候診室是為患者就醫中提供等待休息的場所,作為醫院整體環境的組成部分,其微環境的優劣對等待服務的患者的身心健康會產生不同的影響。而對醫院候診室微環境衛生狀況進行監測評估,並根據監測的結果做出相應的改進,應是醫院管理者所不能忽視的。
基本介紹
- 中文名:候診室
- 外文名:Waiting room
- 職能:醫療場所
環境標準,管理措施,
環境標準
候診室應保持清潔、整齊、安靜。室內應採用濕式清掃,垃圾廢棄物應日產日清。衛生間應隨時清掃、消毒、保潔。
候診室內禁止吸菸及從事污染環境的其他活動。候診室內應設有痰盂和污物箱。痰盂和污物箱應每日清洗和消毒。不得在候診室內出售商品和食物。候診室內不設公用飲水杯。應有健全的消毒制度,疾病流行時應加強消毒(傳染病專科醫院應一天一消毒)。
管理措施
另外的具體管理措施有:
1、合理布局:醫院候診室的設定和建設,應緊緊圍繞衛生質量指標改進。醫院候診室應使用通風情況良好的房間,增加新風量,並安裝空氣淨化設備保持室內衛生清潔。加強醫院綠化建設,增加醫院周邊綠化面積(包括種樹、栽花、植草),建立綠化帶。因為,植物除美化環境外,還具有調節氣候及阻擋、濾除、吸附灰塵和吸收大氣中有害氣體等功能。
2、改進候診室設施:為控制和消除噪音污染,醫院應增加候診室面積,降低病員的相對集中程度。使用一定的材料和裝置將噪聲源封閉,在風道、排氣管口等部位安裝各種消聲器,以降低噪聲傳播。候診室內採用吸聲和隔聲專用材料裝飾牆壁、房頂,或在室內懸掛吸聲體,吸收輻射和反射聲,以降低室內環境噪聲強度。另外,要重視“音樂療法”的潛在作用,在候診室中建立背景音樂系統,在非治療期間內,通過背景音樂系統,幫助患者消除苦悶、陶冶情操、煥發情緒,利於疾病康復。
3、嚴格執行標準:嚴格執行醫院候診室衛生標準,做到經常性監測與及時改進相結合。《公共場所衛生管理規範》(GB 37487-2019)、《公共場所衛生指標及限值要求》(GB 37488-2019)、《公共場所設計衛生規範 第1部分:總則》(GB 37489.1-2019)是候診室中有害物質的法定最高限值。它是防止空氣污染、保護患者身心健康、評價醫院候診室微環境污染程度、制訂環境防護措施的法定依據。實際工作中應做到測改結合,不斷改善門診環境衛生,為病人創建一個溫馨、舒適、安靜的候診場所。