個人優惠業務

個人優惠業務是一種針對特定用戶群體的業務,比如對頻繁使用移動通信方式、話費支出比較多的用戶,可以對他實行用量優惠,鼓勵他多打電話;對於落後地區和電信網低負荷的地區,可以用價格優惠來刺激消費。

個人優惠業務的優點,個人優惠業務的業務特徵,

個人優惠業務的優點

① 通過價格優惠吸引用戶,提高網路的使用效率,提高經濟效益。
② 用價格優惠的方式引導消費,提高欠發達地區、空閒時段的網路設備的使用率,平衡電信網的負荷。
③ 樹立電信運營商讓利、服務於民的良好形象。

個人優惠業務的業務特徵

(1)計費費率控制
對用戶的呼叫給出不同費率標準。
(2)進行優惠的條件
能定義用戶每多少次呼叫(含主被叫)後實行一次優惠費率。
能定義某一時間段內實行優惠費率的總次數。
能定義在一年或一個月或一周的某些固定日子(如節假日),一天中的某些時間段實行優惠費率。
(3)錄音通知
在決定進行費率改變時,給用戶一定的語音通知。
(4)取決於基本業務的類型
能根據用戶使用哪種基本電信業務:語音通話、數據業務或傳真業務,決定對哪幾類業務實行個人優惠業務。
(5)有效期
能定義用戶使用該業務的有效期限。

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