、鉑金的、琥珀的和一枚鑽戒。手腕上還戴了不少手串，有紅珊瑚的，有銀質的，還有一副玉鐲。因為她穿著高領襯衣，朋友沒看清楚她是否戴著好幾條項鍊。這個女孩給他的感覺就是：遠看像聖誕樹，近看像雜貨鋪。這個80後的女孩穿著比較隨性自我，從禮儀的角度來說則是不尊重別人，結果就是別人也會不尊重她。
諸如此類的事情在我們的生活中隨處可見。作為現代人，在禮儀方面做到恰到好處，既體現了一個人的內在修養，又展現了良好的個人形象，對於促進交往、提升自己的影響力有著不可估量的作用。
一個懂禮儀、有教養的人在工作和生活中必定很少犯錯誤，在人際交往中也很少得罪人。這種不出問題或者少出問題，其本質就是效益最大化。那么，怎么才能成為一個瞳禮儀的人呢？
七個字：有所為，有所不為。
什麼場合該做什麼事、不該做什麼事，一定要分清楚；見到不同的人該說什麼話、不該說什麼話，心裡一定要有譜：待人接物何時該進，何時該退也是有規律可循的。禮儀並非神秘莫測，它的一個顯著特點就是規範性。大家都知道見到長輩要用尊稱，跟上司拍桌子就意味著你要走人，打電話的時候一定要等地位高的人先掛電話……禮儀強調的其實就是符合標準，不可以恣意妄為，不能越禮。另外，禮儀有特定的對象，在不同的場合、不同角色的人物之間，有著不同的處理方式。
心理學家指出，我們在別人心目中的印象，一般在15秒內就能形成，別人依據我們的衣著打扮、談吐與行為來形成第一印象。要改變一個人對你的初次印象並不容易，因此職場人士必須在同事和客戶面前建立一個良好的初次印象，才能實現順利合作。在職場中，禮節是人際關係的潤滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。要準確牢記對方的名字，說出的頭銜正確，弄清楚是暱稱還是行業內稱呼，這些都是不能犯錯的。如果被此類問題卡住，對方無疑會視你為異類。
如果是招待訪客，作為主人，你就要給訪客創造一個舒適的環境。室內的溫度、燈光、飲料和房間裡的氣氛都要適宜，雖然有些是很小的細節，但也會讓訪客感到舒心。別人會通過觀察雙方之間的簡單互動來判斷你和你的公司，並形成印象，文雅、真誠的印象能增加好感、加深友情。而與同事溝通，注重禮儀可以營造一個和睦、友好的人際環境。顯而易見，如果同事之間的關係融洽和諧，上班就會變成一件快樂的事情。如果商務禮儀運用得當，你處理起和客戶、同事之間的關係就會遊刃有餘，工作就能順利進行，從而促進事業的發展。
最後，期望本書能夠讓你享受有關禮儀的饕餮盛宴，祝你萬事如意！
