信用控制管理

信用控制管理適用於股份公司所屬物流總公司及下屬各子(分)公司。適用於信用經理、財務經理、銷售經理、負責信用或應收賬款管理的相關人員。

基本介紹

  • 中文名:信用控制管理
  • 目標:1、樹立風險意
  • 目標:4、掌握信用管理工具的使用
  • 目標:5、建立企業信用管理體系
背景,對象,適用範圍,目標,內容,

背景

在工作中,您是否遇到過以下情形:
公司準備對新老客戶推出賒銷政策,但不知道如何判斷客戶的信用狀況,如何把資源分配給最優質的客戶。
市場越做越好,公司的銷售額越來越大,但逾期的比例也越來越高。賬上有利潤,但公司資金依然很緊張,大家急於改善這種狀況,但不知從何抓起。
有的客戶信用狀況不是很好,要合作有風險,怎么做才可以一方面保持合作,另一方面又可以控制風險,在風險與發展當中求得平衡。
客戶的賬期到了,但是總找這個或那個理由拖著不付錢,催款的過程中如何控制好節奏,如何一步一步讓客戶的壓力更大 。
銷售人員更願意沖業績,總是站在客戶的角度幫客戶說話,替客戶找理由,什麼訂單都想接,財務人員更關注風險,比較保守,財務與業務之間對於客戶信用政策常有矛盾。

對象

信用經理、財務經理、銷售經理、負責信用或應收賬款管理的相關人員
清欠人員、銷售人員
財務總監等其他高級財務管理人員

適用範圍

信用控制管理適用於股份公司所屬物流總公司及下屬各子(分)公司。

目標

1、樹立風險意識
2、制訂合理的賒銷政策,準確評估客戶賒銷風險,合理確定賒銷額度
3、掌握應收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
4、掌握信用管理工具的使用
5、建立企業信用管理體系

內容

1、信用管理的第一步——建立有效的信用管理體系
2、客戶資信管理
3、信用評估方法及合理的信用政策
4、合理使用風險迴避的工具——保障收款安全
5、應收賬款管理
6、收賬技巧與實例分析

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